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Meilleures alternatives à Salesforce Health Cloud les mieux notées

Avis et détails du produit de Salesforce Health Cloud

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

Everything in centralized and you don't have to go looking all over to get what you're looking for. Better experience for the patient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Sometimes it can be difficult making changes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Being able to see the health timeline of any patient and all of their care notes. So much easier than other systems we've used in the past Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Salesforce Health Cloud

Qu'est-ce que Salesforce Health Cloud?

Health Cloud est la plateforme de confiance et connectée pour dynamiser le secteur de la santé et des sciences de la vie. En réunissant des données cliniques et non cliniques en une seule source de vérité, Health Cloud vous aide à élever les expériences centrées sur le client, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à influencer les meilleurs résultats.

Détails de Salesforce Health Cloud
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Description du produit

Salesforce Health Cloud aide à placer les patients au cœur de chaque décision en offrant une expérience connectée à chaque point de contact, de l'acquisition à la coordination des soins.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Health Cloud

Vikas S.
VS
Vikas S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Examen de Salesforce Health Cloud"
Un ensemble global pour le profil des patients, les dossiers de santé et les plans de traitement. Facilité d'utilisation de son interface utilisateur.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Satisfactory"
It's scalable and easy integrations with applications
Mahesh C.
MC
Mahesh C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"1 place pour l'ensemble du système de gestion de la santé"
Le format est facile à lire, moins de fatigue oculaire. Les couleurs sont faciles à distinguer de la couleur de la police. Bonne interface utilisat...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Salesforce Health Cloud

Démo de Salesforce Health Cloud - Health Cloud Timeline
Gain a bird’s-eye view of clinical and non-clinical patient and member interactions such as encounters, prescriptions, barriers to care, and completed or outstanding care plan tasks.
Démo de Salesforce Health Cloud - Health Cloud Utilization Management
Review and evaluate medical care requests, communicate about clinical policies, and help health plan members ensure they receive the right care in the right setting at the right time.
Démo de Salesforce Health Cloud - Health Cloud Care Programs
Maximize the impact of life sciences programs with enrollment and management tools to help drive patient adherence and improve outcomes.
Démo de Salesforce Health Cloud - Health Cloud Sales Account Forecasting
Track account and product specific volume and revenue forecasts to improve sales predictability and drive strategic growth.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Salesforce Health Cloud
Avez-vous déjà utilisé Salesforce Health Cloud auparavant?
Oui

34 sur 35 Avis au total pour Salesforce Health Cloud

3.8 sur 5
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Salesforce Health Cloud Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Salesforce Health CloudQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Vikas S.
VS
Workday Reporting Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

Un ensemble global pour le profil des patients, les dossiers de santé et les plans de traitement. Facilité d'utilisation de son interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

C'est un peu cher mais cela vaut la peine pour gérer tout sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gérer tout sur une seule plateforme est un avantage pour moi et pour les patients, c'est bénéfique de suivre et de gérer leurs plans de soins personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mahesh C.
MC
Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

Le format est facile à lire, moins de fatigue oculaire. Les couleurs sont faciles à distinguer de la couleur de la police. Bonne interface utilisateur, c'est sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

C'est un peu cher mais cela en vaut la peine car maintenant tout est géré sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Très évolutif et de nombreuses fonctionnalités de la force de vente peuvent être intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RUCHIKA G.
RG
Salesforce Quality Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

La meilleure chose à propos de Salesforce Health Cloud est :

1) Nous pouvons suivre la progression de notre plan de soins, vérifier le statut des réclamations ou communiquer avec l'agent.

2) Il dispose d'un système intelligent qui suggère des ressources et des programmes pour encourager un comportement sain tout en réduisant les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Personnellement, je n'ai aucune aversion pour Salesforce Health Cloud. Mais c'est un peu cher pour les industries de santé moyennes et petites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il nous fournit les cartes collaboratives qui montrent une vue en temps réel de tous les prestataires de plans de soins et des membres de la famille, et nous guide avec les plans de soins personnalisés orientés vers de meilleurs résultats de santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SO
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

C'est le meilleur outil pour gérer la relation médecin-patient ; nous pouvons gérer toutes les fonctionnalités liées au patient et au médecin au sein d'un seul cloud et il est utilisé par le CRM numéro 1 mondial, Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Je ne trouve rien à détester dans ce Salesforce Cloud car c'est la meilleure fonctionnalité offerte par le CRM numéro 1 mondial de Salesforce. Comparé au Sales Cloud, il a moins de fonctionnalités mais est bon dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il résout tous les problèmes liés à la gestion des relations parentales (PRM). C'est le meilleur pour ce client qui a besoin d'un logiciel associé à la PRM. Il résout presque tous les problèmes concernant la PRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

