REPAY Avantages et Inconvénients

Fully integrated with our ERP- Acumatica Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Once they took over APS the communication was not good. service/support was lacking Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Every part of the user experience is excellent. Very responsive sales agents, quick customer service team, and a general environment of collaboration to add value to your organization. Pricing is competitive, but you will not beat their service. Their pricing beats 90% of the competition out there, but the 10% difference you're getting back tenfold in service. I cannot rave about the customer experience enough. If you need something, REPAY is there. If there's a problem, you've got a point of contact that will get on it immediately. They give insights on the industry and have been a strategic partner in navigating the regulatory environment and help maximize revenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's hard to say something I dislike about REPAY. Honestly, it's a great company. I guess if I'm forced to nitpick, REPAY has competitors who are much larger and therefor able to offer pricing that goes a tiny bit lower. I will say, I've worked with a number of Repay's competitors both larger and smaller, and if I were the absolute decision maker I would go with REPAY 100% of the time. Their pricing is better than most, and those who I've seen beat them are not responsive to issues, don't work as a team to help organizational improvement overall, and offer a much less user-friendly experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis sûr que tout le monde a une expérience différente en fonction de leur représentant de compte, mais je dirai que notre expérience a été fantastique. Doug G. est phénoménal. Cela n'a pas d'importance ce que j'essaie d'accomplir, et si c'est son département ou non, il le fait. Va au-delà des attentes, et a aidé notre entreprise à fournir un autre niveau d'efficacité en fournissant tous les outils nécessaires pour le faire. Terminaux de carte de crédit, portails en ligne, liens ACH personnalisés pour les clients, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien de négatif à dire concernant Repay... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use - interface is easy to use and intuitive. Support has always been responsive and helpful. Very transparent on costs and VCC rebates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If I had a complaint, it would be the 90-day limit on searching historical data. The data is in there for several years, but you can only query in 90 day chunks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'intègre parfaitement avec notre DMS. Chaque fournisseur est modifié une fois, puis plus de tracas. Pas de frais de port et nous sommes payés pour l'utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zéro inconvénient. Très simple à utiliser par tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Généralement, cela fonctionne assez bien. J'aime l'application que REPAY a qui peut traiter les cartes via votre téléphone. Cela fonctionne très bien pour nos livreurs qui doivent parfois collecter le paiement à la livraison du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des bogues. Par exemple, nous avons eu des problèmes où leur système de paiement par clic débitait deux fois nos comptes et accordait aux clients des crédits supplémentaires sur leurs comptes sans raison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend le paiement des factures chaque mois beaucoup plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les fournisseurs préfèrent encore être payés par chèque, les paiements par chèque mettent beaucoup de temps à parvenir à nos fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, organized clearly, sort fields Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like phones & emails to be required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That I do not have to deal with BillingTree often Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That this site is not accepting my short answers and asking for more info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation a été rapide et facile, ce qui nous a permis d'être hors service pendant un temps minimal lors de la transition de notre ancien processeur de paiement à APS. Nos employés ont appris le nouveau système rapidement et nous avons eu beaucoup de soutien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'inconvénients de notre côté ! Nous apprécions vraiment ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.