Avis sur 376 Secureframe
Sentiment de l'avis global pour Secureframe
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Le tableau de bord qui avait tout ce dont nous avions besoin en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous étions des testeurs bêta avec l'audit qui s'est très bien passé, mais comme tout test bêta, certaines communications de la plateforme Secureframe à l'auditeur auraient pu être meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how straightforward it is to onboard new hires and ensure that they're always up-to-date on training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Unfortunately, the UI can be very confusing at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SOC2 nécessite l'exécution de plusieurs tâches banales et leur mise à jour. Secureframe offre un flux guidé pour exécuter les tâches SOC2, ce qui facilite le processus de configuration initiale et aide également avec les auditeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de vraiment déplaisant. Lorsqu'on commence un processus SOC 2, il y a en effet pas mal de questions. L'équipe de réussite client et de support de Secureframe fournit les conseils nécessaires pour aider avec les étapes du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Secureframe s'intègre littéralement à chaque produit de notre pile technologique. Il agrège toutes les tâches pour chaque cadre de conformité et gère nos actifs, notre personnel. C'est essentiellement un couteau suisse pour la conformité SOC2 et HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose dont je me plaindrais. Secureframe est une plateforme plus récente et, comme tous les produits plus récents, il y a quelques bugs mais rien qui n'enlève à la qualité du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne savais pas vraiment par où commencer pour travailler sur notre rapport SOC 2. C'est une entreprise de grande envergure, avec de nombreuses parties différentes. Leur système a rendu facile de commencer et de continuer à travailler à produire des preuves pièce par pièce. Leur équipe de réussite client aide en répondant aux questions et nous maintient sur la bonne voie avec nos progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines de leurs intégrations pourraient nécessiter des améliorations, avec des étapes de rafraîchissement étranges requises pour synchroniser les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment apprécié de travailler avec Secureframe car ils étaient très transparents dans leur processus et ont aidé à garantir que nos processus étaient sécurisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas puisque le processus a été fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that we passed the SOC 2 audit and our compliance manager, Jonathan Leach, made sure we didn't waste time with unnecessary changes in our efforts to get compliant.
When we were deciding who to work with, we spoke with Drata, Vanta, and Secureframe. Secureframe was the only company with security experts we felt like we could trust. Pair that with their simple buying process and transparent pricing and the choice was easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The product still needs to be cleaned up/polished around the edges and some of the integrations could work better, but my understanding is that this is a priority of theirs and they have been making progress on it (it seems like each time I login I see new improvements). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je déteste habituellement les e-mails de vente à froid offrant des services... J'avais déjà parlé à trois autres entreprises de préparation SOC et j'avais reçu des devis. Je suis tellement heureux d'avoir répondu à l'approche à froid de Secureframe et d'avoir décidé de m'engager avec eux plutôt qu'avec les autres entreprises. Ils ont rendu nos efforts de conformité SOC beaucoup plus rapides et plus faciles. Choses que j'adore : 1) Tarification abordable et transparente à une fraction du prix par rapport aux entreprises de conformité traditionnelles 2) Support client rapide et utile pour toutes nos questions sur Slack 3) De véritables experts en sécurité dans leur équipe de réussite client (Kyle est incroyable) 4) Tableau de bord facile à utiliser et rapports de préparation 4) Modèles pour les politiques et procédures 5) Excellentes introductions à des entreprises d'audit de haute qualité et abordables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Secureframe a été un partenaire phénoménal pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best part is that we passed our audit with Prescient on the 1st try! No remediation needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Communication. Our point of contact at Secureframe was very kind, patient and professional. She always followed through, and I could count on her to follow up after our phone calls. However, it was clear from the beginning that we weren't speaking the same language. We didn't understand the terminology she used, and vice versa. I am not in IT, and throughout this process it felt like there was a language barrier. When we'd ask questions, she'd go to her engineers for help, and then forward us their exact responses. We needed someone who could understand our questions, and translate between us and engineering. Instead, it often created more confusion, and resulted in longer time frames. Toward the end, I'd have to ask for the same thing multiple times. While she was timely in her responses, they were almost always wrong on the first try. I would have to clarify more than once what I was looking for.
Also, we chose Secureframe because the person we initially spoke with recognized our simple system, and said the SF team would help us determine which sections of compliance we could skip over because they don't apply. For example, we don't house our own servers, and we don't use a cloud infrastructure. However, when we started working with our account manager, she was adamant that every section needed to be completed. This was highly confusing, as there were times when we simply didn't have anything to add as evidence. When we finally got to our practice audit, they removed several sections, and told us that they were unnecessary. Had we known that, we could've completed this process weeks earlier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Our Account Manager (Alexis) has been thorough and responsive to every request and question. Always connecting us with the right resources or technical team. She also did amazing pre-launch walk-throughs to assist in resolving any remaining issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the early integrations or automation features seemed a bit clunky, so we didn't use them right out of the gate. We would consider using the MDM integration later Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
