Avis et détails du produit Mention

J'utilise Mention pour suivre les mentions de marque et de mots-clés sur les réseaux sociaux, les actualités et le web, et j'aime vraiment les alertes en temps réel et la large couverture. Cela rend le fait de rester informé et de réagir rapidement aux conversations importantes beaucoup plus facile. Mention m'aide à surveiller ma réputation en temps réel, à comprendre le sentiment, à suivre les concurrents et à réagir rapidement aux tendances ou aux problèmes potentiels de relations publiques. La configuration initiale est généralement facile, et la plupart des utilisateurs peuvent la compléter en moins de 15 à 20 minutes sans aide technique. J'apprécie également que Mention offre de meilleures analyses et me fait gagner du temps en surveillant les mentions de marque sur les plateformes. Je lui donnerais une note de 9/10 pour le recommander à d'autres. C'est facile à utiliser et très efficace pour la surveillance en temps réel des marques et des médias. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut sembler un peu complexe au début, la configuration des alertes prend du temps, et l'analyse de sentiment n'est pas toujours précise. Les prix peuvent également être élevés pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les alertes arrivent presque immédiatement lorsqu'un contenu est publié. Pour les relations publiques, la surveillance de la marque ou les situations de crise, la rapidité est vraiment importante, et Mention fait bien cette partie sans délais étranges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le départ, vous recevrez de nombreuses mentions non pertinentes. Des mots courants, des noms de marques similaires ou des correspondances contextuelles faibles passent à travers. Vous devez passer du temps à nettoyer les choses, sinon c'est juste de la fatigue d'alerte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mention est une plateforme sécurisée et performante conçue pour la collaboration, parfaitement adaptée à nos besoins. Elle est simple et intuitive à utiliser, tout en offrant des outils avancés pour affiner les requêtes et éliminer les faux positifs. Le support de l'équipe Mention, en particulier notre gestionnaire de compte Camille, a été excellent. Nous apprécions particulièrement l'intégration avec d'autres plateformes. Après avoir essayé d'autres alternatives, nous constatons que Mention excelle dans la combinaison de la capacité, de la sécurité et de la collaboration mieux que les autres options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe des options moins chères, mais je n'en ai pas trouvé une qui réponde à tous les critères comme le fait Mention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très simple à utiliser, extrêmement fiable et efficace pour trouver des informations spécifiques n'importe où sur le web au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix ? Pas assez d'évolutions pour l'utilisateur gratuit pour me pousser à obtenir un plan tarifaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Mention est capable de rechercher des mentions non marquées dans le texte des articles et de trouver ces backlinks cachés (autrement) vers mon site web, ce qui m'aide à suivre les efforts de sensibilisation. Il offre également un aperçu des sites web qui aide parfois lorsqu'il y a un mur payant pour un article parlant de votre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Mention nous permette de capturer des données historiques après avoir créé une recherche booléenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité avec laquelle il génère des rapports d'écoute sociale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est presque trop simple avec peu de place pour la personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon organisation, nous utilisons fréquemment Mention pour détecter les mentions critiques de notre marque et les informations essentielles pour notre marketing. Son interface utilisateur est intuitive, ce qui la rend facile à utiliser et le tableau de bord relativement facile à utiliser. Grâce à cet outil, nous trouvons en un temps record les bonnes et mauvaises critiques de nos clients dans l'immensité du web et des plateformes sociales ; il dispose également de bons outils qui apportent de bons points à la gestion des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans une configuration adéquate des recherches, vous pouvez manquer de nombreuses mentions essentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le département marketing de mon entreprise utilise régulièrement Mention car il est très efficace pour trouver les endroits où notre marque est référencée et discutée sur divers réseaux sociaux et partout ailleurs sur Internet. Mention est simple à configurer, et l'outil est rapidement passé du développement à la production. Pour les consommateurs, tout est simplifié par son interface utilisateur car elle est très facile à comprendre et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'esthétique est cruciale et la conception de l'interface utilisateur pourrait nécessiter quelques améliorations. Je n'ai rencontré aucun problème de fonctionnalité, et cela fonctionne bien pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel est formidable, et la formation ainsi que la facilité d'utilisation du logiciel sont fantastiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas car le système a été réduit pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mention nous permet de créer des alertes et de réaliser des recherches avec nos filtres. Nous pouvons facilement surveiller les profils de notre marque. Avec les mots-clés recherchés, nous pouvons facilement examiner et digérer la liste d'e-mails. Leurs tableaux de bord sont très simples à utiliser et nous n'avons pas besoin d'apprendre de nombreuses compétences pour les utiliser. Il y a des forfaits exceptionnels pour les filtres et la recherche booléenne. Il a une interface simple et est très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mention n'a pas toujours un prix abordable et ce n'est pas bon marché pour chaque entreprise et organisation. Il n'y a pas d'application macOS disponible pour leurs fonctionnalités. Il doit y avoir plus de plateformes de médias sociaux disponibles pour leurs fonctionnalités. Ils doivent ajouter plus de profils à surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.