I've never ran an email campagin before.. ran my 1st w/ their AI SDR! BOOKED A MEETING in the first 40 emails sent. Blown away with their product!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Um I can't say theres much I dislike about it. I look forward to seeing them expand their features with AI SDR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reply a été la plateforme que nous attendions. De leur interface conviviale et intuitive à leur documentation et support utiles, on peut dire que l'équipe de Reply a consacré du temps et de la dévouement pour construire un produit qui fonctionne vraiment pour vous. Et cela vient de la perspective de l'agence créative de design web Black Flag Creative (https://blackflagcreative.com). Depuis le premier jour où nous nous sommes inscrits, nous avons utilisé la plateforme quotidiennement car nous voulons tirer le meilleur parti du produit. Ce fut une expérience sans faille pour mettre en œuvre notre liste de contacts. Nous admirons toujours de tomber sur des produits qui fonctionnent en notre faveur et Reply est l'un des meilleurs produits que nous ayons utilisés jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de plaintes jusqu'à présent ! Cela a été une expérience fluide pour démarrer. On ne peut pas faire plus simple que ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It makes email campaigns that would be difficult to manage nearly effortless. I love the ability to A/B test different options without needing to manually keep track of which customers got which email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have no complaints. I have never personally used any other email campaign managing software but I see no reason to stray from Reply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I really appreciate about Reply.io is its AI-driven email personalization and the ease with which I can create multi-channel campaigns. The ability to seamlessly run automated outreach at scale, especially for ABM, is a big advantage. It makes personalizing large volumes of outreach both manageable and efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
On the downside, navigating some features, like the reports section and custom fields, can be clunky. While importing the contacts field mapping is not so smooth, it doesn't detect the fields automatically unless you rename them to their nomenclature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reply est une excellente solution pour quiconque cherche à rendre le marketing et les ventes multicanaux plus efficaces et à briser les silos de canaux. Il offre une transparence complète sur le succès de chaque canal. L'équipe est incroyablement amicale et serviable, peu importe à quel point vous pourriez vous sentir perdu. Il y a des explications et des tutoriels complets pour chaque fonctionnalité. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est assez complexe dans ses fonctionnalités, mais cela apporte également des possibilités que d'autres n'offrent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellent outil et service client exceptionnel. Je suis arrivé dans mon entreprise pendant la pandémie pour créer des systèmes de prospection à partir de zéro et Reply.io a fait partie de ma stratégie depuis les premiers jours. Pendant mon temps en tant que SDR, j'ai personnellement réservé 340 appels de découverte, une nouvelle recrue a été embauchée il y a 18 mois et il a réservé 240 appels de découverte en utilisant cette même stratégie. Reply est un excellent outil pour diffuser votre message tout en automatisant la plupart des choses, l'automatisation autour des désinscriptions, des réponses, etc. est incroyablement précieuse pour gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans l'ensemble, les outils d'IA en sont à leurs débuts, mais je peux dire que cela sera formidable à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé Reply de manière intermittente pendant environ 5 ans, ou au moins 5 ans. J'ai trouvé que c'était un excellent outil. Une des choses que j'aime le plus à son sujet est que je peux obtenir des taux de délivrabilité plus élevés, et les liens de désabonnement sont plus subtils, donc je peux atteindre les boîtes de réception des gens. Je ne suis pas sûr, mais cela semble être l'un des secrets les mieux gardés de Reply, les liens de désabonnement subtils mais conformes.
