Avis et détails du produit de Reply

Reply is a great tool to manage your email / outreach. It provides a relatively good UI that is easy to use and help you scale your cold email capabilities. I use the tool throughout the week and it makes my life a lot easier.

I am also the admin for my org and setting this up was quite seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although a good tool, it is a bit annoying that for almost any incremental features, they ask you to pay extra. There were featues we asked about a few months ago that were free at competitors, and Reply told us we had to pay to get them, only to make them free a few weeks later when they realized that was not competitive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A lot of tools for automation and simplification Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sometimes it works slow and i have to reload the pages Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reply.io offre une expérience fluide pour gérer les séquences d'e-mails et automatiser la prospection.

L'interface conviviale de la plateforme permet de configurer facilement des campagnes personnalisées, tandis que les analyses détaillées aident à suivre l'engagement et à améliorer les performances au fil du temps.

L'intégration avec le CRM et d'autres systèmes est fluide, ce qui améliore la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la délivrabilité des e-mails peut être affectée, et cela nécessite un peu de travail manuel pour optimiser un meilleur placement dans la boîte de réception.

De plus, il y a une légère courbe d'apprentissage lors de la mise en place de flux de travail plus complexes pour les campagnes multicanaux, bien que l'équipe de support soit utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réponse est exactement ce que nous recherchions en matière d'outil de prospection et de sensibilisation commerciale multicanal. Avec des intégrations pour l'email, LinkedIn et les capacités d'IA, cela a coché toutes les cases pour nous ! Le support a également été excellent ! J'ai voulu obtenir une logique de branchement supplémentaire et j'ai contacté le support, j'ai obtenu une réponse presque immédiatement ainsi que l'offre d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout à ce stade - jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé qui manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reply.io a été un véritable atout pour ma prospection commerciale. Il offre un prix très compétitif compte tenu de son ensemble de fonctionnalités robustes, ce qui en a fait un choix évident après avoir comparé d'autres outils. Au départ, je cherchais une solution pour rationaliser l'envoi d'emails marketing à de grandes listes, et Reply a dépassé mes attentes. Alors que l'automatisation des envois sortants a gagné en popularité dans la communauté des ventes, j'avais besoin de quelque chose qui me permettrait de me démarquer, et les nombreuses fonctionnalités de Reply—telles que l'intégration d'appels, WhatsApp, la vente sociale sur LinkedIn et les intégrations Zapier—ont considérablement amélioré mes efforts de prospection et ont tout gardé organisé.

L'un des meilleurs aspects de Reply est la façon dont il met à jour mon CRM de manière transparente via l'API, me permettant de suivre les activités, d'observer et de rendre compte des interactions avec les comptes sans effort. Le gestionnaire de compte dédié et l'excellent support client, y compris les suivis réactifs du bot de support, ont également rendu mon expérience fluide et efficace. De plus, le contenu éducatif continu, comme les webinaires et les emails pertinents, est extrêmement précieux.

Après avoir utilisé Reply pendant cinq ans, je peux dire avec confiance qu'il continue de répondre à mes attentes, et je ne me vois pas changer de sitôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Reply.io, mais il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. En tant qu'utilisateur avancé, j'imagine parfois des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles, bien que j'apprécie qu'ils facilitent la demande de nouvelles fonctionnalités. La plateforme offre beaucoup de flexibilité, mais parfois, l'interface utilisateur peut être déroutante—certains éléments peuvent ne pas être clairement étiquetés ou manquer d'explications adéquates, ce qui peut conduire à passer du temps à comprendre comment effectuer même de petits changements. Heureusement, le support client est très réactif, ce qui aide à atténuer ce problème. Reply obtient toujours un 10/10 de ma part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reply makes building complex automation sequences very easy. It allows us to utilize multiple outbound channels like LinkedIn, email, and phone calls. We can also be quite intricate with the sequence steps in case prospect info is missing or invalid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tool can be buggy at times but it hasn't been prohibitive to overall use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est vraiment facile de télécharger les contacts dans une nouvelle campagne. De plus, il est très utile de pouvoir intégrer votre compte Hubspot avec votre compte Reply. De cette façon, vous n'avez pas à faire de travail supplémentaire pour enregistrer chaque étape que vous avez effectuée sur Reply. L'envoi des e-mails a toujours fonctionné pour moi sans aucun problème et sans souci. J'aime aussi que vous puissiez modifier des e-mails individuels au sein d'une campagne pour des personnes spécifiques. L'outil est également assez explicite et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Cela fonctionne comme il se doit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Reply depuis 2021 et c'est littéralement la meilleure application de prospection, car j'en ai essayé beaucoup comme Apollo, Snov, etc. -- ceux-ci sont limités, avec une UX/UI complexe... Je ne suis pas une personne de marketing ni de développement commercial mais je le fais pour des levées de fonds pour mes clients, lorsqu'il y a besoin d'une approche professionnelle et humaine. La fonctionnalité des statistiques est claire et utile. L'équipe de support client est à un autre niveau -- toujours disponible et engagée à aider. Enfin, c'est un produit né en Ukraine, ce qui est crucial à soutenir de nos jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais ajouter une option pour utiliser des emails personnels comme @gmail car parfois il y a des besoins pour des tâches non professionnelles. Une autre idée est d'ajouter la génération d'emails, pas seulement la validation d'emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the multichannel capabilities and the interface.

It saves a lot of time with follow-up automation.

You also get AI-powered analytics, which is a nice touch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The cost might be a little steep for small businesses.

You need quite some time to learn the advanced features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très facile à utiliser et est accompagné de nombreuses fonctionnalités supplémentaires agréables, ce qui rend notre routine de vente beaucoup plus facile. J'apprécie vraiment l'assistance rapide et la volonté de résoudre les problèmes montrée par les agents de support, en particulier Andrii, qui a récemment répondu à de nombreuses questions de mon équipe. Le prix des solutions fournies est également équitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système est lent ou charge les informations pas très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.