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Avis et détails du produit de Reply

Présentation de Reply

Qu'est-ce que Reply?

Reply est une plateforme d'engagement commercial qui dote votre équipe de vente d'outils alimentés par l'IA pour automatiser la prospection commerciale, générer des leads et conclure plus de ventes. De la création de listes de leads vérifiés à la conception de séquences et de réponses personnalisées, Reply simplifie l'engagement commercial et rationalise votre processus de vente. Fiable par plus de 3 000 entreprises, Reply offre : - Des outils de prospection à froid qui aident à trouver de nouveaux prospects, à les engager à travers plusieurs canaux (emails et suivis, points de contact LinkedIn, WhatsApp, SMS, appels, ou à connecter tout autre canal à une séquence via Zapier) tous combinés dans des séquences dynamiques et conditionnelles. - Des agents SDR IA visant à réserver plus de réunions en automatisant intelligemment la prospection commerciale, de la recherche de prospects à la gestion des réponses. - Reply AI Chat - le premier chat IA formé pour la vente avec des avatars vidéo pour capturer les visiteurs du site et les transformer en leads chauds et en réunions réservées directement dans la fenêtre de chat. - Suite de délivrabilité des emails qui aide les utilisateurs de Reply à maintenir les taux de délivrabilité les plus élevés du marché en fournissant des fonctionnalités de santé des emails telles que la surveillance SPF, DKIM, DMARC et MX, ainsi que des domaines de suivi personnalisés et des échauffements d'emails via Mailtoaster.ai. - Le Hub de Croissance des Agences de Reply.io offre des solutions sur mesure pour les agences de vente et de génération de leads, simplifiant la prospection commerciale et la gestion des clients. Il inclut une API pour construire des intégrations et des flux de travail personnalisés, un tableau de bord d'agence, des importations de boîtes aux lettres en masse, et un marché d'experts en vente. L'un des 50 meilleurs produits de vente pour 2024 sur G2, Reply est reconnu pour ses services de succès/support client de premier plan sur le marché et est fiable par plus de 2 500 entreprises – PME, marché intermédiaire et agences de vente – aux États-Unis, au Canada et en Europe.

Détails de Reply
Langues prises en charge
English, Ukrainian
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Description du produit

Logiciel d'automatisation des ventes qui met votre prospection en pilote automatique, tout en rendant chaque communication personnelle.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

1. Processus d'engagement des ventes assisté par l'IA de A à Z.
2. Le plus grand nombre de canaux de communication automatisés sur une seule plateforme.
3. Solution tout-en-un offrant une base de données B2B, des fonctionnalités de délivrabilité, un assistant email IA, un service de réservation de réunions, des intégrations CRM et des analyses.
4. Conçu sur mesure pour les équipes de vente du marché intermédiaire et les agences de vente.
5. Services de CS et de support de premier ordre avec un temps de réponse de 2 minutes dans le chat en direct.


Détails du vendeur
Vendeur
Reply.io
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Jose, US
Twitter
@olegcl
1,893 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
63 employés sur LinkedIn®
Description

Reply.io is a cloud-based platform that specializes in email warm-up services. It helps businesses improve their email deliverability by gradually increasing the sending reputation of their email accounts. This is achieved through automated interactions, such as sending and receiving emails, which simulate real engagement. The service is designed to minimize the risk of emails being marked as spam, ensuring that important communications reach their intended recipients effectively. For more information, visit their website at https://reply.io/email-warmup.


Elen U.
EU
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Reply

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"BEEN GREAT FOR MY MULTIPLE SENDING EMAIL AND LinkedIn MESSAGES"
Great support - convenient for my work being in Business development
Маргарита .
М
Маргарита .Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Reply is very useful for leadgen processes. It convenient tool that has many functions"
A lot of tools for automation and simplification
Angelina E.
AE
Angelina E.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Game-Changer for Streamlining Outreach Efforts"
I’ve been using Reply.io for a while now, and it’s honestly been a game-changer for my outreach efforts. The platform is super user-friendly and he...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Reply

Démo de Reply - Reply.io
Generate leads via multichannel sequences with unlimited mailboxes, convert website traffic into booked meetings, or hire AI SDR Agents to handle it for you – all within Reply.
Démo de Reply - Multichannel outreach
Automate cold outreach across multiple channels—emails and follow-ups, LinkedIn touchpoints, WhatsApp, SMS, calls, or any other channel via Zapier integration—all combined in dynamic, conditional sequences. These sequences adapt based on recipient behavior and available data , ensuring personaliz...
Démo de Reply - AI SDR
Book more meetings by automating sales outreach, from finding prospects to handling responses.
Démo de Reply - Email deliverability kit
Ensure your emails reach the right people with our Email Deliverability Kit
Démo de Reply - Reply AI Chat
Capture website visitors and turn them into hot leads and booked meetings right within the chat
Démo de Reply - AI-personalization
Stand out with AI-driven personalization. Automatically tailor your emails to each prospect, boosting engagement and response rates.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Reply
Avez-vous déjà utilisé Reply auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 1,400 Reply

