Semantrum Avantages et Inconvénients

Semantrum nous permet de suivre les mentions de notre marque dans diverses sources en détail, ce qui semblait auparavant impossible. C'est particulièrement précieux pour surveiller les concurrents et comparer l'efficacité de notre présence médiatique. Le système fournit des outils analytiques utiles qui nous aident à prendre des décisions stratégiques basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien de voir plus d'options pour la visualisation des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surveillance de mentions de haute qualité, gestion de projet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer dans ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surveillance de haute qualité sur les réseaux sociaux, les médias et les sources web 24/7. Analytique très détaillée. J'ai également beaucoup apprécié l'approche personnalisée pour le traitement et la présentation des données basées sur nos métriques. Les bulletins d'information de Semantrum étaient également très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'analyse approfondie des médias sociaux, nous avons donc dû utiliser un autre outil - BrandVox. D'ailleurs, c'est aussi un produit de très haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semantrum fait un excellent travail de surveillance des mentions en ligne. Il vous permet de suivre non seulement les mentions de marque, mais aussi les mentions d'une personne, d'un événement ou d'une publication avec des mots-clés provenant de différents types de sources. Vous pouvez également analyser les mentions dans les médias sociaux et les médias hors ligne pour identifier les tendances et y répondre à temps. J'ai également beaucoup aimé les mises à jour en temps réel, ce qui me permet de prendre des décisions éclairées rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à ajouter ici, je suis assez content de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analytique de haute qualité, un grand nombre de sources d'information pour l'analyse, et une analyse de sentiment précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé l'interface un peu compliquée au début, mais maintenant ça va. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité des paramètres de requête et la large gamme de plans tarifaires. Il est également très pratique de surveiller non pas par mots-clés mais par sources spécifiques - de cette manière, je suis les publications qui me sont importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est un peu compliquée. L'abondance de différentes fonctions était difficile à comprendre au début, mais l'équipe de support a fourni une formation, et cela est devenu plus évident. Je peux maintenant me considérer comme un utilisateur confiant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis responsable des relations publiques dans une société holding, l'une des plus grandes de notre pays. Notre holding comprend plus de dix entreprises dans des domaines entièrement différents : entreprises informatiques, cabinets juridiques, production et une fondation caritative. Naturellement, il serait difficile pour moi de suivre toutes les publications de mes propres mains. Chacune de ces entreprises a son propre responsable des relations publiques, parfois même un département entier, et chacune a sa propre stratégie pour les relations avec les médias. J'avais besoin de contrôler que chaque entreprise adhère à la stratégie de communication générale approuvée au niveau du holding. Grâce à la catégorisation automatique de toutes les publications, je peux consulter les informations par entreprises, intervenants, campagnes de relations publiques lancées, mots-clés, événements, tendances de risque et attaques d'information. Toutes les informations sont rassemblées dans un tableau de bord pratique, que j'utilise également pour les présentations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les sites n'ont pas un nombre de vues prédit. Pour les petits sites web, parfois il n'y a pas de données de visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil le plus pratique pour ceux qui veulent savoir ce qui se passe dans l'environnement médiatique autour de l'entreprise. Risques détaillés des publications et des sujets, personnalisation flexible pour mes besoins, tableaux de bord et alertes pratiques pour le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu quelques jours pour s'habituer à l'interface et configurer le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis spécialiste en relations publiques politiques. Je travaille dans ce domaine depuis 10 ans. Au fil des années, j'ai utilisé divers services de surveillance, mais pour moi, Semantrum est l'un des meilleurs parmi eux. Je peux surveiller les mentions négatives dans les médias de masse et y répondre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout. Mais j'élargirais la recherche aux médias internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est l'analyse sémantique approfondie intégrée. C'est ce qui rend vraiment mon travail plus facile, particulièrement lorsque vous ne surveillez pas seulement les marques, mais certains sujets de conversations autour de ces marques. C'est aussi à ce moment-là que les alertes sont utiles, surtout avec les sémantiques négatives des conversations pour que la marque réagisse rapidement et intervienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est un excellent outil, mais j'apprécierais un peu plus de convivialité en termes d'interface utilisateur/expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.