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Avis et détails du produit de Reply

Présentation de Reply

Qu'est-ce que Reply?

Reply est une plateforme d'engagement commercial qui dote votre équipe de vente d'outils alimentés par l'IA pour automatiser la prospection commerciale, générer des leads et conclure plus de ventes. De la création de listes de leads vérifiés à la conception de séquences et de réponses personnalisées, Reply simplifie l'engagement commercial et rationalise votre processus de vente. Fiable par plus de 3 000 entreprises, Reply offre : - Des outils de prospection à froid qui aident à trouver de nouveaux prospects, à les engager à travers plusieurs canaux (emails et suivis, points de contact LinkedIn, WhatsApp, SMS, appels, ou à connecter tout autre canal à une séquence via Zapier) tous combinés dans des séquences dynamiques et conditionnelles. - Des agents SDR IA visant à réserver plus de réunions en automatisant intelligemment la prospection commerciale, de la recherche de prospects à la gestion des réponses. - Reply AI Chat - le premier chat IA formé pour la vente avec des avatars vidéo pour capturer les visiteurs du site et les transformer en leads chauds et en réunions réservées directement dans la fenêtre de chat. - Suite de délivrabilité des emails qui aide les utilisateurs de Reply à maintenir les taux de délivrabilité les plus élevés du marché en fournissant des fonctionnalités de santé des emails telles que la surveillance SPF, DKIM, DMARC et MX, ainsi que des domaines de suivi personnalisés et des échauffements d'emails via Mailtoaster.ai. - Le Hub de Croissance des Agences de Reply.io offre des solutions sur mesure pour les agences de vente et de génération de leads, simplifiant la prospection commerciale et la gestion des clients. Il inclut une API pour construire des intégrations et des flux de travail personnalisés, un tableau de bord d'agence, des importations de boîtes aux lettres en masse, et un marché d'experts en vente. L'un des 50 meilleurs produits de vente pour 2024 sur G2, Reply est reconnu pour ses services de succès/support client de premier plan sur le marché et est fiable par plus de 2 500 entreprises – PME, marché intermédiaire et agences de vente – aux États-Unis, au Canada et en Europe.

Détails de Reply
Langues prises en charge
English, Ukrainian
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Description du produit

Logiciel d'automatisation des ventes qui met votre prospection en pilote automatique, tout en rendant chaque communication personnelle.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

1. Processus d'engagement des ventes assisté par l'IA de A à Z.
2. Le plus grand nombre de canaux de communication automatisés sur une seule plateforme.
3. Solution tout-en-un offrant une base de données B2B, des fonctionnalités de délivrabilité, un assistant email IA, un service de réservation de réunions, des intégrations CRM et des analyses.
4. Conçu sur mesure pour les équipes de vente du marché intermédiaire et les agences de vente.
5. Services de CS et de support de premier ordre avec un temps de réponse de 2 minutes dans le chat en direct.


Détails du vendeur
Vendeur
Reply.io
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Jose, US
Twitter
@olegcl
1,893 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
63 employés sur LinkedIn®
Description

Reply.io is a cloud-based platform that specializes in email warm-up services. It helps businesses improve their email deliverability by gradually increasing the sending reputation of their email accounts. This is achieved through automated interactions, such as sending and receiving emails, which simulate real engagement. The service is designed to minimize the risk of emails being marked as spam, ensuring that important communications reach their intended recipients effectively. For more information, visit their website at https://reply.io/email-warmup.


Elen U.
EU
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Reply

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"BEEN GREAT FOR MY MULTIPLE SENDING EMAIL AND LinkedIn MESSAGES"
Great support - convenient for my work being in Business development
Маргарита .
М
Маргарита .Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reply is very useful for leadgen processes. It convenient tool that has many functions"
A lot of tools for automation and simplification
Angelina E.
AE
Angelina E.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Game-Changer for Streamlining Outreach Efforts"
I’ve been using Reply.io for a while now, and it’s honestly been a game-changer for my outreach efforts. The platform is super user-friendly and he...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Reply