4.6 sur 5
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Reply Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ReplyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Angelina E.
AE
AWS Partnership Development Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

I’ve been using Reply.io for a while now, and it’s honestly been a game-changer for my outreach efforts. The platform is super user-friendly and helps automate follow-ups, saving me tons of time. I also appreciate the flexibility it offers for customizing campaigns. Definitely recommend it for anyone looking to streamline their outreach process! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

So far, I haven’t encountered any major dislikes. The platform has been working well for my needs and has truly streamlined my outreach process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply.io helps automate follow-ups and manage outreach campaigns efficiently, saving me significant time and ensuring consistent communication with prospects. The platform's flexibility in customizing campaigns allows me to tailor messages for different audiences, improving response rates and overall effectiveness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anand S.
AS
Co-founder
Design
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

La plateforme est excellente avec la fonction d'échauffement et l'option d'e-mails illimités. Leurs récentes fonctionnalités de séquences conditionnelles m'aident à créer facilement des séquences complexes.

Il peut y avoir des problèmes avec n'importe quel service ou plateforme, mais l'équipe de support fait la différence. Chacun des membres de l'équipe de support mérite un cœur. Ils ne se contentent pas de répondre à temps, mais font de leur mieux pour résoudre mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Si un prospect identifie quelqu'un, et que la personne identifiée répond, cela apparaît comme une réponse au nom du prospect, créant de la confusion.

L'option 'Répondre à tous' est absente dans le fil de communication.

Il n'y a qu'une intégration basée sur Zapier. Ils devraient créer des intégrations directes avec des logiciels CRM comme Zoho CRM, HubSpot, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai souscrit pour automatiser ma génération de demande et évoluer avec mon équipe de pré-vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily A.
EA
Lead Generation Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply.io has completely transformed the way I handle email outreach. The platform’s advanced features, like automated follow-ups and A/B testing, have significantly boosted my response rates. What really impresses me is how user-friendly it is - setting up campaigns feels seamless, even for someone with limited technical experience. A must-have tool for anyone serious about scaling their outreach efforts! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

I don't know the cons. If any problems arise, support helps to solve them very quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply.io has completely transformed the way I handle email outreach. The platform’s advanced features, like automated follow-ups and A/B testing, have significantly boosted my response rates. What really impresses me is how user-friendly it is - setting up campaigns feels seamless, even for someone with limited technical experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Je n'ai jamais utilisé d'email sortant à froid auparavant. J'ai découvert reply.io via YouTube, et j'ai essayé. C'était assez facile à configurer, l'interface est rapide et conviviale, et j'ai pu tout configurer facilement. Ils ont également des modèles préfabriqués, mais généralement j'utilise Claude pour rédiger les emails sortants. Ils ont de nombreuses fonctions utiles. Une chose en particulier que j'aime chez reply.io est leur base de données d'emails. Vous pouvez l'utiliser pour rechercher des contacts, puis les ajouter à la séquence facilement sans tracas.

Ils ont également une fonctionnalité robuste pour contrôler l'envoi d'emails, afin que vos emails ne soient pas signalés comme spam. Pour les nouveaux utilisateurs comme moi, c'était très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

un plan pour les petites entreprises, afin de ne pas payer d'énormes frais initiaux au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il résout essentiellement le problème de la prospection à froid. C'est très ennuyeux de faire un suivi avec les gens un par un. Avec des paramètres et une logique basés sur des séquences, nous pouvons définir diverses manières de contacter les clients, ce qui est plus facile et rend la tâche de suivi plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MV
Delivery Director
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

I've been using it for a while and this is what I like.

The interface is clean and easy to navigate.

Email automation features save me so much time and handy templates with personalization options make my emails feel less robotic.

I also like their support team, they are always quick to help.

Pricing seems fair for the features you get.

Overall, it’s been a reliable platform for scaling my outreach efforts.

