Personnalisation	Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations.	Pas assez de données disponibles
autorité	Tel que rapporté dans 10 RoboResponseAI avis. Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).	95% (Basé sur 10 avis)
Route vers l’homme	A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.	Pas assez de données disponibles
Barres de menus	Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente.	Pas assez de données disponibles
Séquences d’égouttement	Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.	Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Chat en direct	Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	97% (Basé sur 10 avis)
Intégrations	Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. RoboResponseAI	90% (Basé sur 10 avis)
Marque	A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	90% (Basé sur 10 avis)
Analytics	Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	93% (Basé sur 10 avis)
Tests A/B	Basé sur 10 RoboResponseAI avis. Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.	85% (Basé sur 10 avis)
Accès basé sur les rôles	Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.	Pas assez de données disponibles
Collecte d’informations	Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.	Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte		Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 10 évaluateurs de RoboResponseAI ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	97% (Basé sur 10 avis)
Résumé du texte		Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. RoboResponseAI	97% (Basé sur 10 avis)