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Avis et détails du produit de Reply

Présentation de Reply

Qu'est-ce que Reply?

Reply est une plateforme d'engagement commercial qui dote votre équipe de vente d'outils alimentés par l'IA pour automatiser la prospection commerciale, générer des leads et conclure plus de ventes. De la création de listes de leads vérifiés à la conception de séquences et de réponses personnalisées, Reply simplifie l'engagement commercial et rationalise votre processus de vente. Fiable par plus de 3 000 entreprises, Reply offre : - Des outils de prospection à froid qui aident à trouver de nouveaux prospects, à les engager à travers plusieurs canaux (emails et suivis, points de contact LinkedIn, WhatsApp, SMS, appels, ou à connecter tout autre canal à une séquence via Zapier) tous combinés dans des séquences dynamiques et conditionnelles. - Des agents SDR IA visant à réserver plus de réunions en automatisant intelligemment la prospection commerciale, de la recherche de prospects à la gestion des réponses. - Reply AI Chat - le premier chat IA formé pour la vente avec des avatars vidéo pour capturer les visiteurs du site et les transformer en leads chauds et en réunions réservées directement dans la fenêtre de chat. - Suite de délivrabilité des emails qui aide les utilisateurs de Reply à maintenir les taux de délivrabilité les plus élevés du marché en fournissant des fonctionnalités de santé des emails telles que la surveillance SPF, DKIM, DMARC et MX, ainsi que des domaines de suivi personnalisés et des échauffements d'emails via Mailtoaster.ai. - Le Hub de Croissance des Agences de Reply.io offre des solutions sur mesure pour les agences de vente et de génération de leads, simplifiant la prospection commerciale et la gestion des clients. Il inclut une API pour construire des intégrations et des flux de travail personnalisés, un tableau de bord d'agence, des importations de boîtes aux lettres en masse, et un marché d'experts en vente. L'un des 50 meilleurs produits de vente pour 2024 sur G2, Reply est reconnu pour ses services de succès/support client de premier plan sur le marché et est fiable par plus de 2 500 entreprises – PME, marché intermédiaire et agences de vente – aux États-Unis, au Canada et en Europe.

Détails de Reply
Langues prises en charge
English, Ukrainian
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Description du produit

Logiciel d'automatisation des ventes qui met votre prospection en pilote automatique, tout en rendant chaque communication personnelle.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

1. Processus d'engagement des ventes assisté par l'IA de A à Z.
2. Le plus grand nombre de canaux de communication automatisés sur une seule plateforme.
3. Solution tout-en-un offrant une base de données B2B, des fonctionnalités de délivrabilité, un assistant email IA, un service de réservation de réunions, des intégrations CRM et des analyses.
4. Conçu sur mesure pour les équipes de vente du marché intermédiaire et les agences de vente.
5. Services de CS et de support de premier ordre avec un temps de réponse de 2 minutes dans le chat en direct.


Détails du vendeur
Vendeur
Reply.io
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Jose, US
Twitter
@olegcl
1,893 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
63 employés sur LinkedIn®
Description

Reply.io is a cloud-based platform that specializes in email warm-up services. It helps businesses improve their email deliverability by gradually increasing the sending reputation of their email accounts. This is achieved through automated interactions, such as sending and receiving emails, which simulate real engagement. The service is designed to minimize the risk of emails being marked as spam, ensuring that important communications reach their intended recipients effectively. For more information, visit their website at https://reply.io/email-warmup.


Elen U.
EU
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Reply

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"BEEN GREAT FOR MY MULTIPLE SENDING EMAIL AND LinkedIn MESSAGES"
Great support - convenient for my work being in Business development
Маргарита .
М
Маргарита .Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reply is very useful for leadgen processes. It convenient tool that has many functions"
A lot of tools for automation and simplification
Angelina E.
AE
Angelina E.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Game-Changer for Streamlining Outreach Efforts"
I’ve been using Reply.io for a while now, and it’s honestly been a game-changer for my outreach efforts. The platform is super user-friendly and he...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Reply

Démo de Reply - Reply.io
Generate leads via multichannel sequences with unlimited mailboxes, convert website traffic into booked meetings, or hire AI SDR Agents to handle it for you – all within Reply.
Démo de Reply - Multichannel outreach
Automate cold outreach across multiple channels—emails and follow-ups, LinkedIn touchpoints, WhatsApp, SMS, calls, or any other channel via Zapier integration—all combined in dynamic, conditional sequences. These sequences adapt based on recipient behavior and available data , ensuring personaliz...
Démo de Reply - AI SDR
Book more meetings by automating sales outreach, from finding prospects to handling responses.
Démo de Reply - Email deliverability kit
Ensure your emails reach the right people with our Email Deliverability Kit
Démo de Reply - Reply AI Chat
Capture website visitors and turn them into hot leads and booked meetings right within the chat
Démo de Reply - AI-personalization
Stand out with AI-driven personalization. Automatically tailor your emails to each prospect, boosting engagement and response rates.
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Oui

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Avis sur 1,400 Reply

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Reply Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ReplyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Jarod S.
JS
VP/AI Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

