RingCentral DigitalLine Avantages et Inconvénients

Ring central est très efficace et très facile à configurer, je l'aime beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas du tout, j'ai encore reçu de nombreux appels en une journée, jamais déçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best about RingCentral is the fact that I no longer use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. I experienced fax sounds when calling in, the only way to fix it was to disable my fax service.

2. There was a busy signal, when calling out, even when the recipient was not using the line.

3. The android app will not ring after checking all settings on the phone & in the app, and re-installing the app.

4. C.I.D. does not work, rep says its the receiving carriers issue, but the receiving carrier shows everyone elses C.I.D. just fine.

5. I called tech support, from the ringcentral app, waited 10 min, call disconnected, the app said "bad connection" despite full bars and good throughput/ping on the phone,

I called tech support again, waited another 10 minutes, finally got in touch

6. after about 10 calls to tech support in the 1st 2 days, I decided to cancel. I called the number provided for canceling, I was left on hold for 10 minutes before being dumped at a voicemail box, TWICE, had to use chat.

7. Over and over again, a chat agent connects with me, makes me verify everything, but when I ask to cancel, the agent ends the chat.

THIS LASTED FOR ALMOST 2 HOURS. ( I have screenshots to prove it) Finally one of the agents set me free from this torture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un très bon numéro numérique basé sur le cloud que vous pouvez utiliser pour une petite entreprise. L'interface utilisateur est très conviviale et vous pouvez apprendre à l'utiliser en un rien de temps. Les services de standard automatique, de mise en attente et d'extension sont les caractéristiques clés de RingCentral DigitalLine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, vous pourriez ressentir une certaine perturbation dans la voix lors de l'utilisation de l'extension. De plus, le prix est un peu élevé par rapport à ses concurrents. Ces aspects peuvent être considérés comme quelque chose sur lequel l'équipe de Ring Central doit travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de cela est que le service est très abordable par rapport aux concurrents. C'est tellement facile de commencer et l'interface utilisateur est super conviviale, même un utilisateur d'ordinateur normal peut facilement comprendre et naviguer à travers elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient est que de nombreuses fois, je reçois des perturbations et des distorsions pendant les appels audio. C'est la seule raison que je peux remarquer qui pousse les clients à changer de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que j'aime le plus à ce sujet, c'est qu'il est très facile de commencer. L'interface utilisateur et l'expérience sont incroyables et il offre de nombreuses fonctionnalités que l'on attend des composeurs haut de gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a une déconnexion pendant l'appel et parfois il y a une distorsion du bruit. Le support client a également besoin de travailler sur la rapidité de leur réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de RingCentral DigitalLine est qu'il est conçu de manière très flexible, de sorte qu'une personne non spécialisée en informatique peut l'utiliser facilement. L'interface est incroyable et les fonctionnalités qu'il offre sont formidables. Des appels audio/vidéo aux textos, il vous offre une expérience fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques inconvénients également, en raison desquels j'ai dû passer à un service différent. Le service audio présente parfois des distorsions et leur support client est incroyablement lent et inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à obtenir. L'interface utilisateur est très conviviale, et le service est excellent. La fonction de standard automatique est fantastique ; les extensions facilitent la vie lors des appels professionnels quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai rencontré des problèmes de déconnexion et de distorsion pendant un court moment lors des appels. Une réponse rapide rend toujours un client satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de cela est son interface utilisateur. L'expérience utilisateur globale est très fluide et facile à naviguer. Les services comme les appels internationaux et le standard automatique le rendent encore plus agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas vraiment le support client de RingCentral. Ils sont très lents et prennent beaucoup de temps pour de petits problèmes. De plus, la qualité vocale pourrait être un peu meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus pour obtenir le RingCentral DigitalLine est très facile et les services sont fantastiques. Votre propre numéro numérique personnalisé avec le luxe des extensions en fait un bon choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client de RingCentral DigitalLine n'est pas très bon. Il est très difficile de joindre un membre du personnel de support pertinent et le temps d'attente est trop long. Vous serez transféré à de nombreux départements avant d'atteindre la personne de support requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de RingCentral DigitalLine est qu'il est très facile à utiliser. L'interface est facile à comprendre et le processus d'intégration est également assez basique. Tous les services comme les appels, la messagerie et le partage de fichiers sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un problème de bruit et de distorsion pendant les appels. Et d'habitude, je reçois beaucoup d'appels aléatoires de mauvais numéros demandant une autre entreprise qui est totalement hors de propos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.