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Meilleures alternatives à SambaSafety les mieux notées

Avis sur 38 SambaSafety

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SambaSafety Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SambaSafetyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
pete  R.
PR
Safety Manager
Logistics and Supply Chain
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

obtenir de l'aide avec un appel lorsque nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

problèmes intermittents avec les fournisseurs de services cellulaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frank L.
FL
Director of Risk Operations
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

Il y a de nombreuses années, nous avons commencé à utiliser Samba pour nous conformer aux lois/réglementations de la Californie. Bien qu'il y ait eu beaucoup de paperasse initiale pour la Californie, Samba nous a aidés à tout traverser. Il semble qu'ils soient plus robustes qu'ils ne l'étaient à l'époque, donc tant mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Je n'ai pas vraiment grand-chose à dire sur les points négatifs, si ce n'est qu'une fois que nous nous sommes inscrits et que tout fonctionnait bien, je n'ai jamais eu de nouvelles de qui que ce soit. Je n'avais pas besoin d'aide. Le système est assez simple, mais j'ai trouvé cela intéressant de ne jamais entendre parler de qui que ce soit jusqu'à ce que je prenne contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Salut Frank ! Merci de partager votre expérience avec SambaSafety ! Nous apprécions grandement votre partenariat à long terme avec nous pour maintenir la conformité avec les lois et règlements de Californie. Nous comprenons que la paperasse initiale pour les exigences de la Californie ait pu être volumineuse, et nous sommes heureux que SambaSafety ait pu vous guider tout au long du processus. Nous nous efforçons également d'améliorer continuellement nos services, garantissant une expérience améliorée pour nos précieux clients comme vous.

C'est formidable d'entendre que vous n'avez pas eu besoin d'aide, mais notre intention est de fournir le bon niveau de soutien en fonction de vos besoins spécifiques. Nous essayons d'équilibrer notre communication pour qu'elle ne soit ni agaçante ni trop rare, donc nous apprécions vos commentaires et nous vous contacterons plus fréquemment à l'avenir pour vous assurer d'avoir le niveau de soutien approprié.

Nous apprécions sincèrement votre confiance continue en SambaSafety et votre reconnaissance des avantages que nous apportons à vos opérations. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.

Utilisateur vérifié à Consulting
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

The integration is very convenient. Results are mostly instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Their made up fees. The latest is a fee to pay? A “check and network fee” of 25.00 each. "We have the right to increase prices by 5% with the consumer price index" Consumer? Huh? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la commodité de notre solution en ce qui concerne la réalisation de vérifications des antécédents.

Nous vous remercions de partager vos préoccupations concernant nos frais. Les frais d'accès au réseau sont des frais nominaux utilisés pour couvrir les coûts associés à la maintenance et à l'amélioration de notre infrastructure réseau sur laquelle nos clients comptent pour être robuste et disponible. Ces frais permettent des investissements continus dans le matériel, les logiciels et la sécurité. SambaSafety évalue régulièrement les frais et s'engage à développer et adopter une pratique standardisée pour les augmentations de prix.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

i like how reliable and detailed the information is; the turnaround times for buying MVR's in Samba is almost instant, and i love being able to find almost any answer that i need in Samba. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

The only thing i dislike about samba is their reports on the insights tab. I'm no sure if it's just how im using the filters but the info doesnt seem reliable compared to the "Score Dashboards" but thats only if you're looking for expired DL's. i would also say i dont like how some states are enrollment states and some arent. I think it would be easier if all states were enrollment states. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Merci pour vos commentaires ! C'est merveilleux d'entendre que vous appréciez la fiabilité, la ponctualité et la nature détaillée de notre solution.

Nous apprécions vos remarques concernant nos capacités de reporting et avons partagé vos réflexions avec notre équipe produit pour de futures améliorations.

Nous sommes reconnaissants de l'opportunité de vous aider à maintenir un environnement sûr et conforme pour vos conducteurs. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, veuillez nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider de toutes les manières possibles.

Utilisateur vérifié à Facilities Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

Running MVR's is quick and simple. The dashboard is excellent for a quick view of which drivers need attention. We also like the new MVR activity notices that bring new activity to our attention so we can review it for action in a timely manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Records aren't updated automatically when a driver renews his license. Months later it will still come up as expired. Updating a record and having to turn off monitoring for 24 hours then have to remember to turn it back on so the record is updated is cumbersome and not realistic in a larger company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre processus MVR rapide et simple, et que le tableau de bord offre un excellent aperçu des conducteurs nécessitant une attention particulière.

Nous apprécions vos commentaires concernant les dossiers qui ne sont pas automatiquement mis à jour lorsqu'un conducteur renouvelle son permis, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous avons partagé vos réflexions avec notre équipe produit pour de futures améliorations.

