Avis sur Satrix Solutions et détails du fournisseur

Rien à quoi je puisse penser. Satrix connaît vraiment son domaine et sait adapter sa prestation de services aux besoins de notre organisation particulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ils ne vous laisseront pas tomber Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir des résultats et des analyses que nous pouvons utiliser avec confiance et augmenter efficacement la satisfaction des clients. Satrix a fourni des contributions stratégiques que nous avons utilisées pour avoir un impact positif sur les Promoteurs, les Passifs et les Détracteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing we didn't like was the initial look and feel of the survey do to the extreme cautious nature of our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When undertaking a new project like NPS and VOC, it is imperative to consult with experts. Satrix brings years of experience to the table and present themselves as a partner, not just a vendor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We needed a way to capture critical feedback from our customers and identify churn risk. After our initial survey we decided to take a more product heavy approach and less of a customer success. We are excited to see how this changes not only our NPS score, but the intelligence to help guide our product team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zip, Zilch, Nada. Je sais que ce n'est pas très utile, mais rien ne me vient à l'esprit. J'ai vraiment aimé travailler avec Satrix et je ne changerais rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a personne d'autre vers qui je me tournerais pour ce genre de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Satrix m'a aidé à identifier mes clients les plus fidèles et à consolider ma plus grande valeur pour ces clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We haven't been able to integrate results/data into our own CMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great team and experience. The ability to measure progress over time is invaluable and affords us the ability to identify risk early and mitigate it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We engage them to monitor our clients experience with both our online platform and analyst-based service. In addition to providing NPS scores for both, we're able to take a deeper dive into satisfaction levels by feature or quality of service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes. Ils sont toujours extrêmement sensibles à ses besoins et réactifs tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Professionnel expérimenté qui ne vous décevra jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enquêtes clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing! I wish more companies used Satrix to truly understand their client needs & feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Make this a company wide effort, not just a client services priority. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are looking to measure our client experience at critical points & gather client input in order to continue build a client centric culture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.