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Meilleures alternatives à SCRM Cloud les mieux notées

Avis et détails du produit de SCRM Cloud

Présentation de SCRM Cloud

Qu'est-ce que SCRM Cloud?

Le SCRM Cloud est une solution d'analyse sociale de classe entreprise gérée de manière professionnelle. Notre objectif est de comprendre vos problèmes commerciaux et de développer des tableaux de bord d'analyse sociale personnalisés qui vous fournissent des informations exploitables.

Détails de SCRM Cloud
Langues prises en charge
Arabic, Bengali, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Persian, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Malayalam, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Fijian
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Description du produit

Solution de surveillance, d'analyse et d'engagement des médias sociaux gérée professionnellement, SCRM Cloud est votre propre tableau de bord personnalisé de surveillance des médias sociaux, géré par SCRM Cloud.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Nous sommes une solution entièrement gérée de manière professionnelle, ce qui signifie que, contrairement à la plupart des autres solutions d'analyse sociale, notre équipe d'analystes s'assurera de créer les requêtes de données et les tableaux de bord dont vous avez besoin.

Pas besoin de passer des heures en formation, d'apprendre un nouveau back-office et de passer du temps à configurer les données. Nous ferons tout cela pour vous.


Détails du vendeur
Vendeur
SCRM Cloud
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Paris, Ile-de-france
Twitter
@SCRMCloud
289 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
Description

We help brands listen, analyse and engage in social media conversations.

The SCRM Cloud is a complete enterprise-class solution for brands and organisations to monitor, analyse and engage in social conversations powered by our expertise and industry knowledge.

Our industry experience, hands-on knowledge and nimbleness has allowed us to work with some of the biggest names across industries such as PLM, luxury, beverage, sports, online gaming and brand agencies.

Social Monitor is our joint venture with the iGAMING Business Group, an industry solution developed for the specific needs of online Sports books, Casinos, Poker rooms and Affiliates.


Joakim N.
JN
Aperçu fourni par:
VP, Solutions Consultancy at Brandwatch

Avis récents sur SCRM Cloud

Prakher U.
PU
Prakher U.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Accélérez votre cycle de vente"
J'aime son automatisation et son excellente assistance à la clientèle, ainsi que leurs ressources qui nous aident à résoudre les problèmes rapidement.
Rutuja  K.
RK
Rutuja K.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"votre cartographie du parcours client avec SCRM Cloud"
Il nous fournit un outil pour mesurer avec précision le retour sur investissement des initiatives marketing.
Rahul K.
RK
Rahul K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Meilleure solution CRM pour les entreprises est SCRM Cloud"
C'est une fonctionnalité avancée de segmentation de la clientèle qui nous permet de personnaliser les stratégies de marketing et de vente.

Tarification de SCRM Cloud

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de SCRM Cloud

Démo de SCRM Cloud - Adidas Middle East
Locating tweets in the Middle East of Adidas
Démo de SCRM Cloud - Product share of voice
Measuring the mention volume per product across all online sources over the last 5 years.
Démo de SCRM Cloud - Campaign sentiment
Analysing the online sentiment of sports sponsorship.
Démo de SCRM Cloud - Topics by gender
Analyse the difference in conversation per gender. This can also be broken down into profession, interest location or any other customer topic category.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté SCRM Cloud
Avez-vous déjà utilisé SCRM Cloud auparavant?
Oui

Avis sur 18 SCRM Cloud

4.6 sur 5
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Avis sur 18 SCRM Cloud
4.6 sur 5
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4.6 sur 5

SCRM Cloud Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SCRM CloudQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Prakher U.
PU
Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

J'aime son automatisation et son excellente assistance à la clientèle, ainsi que leurs ressources qui nous aident à résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

L'application mobile manque de nombreuses fonctionnalités qui sont disponibles sur le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il automatise notre processus de vente et garantit également que les prospects sont suivis et que les cycles de vente sont raccourcis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rutuja  K.
RK
Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

Il nous fournit un outil pour mesurer avec précision le retour sur investissement des initiatives marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

L'abonnement à SCRM Cloud est un peu coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à analyser la performance des ventes, à reconnaître les tendances et à prendre des décisions basées sur les données pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajit S.
AS
Salesforce Developer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

Il nous offre une analyse approfondie et des perspectives sur le comportement des clients et leurs préférences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

L'intégration de SCRM Cloud avec des systèmes existants ou des applications tierces est difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SCRM Cloud automatise nos processus répétitifs comme les campagnes par e-mail, le scoring des leads et les suivis clients pour gagner du temps et augmenter la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Niru R.
NR
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

Une excellente assistance client et des ressources aident à résoudre rapidement les problèmes et à optimiser les capacités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

L'automatisation du flux de travail a peu de restrictions qui nous limitent pour une automatisation complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il offre une vue à 360 degrés des clients, ce qui permet des interactions personnalisées et immédiates qui augmentent la satisfaction des services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kajal B.
KB
Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

Il nous offre de multiples options de personnalisation pour adapter le CRM à nos exigences spécifiques de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

Le coût de certaines fonctionnalités premium est très élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il gère toutes les données clients avec précision et cohérence, ce qui améliore notre capacité de prise de décision et la gestion des relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thooti  D.
TD
Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

Notre personnel à distance dépend de l'application mobile SCRM Cloud pour rester connecté et productif lors de ses déplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

Parfois, les mises à jour introduisent des bogues qui prennent du temps à être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SCRM Cloud centralise nos données clients, diminuant la segmentation et augmentant l'efficacité et la collaboration de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rahul K.
RK
Salesforce Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

C'est une fonctionnalité avancée de segmentation de la clientèle qui nous permet de personnaliser les stratégies de marketing et de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

C'est un peu difficile de s'intégrer avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à optimiser l'allocation et l'utilisation des ressources, donc nous améliorons l'efficacité globale et la rentabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason W.
JW
Training and Quality Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

C'est un excellent outil de dépannage pour s'assurer que les fichiers SCORM fonctionnent. C'est également facile et simple à utiliser. Cela a permis d'économiser de nombreuses heures de dépannage et de révision des fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

Il n'y a rien que je n'aime pas car l'outil fonctionne pour ce dont nous avons réellement besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il permet de dépanner nos fichiers SCORM pour suivre ce qui se passe. Il nous permet également de voir quelles fonctionnalités sont utilisées dans le SCORM pour aider à guider ce que nos apprenants accomplissent et apprécient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tejas B.
TB
Software Developer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

C'est la fonctionnalité à 360 degrés et l'analyse des médias sociaux qui le rend le meilleur. Cela augmente l'engagement et les affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

Rien de tel. C'est le meilleur sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à combler l'écart entre le client et l'entreprise. L'entreprise peut analyser directement ce que le client veut réellement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DD
Talent Acquisition Manager
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SCRM Cloud?

Le logiciel a rendu le processus de marketing en nuage simple, direct et plus pratique. De plus, le développement de la bonne formation d'engagement client est également un avantage de l'outil. Enfin, il existe des mesures bien mises en œuvre et un support crédible authentifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SCRM Cloud?

La plateforme est immédiate dans la mise en place des bons contrôles, et il existe des formulaires fiables qui apportent des relations clients dans une entreprise. Le soutien technologique est également bien coordonné pour apporter plus de changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SCRM Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le logiciel rend toutes les plateformes sociales efficaces, fiables et plus contrôlées. De plus, les nouvelles communications technologiques sont également un atout que le logiciel apporte, pour reconnaître les changements et apporter une formation plus robuste. Enfin, le logiciel fournit les bons canaux de marketing, qui résolvent toutes les discussions au sein d'une entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.