I've never ran an email campagin before.. ran my 1st w/ their AI SDR! BOOKED A MEETING in the first 40 emails sent. Blown away with their product!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Um I can't say theres much I dislike about it. I look forward to seeing them expand their features with AI SDR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Never ran email campagins. This AI SDR feels like an emlpoyee at my company! Booked a meeting the 1st day using it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Corey L.
CL
Chief Technology Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply a été la plateforme que nous attendions. De leur interface conviviale et intuitive à leur documentation et support utiles, on peut dire que l'équipe de Reply a consacré du temps et de la dévouement pour construire un produit qui fonctionne vraiment pour vous. Et cela vient de la perspective de l'agence créative de design web Black Flag Creative (https://blackflagcreative.com). Depuis le premier jour où nous nous sommes inscrits, nous avons utilisé la plateforme quotidiennement car nous voulons tirer le meilleur parti du produit. Ce fut une expérience sans faille pour mettre en œuvre notre liste de contacts. Nous admirons toujours de tomber sur des produits qui fonctionnent en notre faveur et Reply est l'un des meilleurs produits que nous ayons utilisés jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Pas de plaintes jusqu'à présent ! Cela a été une expérience fluide pour démarrer. On ne peut pas faire plus simple que ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions peu ou pas d'expérience avec le marketing par e-mail à froid, mais Reply est intervenu pour nous soutenir avec leur fonctionnalité pratique d'évaluer et d'anticiper la performance de votre e-mail. Cela seul est une mine d'or. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

It makes email campaigns that would be difficult to manage nearly effortless. I love the ability to A/B test different options without needing to manually keep track of which customers got which email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

I have no complaints. I have never personally used any other email campaign managing software but I see no reason to stray from Reply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have customers in many different fields so our marketing emails need to be targetted. Reply helps automate this so that our customers aren't getting a ton of email from us that isn't relevant to them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketan C.
KC
Design Head
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

What I really appreciate about Reply.io is its AI-driven email personalization and the ease with which I can create multi-channel campaigns. The ability to seamlessly run automated outreach at scale, especially for ABM, is a big advantage. It makes personalizing large volumes of outreach both manageable and efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

On the downside, navigating some features, like the reports section and custom fields, can be clunky. While importing the contacts field mapping is not so smooth, it doesn't detect the fields automatically unless you rename them to their nomenclature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is helping me running ABM campaigns for my company Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katrin S.
KS
Digital Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply est une excellente solution pour quiconque cherche à rendre le marketing et les ventes multicanaux plus efficaces et à briser les silos de canaux. Il offre une transparence complète sur le succès de chaque canal. L'équipe est incroyablement amicale et serviable, peu importe à quel point vous pourriez vous sentir perdu. Il y a des explications et des tutoriels complets pour chaque fonctionnalité. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

C'est assez complexe dans ses fonctionnalités, mais cela apporte également des possibilités que d'autres n'offrent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply est une excellente solution pour quiconque cherche à rendre le marketing multicanal (e-mail et LinkedIn) et les ventes plus efficaces et à briser les silos de canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jaredd B.
JB
Account Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Excellent outil et service client exceptionnel. Je suis arrivé dans mon entreprise pendant la pandémie pour créer des systèmes de prospection à partir de zéro et Reply.io a fait partie de ma stratégie depuis les premiers jours. Pendant mon temps en tant que SDR, j'ai personnellement réservé 340 appels de découverte, une nouvelle recrue a été embauchée il y a 18 mois et il a réservé 240 appels de découverte en utilisant cette même stratégie. Reply est un excellent outil pour diffuser votre message tout en automatisant la plupart des choses, l'automatisation autour des désinscriptions, des réponses, etc. est incroyablement précieuse pour gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Dans l'ensemble, les outils d'IA en sont à leurs débuts, mais je peux dire que cela sera formidable à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply garde mon CRM principal exempt des contacts en masse avec lesquels je parle tout en fournissant une plateforme pour atteindre mon audience de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Geordie W.
GW
director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

J'ai utilisé Reply de manière intermittente pendant environ 5 ans, ou au moins 5 ans. J'ai trouvé que c'était un excellent outil. Une des choses que j'aime le plus à son sujet est que je peux obtenir des taux de délivrabilité plus élevés, et les liens de désabonnement sont plus subtils, donc je peux atteindre les boîtes de réception des gens. Je ne suis pas sûr, mais cela semble être l'un des secrets les mieux gardés de Reply, les liens de désabonnement subtils mais conformes.

Je n'ai pas exploré leur planification par IA, mais cela semble être formidable aussi. Je prévois d'utiliser Reply tant qu'ils offrent un excellent service et pour l'instant, c'est le cas. De plus, Darla et Anastia et l'autre équipe de support sont merveilleuses. Je sais qu'Intercom aide à faciliter cela, mais l'équipe de support a été formidable et s'améliore ces dernières années. Merci à l'équipe de Reply pour avoir créé un excellent produit, et je suis heureux de laisser un avis pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

C'est cher, mais pour ce que vous obtenez, je pense que c'est un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

prospection par e-mail. validation des problèmes de SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ian L.
IL
Customer Success Manager | Freelance Audio Engineer
Health, Wellness and Fitness
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply est très facile à utiliser, avec un design UX simple et de nombreuses fonctionnalités pour les utilisateurs de base comme moi. J'ai commencé à utiliser Reply pour des campagnes de sensibilisation dans mon rôle, et surmonter la courbe d'apprentissage a été un jeu d'enfant. En tant que novice dans la création de campagnes par e-mail, Reply ne pourrait pas être un meilleur outil pour commencer à me familiariser avec ces processus.