Démo de Reply - Reply.io
Generate leads via multichannel sequences with unlimited mailboxes, convert website traffic into booked meetings, or hire AI SDR Agents to handle it for you – all within Reply.
Démo de Reply - Multichannel outreach
Automate cold outreach across multiple channels—emails and follow-ups, LinkedIn touchpoints, WhatsApp, SMS, calls, or any other channel via Zapier integration—all combined in dynamic, conditional sequences. These sequences adapt based on recipient behavior and available data , ensuring personaliz...
Démo de Reply - AI SDR
Book more meetings by automating sales outreach, from finding prospects to handling responses.
Démo de Reply - Email deliverability kit
Ensure your emails reach the right people with our Email Deliverability Kit
Démo de Reply - Reply AI Chat
Capture website visitors and turn them into hot leads and booked meetings right within the chat
Démo de Reply - AI-personalization
Stand out with AI-driven personalization. Automatically tailor your emails to each prospect, boosting engagement and response rates.
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Avez-vous déjà utilisé Reply auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 1,400 Reply

4.6 sur 5
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Reply Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ReplyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Scott M.
SM
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Relativement facile à utiliser pour le séquençage sur plusieurs canaux (email, LinkedIn, téléphone) et de bonnes fonctionnalités pour aider avec la prospection à froid. S'intègre avec Pipedrive. Le support technique et de compte a été fantastique - chaque fois que j'ai un problème, leur équipe a été rapide et efficace dans ses réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Pas possible d'importer des informations sur l'entreprise pour le moment, donc vous devez créer des champs personnalisés pour les personnes qui se rapportent réellement à leurs organisations (ce qui signifie une mauvaise intégration à cet égard avec Pipedrive). De plus, les meilleures fonctionnalités sont derrière des mises à niveau d'abonnement, ce qui est probablement normal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je tente de contacter à froid des vendeurs potentiels d'entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jackson W.
JW
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

La personnalisation des séquences. Rend la sensibilisation hautement personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Honnêtement rien. Super facile à utiliser, aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intensité temporelle de la sensibilisation par e-mail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
US
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Being about 6 months, it's time for an update on my review.

Very intuitive to use, nice UID - I had used a few other tools in the past and I feel like this is the one I fancy the most. The support team is responsive and knowledgeable. They've been quick to address any questions or issues I've had.

I'm also surprised by the accurate contact details the extension gives for the US market. I use 3 other tools in parallel to the Findy extension and it's sometimes found contact details the others did not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

I cancelled my subscription because I don't use it too much and the contact finder is not working for about 1 out of 4 times. Within the first 5 months I had to go back to customer support 4 times because I had issues. It's an endless reinstalling of the extensions, rebooting the browser, deactivating other extensions and reactivating them again and what not to make it work again. This allone made me not use the tool that much. When it does work - the data it finds is fairly accurate for the US market (see pro's above), rather poor or not available at all for the European market. That's probably an issue though most contact finder tools have.

I had some hickups with my steps in the sequences but I guess that was part of my learning curve. I'm still not entirely sure if the one off sendouts really work (my test to myself didn't) and I'd love to have a less cumbersome access to a) the contacts I sent to and b) to the stats. Basically, I try to avoid one off sendouts through reply.io for that reason. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I was looking for a tool that is easy to use and allows for setting up sequences and steps for various channels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jesica P.
JP
Cold Email Outreach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply est un outil facile à utiliser pour entrer en contact avec nos clients potentiels et trier facilement les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Lorsque j'utilise une réponse, je n'ai pas de problème que je rencontre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La réponse nous aide à organiser nos e-mails pour atteindre nos clients potentiels et avec la réponse, il est facile de suivre nos clients intéressés par nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Primary/Secondary Education
UP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply is really easy to use, even for someone who might usually struggle with figuring out how to use software. Customer support is fantastic — they are empathetic and warm, but also efficient and quick to communicate. Email is the backbone of my marketing strategy, and Reply has made it so much easier to take care of both warm and cold outreach campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

I don't really have any complaints about Reply. It's fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I used to do email follow-ups manually. This would take forever, and was really cumbersome. With Reply, I can send automated follow-ups to all of my prospects, whether they're in a sequence with a wider audience or need a totally customized email. I also love the fact that Reply makes it really easy to create different email templates, and organize them into custom folders. With follow-ups automated and templates made easier to access, Reply has probably saved me upwards of 5 hours a week. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Oil & Energy
UO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Hi, the set up was quick and if I have any questions someone is always on hand to help.

