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Avis et détails du produit de ServiceNow IT Asset Management

Suhelahamad B.
SB
Manager - Global Desktop Engineering
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Vraiment impressionné par la facilité d'utilisation de la gestion d'actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Coût lié aux modules de gestion des actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des actifs et prévision des coûts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de ServiceNow IT Asset Management

Qu'est-ce que ServiceNow IT Asset Management?

Optimiser les coûts matériels, logiciels et cloud tout en réduisant les risques. Automatiser l'action du flux de travail à partir d'un CMDB natif, le système central d'enregistrement pour l'informatique.

Détails de ServiceNow IT Asset Management
Site Web du produit
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Description du produit

Optimiser les coûts matériels, logiciels et cloud tout en réduisant les risques. Automatiser l'action du flux de travail à partir d'un CMDB natif, le système central d'enregistrement pour l'informatique.


Détails du vendeur
Vendeur
ServiceNow
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Santa Clara, CA
Twitter
@servicenow
51,023 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29,567 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:NOW
Revenu total (en MM USD)
$7,240
Description

ServiceNow allows employees to work the way they want to, not how software dictates they have to. And customers can get what they need, when they need it.


FC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur ServiceNow IT Asset Management

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Servicenow IT asset management review"
It optimize asset utilization also helps to manage hardware and software. manage licence of software. Automating asset lifecycle
Hakim C.
HC
Hakim C.Entreprise (> 1000 employés)
3.5 sur 5
"Interesting, I am going to do other tests"
Practical and usefull if I am not at my desk
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Effective and reliable"
Manages assets from acquisition, through deployment, maintenance, and eventual disposal or retirement. Tracks the status of assets in real-time an...
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Média de ServiceNow IT Asset Management

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Learn all about what Hardware Asset Management has to offer.
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80 sur 81 Avis au total pour ServiceNow IT Asset Management

4.5 sur 5
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ServiceNow IT Asset Management Avantages et Inconvénients

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Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ServiceNow IT Asset ManagementQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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0 (Difficile)
10 (Facile)
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SB
Technical Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Produits utilisés dans ServiceNow Now Platform : ServiceNow IT Service Management, ServiceNow IT Asset Management
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow Now Platform?

ServiceNow Now Platform offre une variété de multiples applications qui répondent à chaque industrie telle que les ressources humaines, la finance, les médias, le divertissement, etc. C'est l'un des produits mondialement reconnus des entreprises du Fortune 500. Peut être intégré avec un nombre n d'applications tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow Now Platform?

Le coût de la licence est encore élevé pour être supporté par une industrie de taille moyenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow Now Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tous les processus ITIL ont été déplacés vers la plateforme ServiceNow, y compris la gestion des incidents, des problèmes et des changements.

La gestion des actifs informatiques conserve toutes les données de vos actifs d'infrastructure en un seul endroit et peut être intégrée à des applications tierces pour synchroniser les données en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consulting
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

All hardware and software assets are easily tracked from the time of procurement through disposal, allowing for full visibility.

All routine tasks, such as license compliance, asset inventory, and contract renewals, can be automated to improve efficiency and minimize human error.

ITAM easily integrates with ITSM and ITOM, allowing for assisted workflows and accurate reporting.

Tracking software usage automatically against entitlements helps mitigate any issues around non-compliance while making an audit process easy.

The process is also very easy to implement and to get started. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Consider that there are license fees and service fees which can sometimes be more than planned or Forecasted especially for Crossroads Biopharma smaller organizations.

For new users there is a substantial learning curve in respect of time and archiving the full potential of the available system is never straightforward.

In the case of increasing number of assets, system might be ineffective mainly in terms of performing basic tasks like person or asset reconciliation or in more demanding usages like generating various complex reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With everything centralized, it’s easier to make informed decisions and plan for future IT needs.

Plus, the automation of tasks like asset audits and renewal reminders reduces manual work, so our IT team can focus on more important tasks instead of dealing with errors or tracking everything manually.

It gives us real-time visibility into everything we own, helping us avoid unnecessary purchases and make better use of what we have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

- Since ServiceNow IT Asset Management is intuitive and effortless to use and implement it has comprehensive workflows that ensure easy asset management.

- The interface has a good compatibility with other modules of ServiceNow and presents numerous additional opportunities including asset and software license tracking and compliance.

- The customer support is timely, effective and has sufficient expertise which allows for a trouble free implementation.

- With the ease of use in everyday activities and the ability to use other applications, it stands out as an important tool within the organization for the efficient management of IT resources.

- Tending to be used on daily basis and hence inevitable in the maintenance of hardware and software management and compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

- In large environments, there can be occasional performance lags when handling high volumes of data.