Would recommend giving it a shot if you’re looking to streamline your cold emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

A couple of hiccups here and there with deliverability, but their support is always there, so I can't really complain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps to streamline my sales outreach efforts via multiple channels with great personalization and scalability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mariia M.
MM
Business Development Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Excellent service that has significantly streamlined our communication and automation processes. The intuitive interface and powerful tools make it easy to optimize client outreach. Thanks to Reply, we’ve improved the efficiency of our outreach campaigns and saved a lot of time on repetitive tasks. Their support team is fantastic—always quick and helpful. Very pleased with the results! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

N'ai pas remarqué de désavantage de Reply jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply is helping us automate and streamline our outreach process, making it easier to engage with clients efficiently. It saves us hours by handling repetitive tasks, allowing us to focus more on building relationships and closing deals. With Reply’s intuitive sequences and personalization options, we’re able to connect with a larger audience without compromising on quality, ultimately boosting our productivity and campaign effectiveness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeremy N.
JN
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

J'utilise Reply depuis un peu plus de deux mois. Voici ce que j'AIME ABSOLUMENT :

1. Support client - Je compare ces gars à Chick-Fil-A - un service client formidable, une équipe rapide et réactive, perspicace, HUMAINE, et toujours accessible pour des questions. Je pense que je leur ai posé plus de 20 questions au cours des deux derniers mois et ils ont répondu rapidement avec des instructions faciles à comprendre.

2. Le modèle d'agence est facile à utiliser - Vous pouvez basculer entre les comptes d'un simple clic de souris. C'est super simple et facile à utiliser.

3. L'UX rend facile de naviguer et de configurer rapidement les choses.

4. Il me faut moins de 48 heures pour intégrer un client, Reply me facilite la tâche !

Dans l'ensemble, je suis très heureux d'utiliser Reply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

1. Conventions de nommage déroutantes - voici un exemple : ils ont un onglet appelé données dans mon outreach. On pourrait supposer qu'il s'agit de données sur mon outreach (combien d'e-mails j'ai envoyés, etc.) Non. Il s'agit d'utiliser Reply pour trouver des prospects supplémentaires.

2. J'utilise Gmail/Google Meet pour mon entreprise - il n'y a pas d'intégration pour connecter mon calendrier à Reply. De plus, la seule option est Zoom.

3. L'onglet des comptes LinkedIn manque d'informations sur son fonctionnement et son utilisation. Je n'ai aucune idée de l'utilisation prévue pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply m'a aidé à étendre ma portée - au cours des deux dernières semaines, j'ai réservé 24 réunions. Aucune chance que j'aurais pu faire cela sans Reply ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ned A.
NA
Head of operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Il n'y a rien de bon dans leurs services, ce sont des escrocs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

Je suis profondément déçu par les pratiques de facturation de Reply.io. Nous avons été facturés sans notre approbation préalable, et il n'y a eu aucun rappel ni notification qu'une facture avait été générée ou qu'un paiement était prévu. Pour aggraver les choses, nous avons été facturés pour un abonnement LinkedIn auquel nous ne nous sommes jamais inscrits, ce qui semble trompeur et totalement inacceptable.

Leur service n'a pas été à la hauteur des attentes, et cette expérience nous a fait remettre en question leur intégrité. Il semble qu'ils dirigent une arnaque avec des frais cachés, et leur manque de transparence est alarmant.

Nous espérons une résolution bientôt, mais jusqu'à ce moment, je ne peux pas recommander Reply.io sur la base de cette expérience frustrante et inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rien, ce ne sont que des escrocs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Research
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply has been really easy to use in terms of drip campaigns when it comes to outreach. I also appreciate the options for automation and the ease of importing contacts. We can also easily access metrics regarding campaigns and understand what to change in our approach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

While the automation options are great, sometimes they can be a bit overwhelming and take some time to get used to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply is helping us reach more potential customers, hopefully allowing us to generate more leads. This benefits us because we are able to understand how our emailing approach is working over time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Chemicals
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reply?

Reply.io has been a game-changer for my outreach! The platform's robust AI and automation features make it easy to manage campaigns and engage prospects at scale. What really stands out is the customer support—any time I have a question or need help, their team responds quickly and effectively, ensuring I can keep my campaigns running smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reply?

The only thing I don't like about reply is not being able to add industries by SIC code for AI SDR. Don't get me wrong they have a ton of industries to choose from which work great for me. However, we have some pretty broad industries as well so it would be helpful to pull companies and contacts by SIC code for those broad industries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reply résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reply.io streamlines sales outreach by automating multichannel communication—email, LinkedIn, calls, SMS, and WhatsApp—allowing personalized engagement at scale. It simplifies lead generation with a B2B database, enhances email deliverability with warm-up and health tools, and integrates seamlessly with our CRM. These features save time and improve overall sales efficiency, making outreach smoother and more impactful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.