Mes projets de sensibilisation sont assez simples, mais heureusement, l'équipe de Reply fournit un support rapide lorsque je rencontre des problèmes. J'utilise Reply quotidiennement, donc savoir que l'équipe est toujours prête à aider est formidable.

J'apprécie également l'outil de test de spam de Reply, qui m'a alerté sur un problème que je dois aborder avec mon service informatique, et l'équipe de Reply a fourni une réponse détaillée lorsque j'ai cliqué sur le suivi suggéré dans l'application.

En bref, les meilleures caractéristiques sont la facilité d'utilisation et le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Au moment où j'écris ceci, Reply n'a pas d'intégration directe avec Microsoft Outlook, ce qui pourrait inhiber certains de mes cas d'utilisation.

Par exemple, l'extension Chrome est nécessaire pour utiliser la fonction de l'étape manuelle dans une séquence. Je n'ai pas pu la tester réellement car je n'ai pas procédé à la fonction de configuration qui aurait utilisé mon Gmail personnel pour compléter. J'étais hésitant à le faire étant donné que mon email professionnel passe par Outlook, et je ne voulais pas que Reply soit connecté de quelque manière que ce soit à mon Gmail personnel. Je crois qu'il serait plus intuitif si la fonction manuelle pouvait être déclenchée directement dans l'application Reply. En raison de ce problème et du fait que je n'ai pas trouvé l'explication très claire lors de la configuration de ma campagne, j'ai dû créer une nouvelle campagne à partir de zéro puis importer à nouveau ma liste. Cela a causé quelques problèmes avec des emails en double envoyés à une poignée de destinataires. Heureusement, c'était un problème de faible importance qui n'a rien endommagé...

J'aimerais une intégration Calendly ou Outlook pour la fonction de planification de calendrier/réunion, par exemple. Je dois noter manuellement quelles réunions ont été fixées lors de l'exécution d'une campagne, plutôt que Reply désigne automatiquement l'interaction comme telle dans les résultats de la campagne. Peut-être que l'équipe pourra intégrer ces fonctionnalités à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply fournit une solution simple pour la distribution d'e-mails pour mon équipe. Nous utilisons Reply pour envoyer des notifications de service à nos clients, et je l'utilise pour des campagnes de sensibilisation afin de rester en contact avec nos clients. Nous n'envoyons pas d'e-mails à grande échelle avec Reply, et sa simplicité rend notre travail plus efficace. J'ai également hâte d'utiliser davantage de fonctionnalités de Reply à mesure que mes campagnes de sensibilisation évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
Content Designer and Creator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply.io est un outil puissant qui facilite l'automatisation et la personnalisation des efforts de sensibilisation. Ses fortes capacités d'intégration et ses analyses détaillées ont été appréciées pendant l'essai de 14 jours jusqu'à présent. C'est un plan payant, donc je serai enthousiaste de voir comment les fonctionnalités et la fonctionnalité en font un investissement rentable pour m'aider à rationaliser certains efforts de sensibilisation et à obtenir plus de résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Peut-être que le coût élevé peut être un obstacle pour les petites entreprises ou les startups. Enfin, bien que le support soit disponible, les temps de réponse et l'efficacité des solutions peuvent varier, car il ne semble pas y avoir quelqu'un là pendant les heures de bureau dans le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

résout des problèmes clés en automatisant les séquences d'e-mails et les suivis, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer une communication cohérente. Il est capable de suivre avec qui il faut faire un suivi et peut stocker les données, améliorant ainsi l'efficacité et la précision du flux de travail. J'aime la façon dont les tâches peuvent être automatisées et jusqu'à présent, il a donné un nombre d'e-mails ouverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Júlia S.
JS
Global Influencer Team Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

L'interface de Reply est facile à naviguer et la page des statistiques de sensibilisation est très instructive pour déterminer les efforts externalisés pour chacun de nos clients. Les fonctionnalités d'IA pour améliorer nos modèles d'e-mails sont également très utiles ! L'utilisation de Reply m'a permis d'économiser près de 30 heures de travail par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Ce serait formidable si nous pouvions regrouper nos séquences. Nous travaillons avec différentes séquences par client, et la capacité d'organiser nos séquences et modèles en conséquence serait formidable. Ce serait également formidable si nous pouvions avoir les statistiques pour toutes les séquences dans le dossier, au lieu de seulement pour chaque séquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply rend ma recherche de créateurs 10 fois plus efficace, en automatisant au moins 400 contacts par mois. Cela a également amélioré mes statistiques de conversion, car les étapes supplémentaires dans la séquence sont quelque chose qui pourrait facilement être négligé lorsqu'elles sont effectuées manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.