- New users might find it difficult to fully grasp the system initially.

- Making extensive customizations can complicate upgrades and integrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- ServiceNow IT Asset Management helps us tackle the challenges of keeping track of all our IT assets, from hardware to software, throughout their entire lifecycle.

- It gives us real-time visibility into everything we own, helping us avoid unnecessary purchases and make better use of what we have.

- It also keeps us on top of compliance by ensuring we’re not exceeding software license limits, which saves us from potential penalties.

- With everything centralized, it’s easier to make informed decisions and plan for future IT needs.

- Plus, the automation of tasks like asset audits and renewal reminders reduces manual work, so our IT team can focus on more important tasks instead of dealing with errors or tracking everything manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Manages assets from acquisition, through deployment, maintenance, and eventual disposal or retirement.

Tracks the status of assets in real-time and provides detailed information such as location, usage, and ownership.

The ServiceNow mobile app enables employees to track and manage assets on the go, scan barcodes, and update asset records from their mobile devices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

ServiceNow ITAM can be complex to implement and configure, particularly for organizations that do not have an in-house team with expertise in the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ServiceNow IT Asset Management provides a powerful suite of tools to help organizations manage the lifecycle, procurement, and financial aspects of IT assets. With its integration into the broader ServiceNow ecosystem and its focus on automation and efficiency, ITAM can significantly reduce operational costs, improve compliance, and enhance the visibility and control over IT resources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RaviShankar S.
RS
Senior Lead Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow Now Platform?

Servicenow est un excellent outil ITSM et CMDB disponible sur le marché. Il dispose de toutes les intégrations avec les outils d'infrastructure. Excellente vitesse de traitement et de récupération des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow Now Platform?

Coûts de renouvellement, besoin d'améliorer encore l'intégration transparente pour les ressources cloud de pointe comme les microservices, les dockers, les conteneurs, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow Now Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Incident, changement, gestion des problèmes. CMDB des actifs informatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

It optimize asset utilization also helps to manage hardware and software.

manage licence of software.

Automating asset lifecycle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

It is complex to customize and also difficuly to handled large data of software/Hardware. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Managing hardware and software of organization.

Life cycle management of asset can help to check the asset status like end of life. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RP
Security Professional
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow Now Platform?

Nous utilisons cet outil depuis 4 ans et l'avons trouvé très convivial car il possède une interface intuitive pour travailler. Dispose d'une bonne base de connaissances et de formation. Très facile à mettre en œuvre car il peut également être accessible via une interface web. Peut être facilement intégré avec d'autres outils et dispose d'un bon support client. Nous soutenons nos clients depuis 4 ans sur ce point pour la gestion régulière des services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow Now Platform?

Il n'y a rien dans la plateforme ServiceNow que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow Now Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La personnalisation du tableau de bord de reporting et de la gestion des tickets sont quelques-unes des fonctionnalités qui facilitent la création automatique de tickets en fonction des alertes d'application et économisent des efforts manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shuvajit D.
SD
Senior Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Il dispose de tous les différents modules et aspects allant de la gestion des actifs à la prédiction de la santé ainsi que la plupart des solutions nécessaires pour gérer les actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Bien que cela puisse sembler une solution unique, il y a aussi un peu de confusion là où la navigation aurait pu être rendue plus facile pour l'utilisateur afin de naviguer vers différentes applications ou modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fondamentalement, il gère tous les actifs informatiques qui sont désignés pour les employés, en gardant la trace d'un actif particulier lorsqu'il passe d'un employé à un autre, ainsi que toutes les demandes de travail ou de service pour cet actif particulier. Cela permet de gagner du temps et d'éviter les divergences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hakim C.
HC
Request gouvernance PO
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Practical and usefull if I am not at my desk Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

I have to do more tests when more modules will be available Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Managing requests and assets remotely Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

bhaskar d.
BD
GET
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Une plateforme unique pour gérer les actifs cloud, logiciels et physiques est offerte par ServiceNow IT Asset Management (ITAM). De la planification et de l'acquisition à la mise hors service et à l'élimination, elle automatise chaque étape du cycle de vie des actifs. La connectivité avec d'autres technologies pour des flux de travail plus rapides, la gestion des coûts pour le SaaS et les informations sur la conformité sont quelques-uns des aspects clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Asset Management?

Le seul inconvénient que je ressens est la performance (le système peut devenir lent dans les grandes entreprises avec de nombreux actifs). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Asset Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les cycles de vie des actifs sont rationalisés, les dépenses sont optimisées, et des informations sur la conformité sont fournies via ServiceNow IT Asset Management (ITAM). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.