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Reviews.io did wonders for us.
Avis sur 523 Reviews.io
Sentiment de l'avis global pour Reviews.io
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Les premiers jours, donc je peux seulement dire bureau arrière intuitif et bon système de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien encore. Seulement eu 3 jours donc ne peux pas dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait qu'ils investissent constamment dans des produits, de nouvelles technologies rendant leur produit de plus en plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas Trustpilot, c'est la plateforme d'avis la plus contraire à l'éthique, qui peut paralyser les entreprises (grandes et petites) alors que reviews.io est l'antithèse complète de cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customer support has been exceptional from Daniel, he went over and beyond on some back end coding, help with template variables and more Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Features like customer attributes not being made available on lower priced plans Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons review.io depuis environ 5 ans maintenant pour recueillir les commentaires de nos clients. La plateforme nous aide à comprendre où nous réussissons et ce que nous devons améliorer. La plateforme est sécurisée pour repousser les avis indésirables et les maintenir authentiques.
J'aime leurs plans annuels pour garder le budget sous contrôle pour une petite entreprise comme la nôtre. De plus, reviews.io vous permet d'exporter les avis lorsque vous décidez de les quitter - afin que vous ne soyez pas coincé avec eux pour toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent, ils ont été très réactifs et favorables aux entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à configurer
Le support est excellent
La modération des avis est facile
Invitations aux avis automatisées
Beaucoup de fonctionnalités pour le marketing (par exemple, Instagram) aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une petite chose, mais certains des widgets sont difficiles à mettre en œuvre et nécessitent pas mal de réglages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support de Reviews io était exceptionnel et les documents d'aide qu'ils ont fournis étaient excellents. Aide vraiment un administrateur à apporter des modifications par lui-même sans toujours dépendre des développeurs pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à détester jusqu'à présent, seulement des retours positifs de ma part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé certains services de collecte d'avis pendant un certain temps comme Trustpilot ou Sitejabber et je peux certainement dire que Reviews.io est le meilleur. Pour commencer : Pourquoi Reviews.io est-il meilleur que Trustpilot ? J'ai utilisé Trustpilot pendant 3 mois et j'ai collecté plus de 15 avis, pour certains ce n'est rien, mais mon entreprise était nouvelle, donc c'était juste une option incroyable pour ajouter un score de confiance à mon site web (car il n'avait que 3 mois). Tout d'abord, pour ajouter un badge avec la quantité de vos avis de Trustpilot, vous devez leur payer plus de 250 $ (c'était en juin 2022, je ne sais pas combien aujourd'hui). Et une fois que j'ai payé cet argent, ils ont supprimé mon site web de leur plateforme juste pour avoir utilisé leur version payante (mon contenu est des stéroïdes anabolisants, donc cela viole leurs règles, je comprends cela). Mais le fait est que j'ai été supprimé juste parce que j'ai effectivement payé. Mes concurrents, que je ne vais pas dénoncer, collectent des centaines d'avis, en restant en dehors de l'algorithme, jamais enregistrés sur leur site. Alors était-ce juste de me supprimer juste parce que j'ai utilisé leur plateforme et que je les ai effectivement payés alors que d'autres font la même chose, violant en fait leurs règles, mais n'utilisent pas leur version payante pour promouvoir, et ils restent sur leur plateforme pendant des années ? Je ne pense pas que ce soit juste. Cependant, je n'ai jamais mentionné mes concurrents à eux, car je ne veux pas qu'ils soient supprimés juste parce que je suis en colère que Trustpilot ait cette politique sélective envers ses clients, ce qui n'est pas non plus en leur faveur ! Donc, si vous êtes propriétaire d'une entreprise - n'utilisez jamais Trustpilot, restez simplement avec le service génial de Reviews.io.
Deuxièmement : l'équipe de support. Le support de Reviews.io est génial, tous mes problèmes ont toujours été résolus. Ils coûtent 99 $ pour mon plan, dont je suis complètement satisfait, cela vaut chaque centime. Comparé à Sitejabber, qui est gratuit, mais ne permet pas de collecter automatiquement les avis (ce qui est très inconfortable sur Sitejabber) et aussi la collecte en masse sur Sitejabber ne se convertit pas du tout en avis (2 sur 30) alors que j'ai un taux d'environ 30 % avec Reviews.io.
En résumé : Reviews.io est mon service de collecte d'avis préféré : 1) ne coûte pas une fortune 2) a la meilleure équipe de support 3) n'a pas de règles stupides et ne vous supprimera pas de leur plateforme sans avertissement 4) est très confortable à utiliser 5) a beaucoup de fonctionnalités 6) leur collecte en masse se convertit !
Je suis totalement satisfait de ces gars. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de tel ! Mais ils exigent que je dise au moins quelque chose, alors je vais juste souhaiter une excellente journée à tous ceux qui lisent cette partie ! En ce qui concerne quelque chose où j'aimerais voir des améliorations : peut-être juste quelques variations supplémentaires de widgets d'avis à placer sur votre site web, mais rien à redire, vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous trouvons que les avis que nous recueillons sont utiles pour engendrer la confiance chez nos clients, en particulier le widget reviews.io sur nos pages produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à utiliser reviews.io. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes avec reviews.io depuis 7 ans et nous avons commencé à utiliser plus de fonctionnalités à mesure que nous avons grandi.
Le support a toujours été très utile et les prix incroyablement compétitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il fonctionne assez bien, probablement pas aussi large éventail de fonctionnalités que Yotpo mais fait exactement ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