Je n'ai pas exploré leur planification par IA, mais cela semble être formidable aussi. Je prévois d'utiliser Reply tant qu'ils offrent un excellent service et pour l'instant, c'est le cas. De plus, Darla et Anastia et l'autre équipe de support sont merveilleuses. Je sais qu'Intercom aide à faciliter cela, mais l'équipe de support a été formidable et s'améliore ces dernières années. Merci à l'équipe de Reply pour avoir créé un excellent produit, et je suis heureux de laisser un avis pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est cher, mais pour ce que vous obtenez, je pense que c'est un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reply est très facile à utiliser, avec un design UX simple et de nombreuses fonctionnalités pour les utilisateurs de base comme moi. J'ai commencé à utiliser Reply pour des campagnes de sensibilisation dans mon rôle, et surmonter la courbe d'apprentissage a été un jeu d'enfant. En tant que novice dans la création de campagnes par e-mail, Reply ne pourrait pas être un meilleur outil pour commencer à me familiariser avec ces processus.
Mes projets de sensibilisation sont assez simples, mais heureusement, l'équipe de Reply fournit un support rapide lorsque je rencontre des problèmes. J'utilise Reply quotidiennement, donc savoir que l'équipe est toujours prête à aider est formidable.
J'apprécie également l'outil de test de spam de Reply, qui m'a alerté sur un problème que je dois aborder avec mon service informatique, et l'équipe de Reply a fourni une réponse détaillée lorsque j'ai cliqué sur le suivi suggéré dans l'application.
En bref, les meilleures caractéristiques sont la facilité d'utilisation et le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au moment où j'écris ceci, Reply n'a pas d'intégration directe avec Microsoft Outlook, ce qui pourrait inhiber certains de mes cas d'utilisation.
Par exemple, l'extension Chrome est nécessaire pour utiliser la fonction de l'étape manuelle dans une séquence. Je n'ai pas pu la tester réellement car je n'ai pas procédé à la fonction de configuration qui aurait utilisé mon Gmail personnel pour compléter. J'étais hésitant à le faire étant donné que mon email professionnel passe par Outlook, et je ne voulais pas que Reply soit connecté de quelque manière que ce soit à mon Gmail personnel. Je crois qu'il serait plus intuitif si la fonction manuelle pouvait être déclenchée directement dans l'application Reply. En raison de ce problème et du fait que je n'ai pas trouvé l'explication très claire lors de la configuration de ma campagne, j'ai dû créer une nouvelle campagne à partir de zéro puis importer à nouveau ma liste. Cela a causé quelques problèmes avec des emails en double envoyés à une poignée de destinataires. Heureusement, c'était un problème de faible importance qui n'a rien endommagé...
J'aimerais une intégration Calendly ou Outlook pour la fonction de planification de calendrier/réunion, par exemple. Je dois noter manuellement quelles réunions ont été fixées lors de l'exécution d'une campagne, plutôt que Reply désigne automatiquement l'interaction comme telle dans les résultats de la campagne. Peut-être que l'équipe pourra intégrer ces fonctionnalités à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reply.io est un outil puissant qui facilite l'automatisation et la personnalisation des efforts de sensibilisation. Ses fortes capacités d'intégration et ses analyses détaillées ont été appréciées pendant l'essai de 14 jours jusqu'à présent. C'est un plan payant, donc je serai enthousiaste de voir comment les fonctionnalités et la fonctionnalité en font un investissement rentable pour m'aider à rationaliser certains efforts de sensibilisation et à obtenir plus de résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut-être que le coût élevé peut être un obstacle pour les petites entreprises ou les startups. Enfin, bien que le support soit disponible, les temps de réponse et l'efficacité des solutions peuvent varier, car il ne semble pas y avoir quelqu'un là pendant les heures de bureau dans le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface de Reply est facile à naviguer et la page des statistiques de sensibilisation est très instructive pour déterminer les efforts externalisés pour chacun de nos clients. Les fonctionnalités d'IA pour améliorer nos modèles d'e-mails sont également très utiles ! L'utilisation de Reply m'a permis d'économiser près de 30 heures de travail par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait formidable si nous pouvions regrouper nos séquences. Nous travaillons avec différentes séquences par client, et la capacité d'organiser nos séquences et modèles en conséquence serait formidable. Ce serait également formidable si nous pouvions avoir les statistiques pour toutes les séquences dans le dossier, au lieu de seulement pour chaque séquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.