TS
Director of Operations
Food Production
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

SambaSafety est dans l'ensemble une bonne plateforme pour aider à gérer les MVR en un seul endroit. Recevoir des MVR automatisés et planifiés en fonction de l'activité est très utile, et j'aime pouvoir rester 'mains libres' jusqu'à ce que quelque chose se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

L'interface SambaSafety Qorta manque de finition dans certains domaines. Les fonctionnalités sont toutes présentes, mais il n'est pas toujours facile de naviguer. Je dirai que le personnel d'intégration est serviable--bien que notre représentant de compte habituel ne soit pas très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Merci pour votre avis, Theo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous tirez le meilleur parti de notre plateforme – notre objectif est de rationaliser vos processus et de vous assurer de rester informé et conforme en matière de sécurité des conducteurs.

Nous apprécions vos commentaires sur l'expérience utilisateur et avons partagé vos réflexions avec notre équipe produit pour de futures améliorations.

Nous tenons également à nous excuser sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec votre représentant de compte. Veuillez vous assurer que vos demandes sont envoyées à success@sambasafety.com ou via notre portail client. Cela entraînera une réponse plus rapide et une expérience de meilleure qualité.

Si vous avez des commentaires supplémentaires, veuillez nous le faire savoir !

Jerry M.
JM
Ops Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

Notre ancien processus était entièrement manuel à 100 % - traitement MVR une fois par an - un classeur rempli de documents sensibles. Maintenant, nous avons pu tout mettre en ligne de manière sécurisée et mettre à jour les informations selon les besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Avec tous les systèmes, les gens saisissent leurs propres données... Parfois, les conducteurs font des erreurs. Ensuite, nous devons les contacter pour qu'ils modifient leurs informations. De plus, nous devons encore créer une feuille de calcul publique pour que les professeurs et la sécurité publique puissent vérifier qui est éligible sur le campus pour conduire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Salut Jerry ! Merci pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution vous a permis de rationaliser votre traitement MVR et de fournir un moyen plus sécurisé de stocker des documents sensibles en ligne.

Nous visons à minimiser autant que possible les efforts manuels et à fournir des flux de travail efficaces avec nos solutions, mais nous comprenons également que chaque client peut avoir des besoins et des processus uniques qui doivent être pris en compte. Nous apprécions vos commentaires et avons partagé vos réflexions avec notre équipe produit pour de futures améliorations.

Notre objectif est de fournir le meilleur service et support possible à nos clients. Merci d'avoir choisi SambaSafety !

JS
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

SambaSafety est un "guichet unique" lorsque nous avons besoin d'une surveillance continue des dossiers MVR de nos membres d'équipe. Avec de nombreux membres d'équipe conduisant dans plusieurs États, avoir SambaSafety pour faire ce travail est un véritable sauveur. L'ensemble du processus, de l'enregistrement initial et de l'intégration des membres de l'équipe à la surveillance quotidienne, était un processus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Jusqu'à présent, nous n'aimons rien de Sambasafety ou des processus impliqués dans la surveillance MVR. Nous sommes ravis de Sambasafety. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Salut James ! Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous comprenons les défis liés à la gestion d'une équipe de conducteurs à travers plusieurs États, et nous sommes heureux d'être une ressource précieuse pour vous.

Nous apprécions vos aimables paroles à propos de SambaSafety, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nos services !

JC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

SambaSafety apporte rapidement des informations essentielles à votre attention. L'interface utilisateur est facile à utiliser et permet de trouver ce que vous cherchez. Et la fonction de surveillance nous aide à rester informés sur les informations de nos conducteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Je voudrais plus d'options de personnalisation sur le tableau de bord du compte et pour les rapports et notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Merci pour votre avis, Jared ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre interface utilisateur conviviale et que vous appréciez la rapidité de la livraison des informations essentielles.

Nous comprenons votre désir de disposer de plus d'options de personnalisation, et nous travaillons continuellement à améliorer notre plateforme en fonction des retours des utilisateurs. Nous avons partagé vos suggestions avec notre équipe produit pour de futures améliorations.

Alejandro R.
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SambaSafety?

À l'heure actuelle, les MVR sont vraiment utiles et la facilité d'utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SambaSafety?

Le soutien est désormais toujours rapide à répondre avec les soins urgents dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessica Bramall de SambaSafety

Bonjour, Alejandro ! Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tant de valeur dans la visibilité inégalée et la facilité d'utilisation que nos solutions apportent à votre entreprise.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous auriez pu rencontrer avec notre équipe de support. Nous utilisons la communication par e-mail afin de pouvoir attribuer le représentant le plus approprié pour traiter votre demande et garantir des réponses plus rapides et de meilleure qualité. Si vous préférez être contacté par téléphone, veuillez nous en informer, et nous nous ferons un plaisir de nous adapter à votre préférence de communication.

Si vous avez des commentaires supplémentaires, veuillez nous en informer !