Meilleures alternatives à SAASTEPS Revenue Lifecycle Management les mieux notées
Encore est bien conçu en termes de design. Il gère une large gamme de stratégies de renouvellement et de cas d'utilisation. Nos processus d'affaires traitent un grand nombre de renouvellements, sous une variété de types de contrats, et nous n'avons jamais rencontré de problème avec Encore qui n'avait pas de solution.
Le support de SAASTEPS est fantastique. Ils se soucient vraiment du succès des clients, rejoignant un véritable partenariat avec votre entreprise et l'équipe Salesforce. Vous n'êtes jamais juste un numéro chez SAASTEPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Encore peut être un peu trop prompt à valider les erreurs. Plutôt que de valider les informations au moment où elles sont nécessaires (comme lors de la génération de renouvellements), il valide souvent les informations au moment où elles sont saisies. Cela a causé quelques frictions avec notre département des ventes, qui doit souvent entrer des données incomplètes, à améliorer plus tard par d'autres équipes.
De plus, la création de renouvellements peut être une opération gourmande en ressources, en raison de multiples créations/mises à jour effectuées sur les opportunités et leurs produits, ainsi que d'autres objets d'Encore. Étant donné que notre objet opportunité est fortement personnalisé, cela a entraîné certains problèmes de dépassement de temps CPU. La création de renouvellements est notre opération la plus coûteuse dans Salesforce, et la plus à risque d'échec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
10 sur 11 Avis au total pour SAASTEPS Revenue Lifecycle Management
Sentiment de l'avis global pour SAASTEPS Revenue Lifecycle Management
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Le mappage de champ surpasse largement celui de SFDC CPQ. Interfaces graphiques, que SFDC CPQ n'a même pas de quoi comparer. La gestion des renouvellements est précise, facile, et dispose à nouveau d'une interface graphique très utile. SaaSteps CPQ est tout simplement un plaisir à mettre en œuvre et à administrer. Tout administrateur Salesforce peut le faire, aucun développeur n'est nécessaire -- contrairement aux nombreux développeurs nécessaires pour maintenir SFDC CPQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Son point fort est aussi son talon d'Achille. Parce qu'il se concentre tellement sur la facilité d'utilisation et la standardisation, parfois on rencontre des défis pour la personnalisation, quelque chose que les grands clients d'entreprise devront toujours faire. Ce serait bien d'avoir un peu plus de flexibilité pour les personnalisations, comme une documentation API complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dès le départ, l'outil SAASTEPS prend en charge la gestion complexe des abonnements avec la capacité de visualiser les opportunités de compte, d'ajouter des dates d'abonnement aux articles de ligne et d'automatiser les renouvellements d'abonnement. Notre équipe de mise en œuvre a travaillé directement avec nous pour répondre à nos besoins commerciaux uniques et est même allée plus loin en nous aidant à personnaliser notre environnement Salesforce pour avoir de meilleurs rapports de revenus. Dans l'ensemble, notre équipe de vente est plus efficace, notre équipe de gestion a une meilleure visibilité sur les opérations commerciales et notre équipe d'administration Salesforce a plus de temps pour se concentrer sur d'autres éléments. L'équipe SAASTEPS est dédiée au succès de ses clients et est toujours prête à intégrer les suggestions des clients dans leur feuille de route produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre entreprise a un historique de ventes compliqué, ce qui a rendu difficile la mise à jour des opportunités historiques de Salesforce avec le logiciel SAASTEPS. Bien que nous n'ayons pas pu obtenir toutes les fonctionnalités sur les opportunités historiques, l'équipe de SAASTEPS a consacré quelques semaines de son temps pour nous aider à ajouter tous les indicateurs de rapport et le logiciel fonctionne très bien pour les nouvelles opportunités/ouvertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La disponibilité et la volonté de penser stratégiquement alors que nous discutons de nos plans pour évoluer. Chaque membre de l'équipe est enthousiaste à l'idée d'apprendre à connaître notre entreprise et comment ils peuvent faire en sorte que le produit "fonctionne au mieux" pour nos besoins. Très réactif et bien informé des besoins du produit dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien encore. Nous n'avons pas encore terminé l'effort de mise en œuvre GO LIVE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Open communication, taylor fit solution, "yes we can make that happen". The implementation team is incredibly knowledgeable and has been great to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far my experience has been all positive, and I do not have any dislikes at this time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La solution Encore a fourni à nos clients un outil extrêmement convivial pour acheter tous les fournitures nécessaires pour faire fonctionner nos programmes. Les gens chez Venue sont formidables pour travailler et collaborer. Je recommanderais certainement Venue aux organisations cherchant à travailler avec une excellente entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La solution a satisfait à toutes nos exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The SAASTEPS team has been great all around. They are quick to respond and really have worked with us at every step to complete our project. A lot of effort going into the planning and implementation to successfully provide what we need as a company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't have any suggestions or comments at this time. Great work! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe SAASTEPS fait un travail fabuleux en respectant les délais des projets. Leur équipe est très compétente et communicative. Notre équipe de projet a vraiment apprécié travailler avec eux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien vécu que je n'aime pas à propos de l'équipe SAASTEPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une équipe dédiée a été assignée immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe a été formidable à travailler avec depuis le début. Rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est formidable de pouvoir lier des contacts à des opportunités et d'avoir tout connecté. L'intégration est facile et transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, la vitesse d'exécution des tâches peut poser un défi. Toute solution couvrant cet aspect sera excellente—en attendant que cette transition se produise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
For how we do Software Maintenance Renewals (Subscriptions), it just works. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prior to the acquisition by SAASTEPS, infrequent communication from account managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