Software is easy to navigate so you wont need much technical knowledge to get going. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Nothing as yet. Set up easy so looking forward to the results Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Its helping me find and contact potential clients through email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abby C.
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply.io a été essentiel pour optimiser notre stratégie de sensibilisation. L'interface intuitive de la plateforme et les fonctionnalités d'automatisation ont considérablement augmenté nos taux de réponse. De plus, leur service client, en particulier avec Shelly, est exceptionnel - des temps de réponse rapides et une excellente assistance chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Parfois, il y a des problèmes, mais ceux-ci se résolvent facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply.io résout plusieurs problèmes clés pour nous. Tout d'abord, il nous aide à maintenir notre concentration en rationalisant nos efforts de sensibilisation et en automatisant les tâches répétitives. Avec ses séquences 'définir et oublier', nous pouvons créer des campagnes d'email personnalisées et laisser ensuite la plateforme gérer les suivis, libérant ainsi notre temps pour des tâches plus stratégiques. De plus, les analyses robustes de Reply nous permettent de suivre des indicateurs tels que les taux d'ouverture, les taux de réponse et les conversions, nous fournissant des informations précieuses sur l'efficacité de nos campagnes et nous aidant à affiner notre approche pour de meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Nous en sommes aux premières étapes de l'exécution d'un essai, mais très impressionnés par leur équipe de support - et Maria en particulier - qui a fait des efforts supplémentaires pour trouver une solution pour les Triggers basée sur notre intégration avec Hubspot et les outils de calendrier. La plateforme elle-même semble très intuitive, la synchronisation des données Hubspot fonctionne bien et dans l'ensemble, nous sommes impressionnés et avons hâte de voir comment les différents flux d'e-mails automatisés aident notre entreprise à cultiver des prospects en tant que plateforme SaaS ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Aucun jusqu'à présent - premières impressions très bonnes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une méthode plus évolutive pour gérer les flux d'e-mails afin de cultiver les prospects / essais gratuits que Hubspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VA
Partner and Business Head
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1- Richesse des fonctionnalités et facilité d'utilisation

2- Qualité de la documentation

3- Support rapide et approprié

4- Fonctionnalités modernes utilisant efficacement l'IA générative Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

1- Les données peuvent également concerner les comptes. C'est uniquement pour les contacts.

2- Plus de crédits de données avec l'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Reply.io pour notre marketing par e-mail sortant à froid. Il est utile...

1- Délivrabilité

2- Support client

3- Aide à l'amélioration de la qualité des e-mails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Taha A.
TA
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Les choses que j'aime le plus à propos de reply sont qu'il a des fonctionnalités diverses, comme le séquençage des emails, passer des appels, obtenir des prospects à partir de leurs données, leur support client et une navigation facile. Je peux également intégrer reply avec d'autres outils SaaS pour simplifier les choses. Une autre utilisation intéressante est liée à l'utilisation de Jason AI, qui est un assistant AI pouvant vraiment aider à créer des séquences de manière efficace et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Reply, mais il y a deux choses qui nécessitent du travail :

1) Le design du site web n'est pas ancien mais il devrait être moderne, comme appolo, lemlist, etc.

2) Lors de l'extraction de données, il a de nombreux critères pour filtrer, mais je pense qu'ils devraient ajouter 2 ou 3 fonctionnalités supplémentaires qu'Apollo.io possède, comme trouver la pile technologique (quels logiciels vos prospects utilisent) et comme le montant du financement et le dernier tour de financement des prospects ou des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide principalement de deux manières différentes.

1) J'ai une startup autofinancée et je n'ai pas beaucoup d'argent pour commencer, mais ils m'ont fourni un abonnement pro à utiliser gratuitement pendant les trois premiers mois.

2) Je peux utiliser ces fonctionnalités pour atteindre rapidement mon ICP (Profil de Client Idéal) avec l'aide de nombreux outils inclus dans un seul outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.