Il a une interface très simple et il est très facile à utiliser. Il a de multiples fonctionnalités essentielles pour gérer une entreprise en un seul endroit. Il peut être accessible via des appareils mobiles et tablettes, donc pas besoin d'accéder aux ordinateurs portables et de bureau tout le temps. Il offre de nombreux plugins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix devrait être un peu bas. Les e-mails et la section du système de billetterie devraient être améliorés. L'équipe de support est utile mais elle manque de fournir des informations descriptives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.