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Très précis et bien conçu système de prévention de la fraude avec réponse rapide.
Avis sur 310 SEON. Fraud Fighters
Sentiment de l'avis global pour SEON. Fraud Fighters
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SEON Fraud Fighters est un outil de lutte contre la fraude complet et bien conçu qui aide les entreprises à combattre la fraude en utilisant un ensemble de règles qui convient le mieux aux différentes menaces commerciales. De plus, leur équipe de support et de développeurs est toujours disponible pour aider avec des exigences spéciales ou pour examiner des règles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas un seul inconvénient à utiliser l'outil de fraude SEON d'après mon expérience, que nous pourrions collecter des données passées sur de nouveaux clients mais bon ! qui est parfait ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en page personnalisable et facile :) Dans l'entreprise précédente, j'utilisais ThreatMetrix, et j'aime encore plus SEON. Comme je l'ai mentionné, la mise en page est si facile à utiliser et aussi esthétiquement plaisante ! Toutes les informations nécessaires sont affichées et divisées en plusieurs sections et boîtes blanches, ce qui rend la navigation et l'organisation des informations dans mon esprit super faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, cela prend un certain temps pour charger les clients sur SEON. Nous devons attendre un peu, et comme en tant qu'analystes de paiement nous devons traiter les paiements très rapidement, cela perturbe notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cet outil nous a aidés dans le processus d'intégration, créant une expérience client avec moins de friction grâce au processus de détection de fraude. De plus, la réponse reçue de SEON est rapide et permet au client d'éviter les temps d'attente pour obtenir leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, nous n'avons rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme est vraiment facile à utiliser et lors de l'examen des comptes où se situe le niveau de risque. J'aime le détail fourni par les données améliorées et cela aide vraiment à clore les examens / plaintes. L'équipe de réussite client est excellente, toujours disponible pour des questions ou pour fournir des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le tableau de bord principal nécessite un peu de travail, il offre un aperçu correct mais doit vraiment être personnalisé pour chaque entreprise. Pouvoir voir rapidement les pics dans les points de contact client qui sont importants pour moi serait vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellent support and communication. Unlike other competitors, it is very easy to set-up rules and alerts. Also the interface is very intuitive for our analysts. We have not used the Machine Learning yet, but it sounds promising. Device Fingerprint works great. Easily customisable with API + custom fields. I highly recommend it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
After using it for some time, there is nothing we dislike so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SEON is such a great tool to use. In the customer service industry, fraudsters are so so creative and move faster than sometimes our agents can catch. SEON helps so much with that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. SEON is working very well and thoroughly for my team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vérifications détaillées de la géolocalisation IP, examen des données personnelles pour des indicateurs de fraude, vérification des profils de médias sociaux (très utile dans le processus de CDD), le système de gestion des règles est assez facile à utiliser sans connaissances spécifiques (cela signifie un environnement convivial). Excellent outil pour la recherche manuelle sur de nombreux paramètres comme le BIN de la carte, les détails de la carte, etc., peu de fournisseurs ont une telle solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Règle peu claire pour "Le domaine est un fournisseur gratuit", à une époque où la plupart des gens utilisent des comptes Gmail, il y a trop de faux positifs et trop d'alertes sur une telle règle, ce qui fait perdre plus de temps aux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellent outil pour identifier les schémas et comportements frauduleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Outil globalement excellent mais un développement est nécessaire pour identifier les VPN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Close business relationship, guidance and advise. SEON commit to sharing as much knowledge as they can to their clients in a professional manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't say I've got a complaint just yet. 😝 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il donne tous les détails des utilisateurs et les sujets connexes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plupart du temps, j'aime tout, mais il faut du temps pour que le système apprenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