It's scalable and easy integrations with applications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Don't have an opinion...custom integrations are complicated Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Managing patient data and relationships with external services Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daenielle Angela G.
DG
S
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

La chose que j'aime à propos de Salesforce, c'est que tout était en un. Vous pouvez voir chaque compte de l'établissement et vérifier la dernière activité qui a été effectuée, comme l'envoi d'e-mails et la personne qui a appelé cet établissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

La chose que je n'aime pas à propos de Salesforce est que parfois les appels ne seront pas enregistrés et vous devez enregistrer manuellement l'appel, ce qui prendra beaucoup de temps si l'appel n'a pas été enregistré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'était d'une grande aide car c'est comme un outil où vous pouvez voir tous les détails et ajouter le nouveau contact à cette installation comme les numéros de téléphone et les adresses e-mail où vous pouvez avoir cela comme un moyen de contacter l'administrateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevonia S.
KS
Member Success Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

J'aime pouvoir bavarder dans ma console pour laisser des notes pour moi-même ou d'autres collègues qui pourraient avoir besoin d'accéder aux dossiers d'un client. J'aime que la communication soit fluide et garde les informations des clients confidentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Je n'aime pas quand il y a plusieurs entrées enregistrées sous le même numéro en raison de l'orthographe d'un nom. Cela peut parfois rendre difficile la localisation d'un client par nom ou numéro seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Health Cloud:

et remercie-moi plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SF me permet d'accéder aux dossiers des patients en un temps record afin que je puisse aider chaque client d'une manière adaptée à ses besoins exacts. Cela me permet de rester organisé pour avoir une journée efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sowmya R.
SR
Content Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

Une collection complète d'outils et de fonctionnalités qui peut transformer les opérations de toute organisation de soins de santé. Fournit des faits minutieux sur les patients, tels que l'historique des rendez-vous, les maux actuels, les spécialistes traitant les patients et les ordonnances, le tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Les limitations sont liées aux aspects d'affichage qui pourraient être un inconvénient : Le programme est uniquement disponible sur Microsoft Internet Explorer 10 ou 11, Microsoft Edge, la version la plus récente de Mozilla Firefox, la version la plus récente d'Apple Safari et la version la plus récente de Google Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les patients et les soignants peuvent facilement se connecter via des messages sécurisés à tout moment grâce aux communautés privées Salesforce au sein de Salesforce Health Cloud. Grâce à l'utilisation de suggestions intelligentes disponibles dans le cloud de santé, nous pouvons offrir des interactions plus personnalisées ainsi que fournir un soutien proactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

This includes the majority of the industry-standard templates required for the whole Health industry, such as EHR, Accounts, and Medications. Household view, in which all members are linked together based on the member plan, with primary and secondary roles. Simple methods for connecting clinicians, suppliers, and their networks with member plans. Because it is designed on top of the service cloud, it has excellent interoperability with CTI platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

It can feel like there is almost too much information to manage at times, but this is due to their being more capability accessible than what we are using. Runs slowly sometimes, but not frequently. Shield platform encryption delays bulk data load performance; managed and unmanaged packages must be deployed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Health Cloud:

Their entire product line is strong. To get the most out of your money, make sure you use what you paid for. Personally, I think their customer service is excellent. Personal instruction was provided on various modules that we were using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Care coordination has improved across departments. It is simple to observe and understand where a patient has been seen or where he or she may benefit from more care. Salesforce Health Cloud complies with HIPPA, which is critical for a healthcare provider. Another advantage I've discovered is that the site never crashes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vignesh G.
VG
Application Development Team Lead
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Health Cloud?

Il couvre la plupart des modèles standard de l'industrie nécessaires pour l'ensemble de l'industrie de la santé, comme le DSE, les comptes, les médicaments, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Health Cloud?

Ils doivent améliorer quelques modèles existants pour prendre en charge les flux ainsi que les modèles de traitement par lots pour les tâches cron afin de récupérer des données de divers fournisseurs de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Health Cloud:

Une solution rapide et unique pour la mise en œuvre des services EHR avec Mulesoft pour l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Health Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La combinaison des données de divers systèmes DSE et leur affichage dans un système unique (CRM) qui aide à améliorer les services des agents et à réduire le temps de navigation entre les différents systèmes. Cela aide à réduire le coût de l'infrastructure pour le maintien des ressources pour divers systèmes DSE en les combinant en un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.