RentRedi Avantages et Inconvénients

They refused me access because I already had a stripe account registered prior to using their platform. So there's nothing I like about the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Terrible customer service and incompetent people working ontheir team. Their platform signs you up for a STRIPE account and they claim to have an “underwriting” department. However, if you have an existing STRIPE account they’ll cut you off and refuse to communicate instead of simply offering customer service and connecting your existing stripe account. This is incompetence at its finest. How do you run a tech startup and cannot figure out how to connect a STRIPE account to your users accounts and why would doing such be a “high risk?” They make absolutely no sense and have ZERO problem solving skills. It’s like a bunch of toddlers are running this app. If someone would just get on the phone to communicate like a regular functioning adult, things could be resolved. SAVE YOURSELF TIME AND SIGN UP FOR INNAGO INSTEAD OF RENT REDI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est vraiment facile à configurer et à utiliser. Combler les postes vacants m'intimidait vraiment, mais commercialiser des propriétés et sélectionner des locataires avec RentRedi est en fait facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'ingénieur logiciel de métier, il y a des aspects de la flexibilité de l'interface utilisateur / des fonctionnalités qui, je remarque, doivent encore mûrir. Cela dit, j'utilise le produit depuis assez longtemps pour constater des améliorations continues, et je ne rencontre pas de difficultés à gérer mes propriétés, et le support est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is user friendly and easy to use for me and for my tenants. And if you do have an issue or a question, they are readily available to assist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not encountered anything that I dislike at this point. I've had a great experience so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser.

Le service client est génial. Ils répondent rapidement et s'assurent d'avoir pleinement répondu ou montré à l'utilisateur comment faire.

C'est formidable d'avoir la vue de maintenance qui permet également au locataire de voir et de demander un service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie Comptabilité nécessite une connexion et s'ouvre dans une autre vue. Ce serait bien de rester dans le même programme RentRedi pour accéder à la comptabilité.

Le téléchargement de documents devrait indiquer automatiquement qu'il y a une taille maximale de document.

Le tableau de bord devrait permettre à l'utilisateur de redimensionner les différentes vues de widgets (comme le loyer) et également de minimiser les vues de widgets que vous n'utilisez pas beaucoup comme les préqualifications et les candidatures.

La vue Tous les locataires devrait permettre à l'utilisateur de choisir si l'option Afficher le solde dû s'affiche en continu ou non selon l'utilisateur au lieu de devoir choisir à chaque fois que la fenêtre est ouverte.

L'onglet Maintenance devrait permettre des mises à jour datées des demandes de maintenance actuelles afin que les locataires puissent voir que des progrès sont réalisés sur leur demande.

Dans la fenêtre de demande de maintenance, la colonne Statut montre le coût de la main-d'œuvre et le coût des matériaux. Je ne peux pas dire si le locataire peut voir cette partie ou non, donc je ne l'utilise pas car je ne veux pas que le locataire voie ce que je dépense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great for rent collection and reminding tenants to pay Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unorganized 1099ks causes frustrations. Would be nicer if they grouped by apartment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que RentRedi ait toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin et qu'il y ait une excellente équipe pour m'aider à travers les détails. Erentpayments est devenu une partie de leur système et a été un énorme motivateur pour passer de apartments.com. J'ai utilisé erentpayments dans le passé et j'aime la possibilité de personnaliser les frais de retard. Cela seul s'est rentabilisé et aide à compenser mes coûts pour REIHUB. Le désir initial de changer est venu du partenariat avec REIHUB pour la comptabilité. REIHUB est également exceptionnel et toutes les questions que j'ai eues sur REIHUB ont pu être répondues par les gens de RentRedi via le chat. Je cherche à étendre mon portefeuille et utiliser une feuille de calcul Excel ne suffisait pas. Le remue-ménage de papier littéral est vertigineux. Garder les reçus avec les transactions et pouvoir tout suivre par compte bancaire et propriété me garde organisé et c'est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai de 3 jours sur les fonds peut être vraiment déroutant pour les locataires lorsqu'ils ont payé mais que l'argent est toujours sur leur compte. J'ai eu un dépôt initié et il a échoué même après que l'argent ait été crédité sur mon compte. Cela était dû à la longue période de blocage et au fait que le locataire a effectué deux paiements par erreur. Ce n'est pas un désagrément, mais j'aimerais voir la reconnaissance optique de caractères (OCR) des reçus/factures fusionnée avec REI HUB. Pouvoir scanner une pile de reçus et être invité à les faire correspondre avec des transactions serait ÉNORME. C'est une aiguille dans une botte de foin de reçus pour trouver une transaction ou vice versa pour faire correspondre. Microsoft Excel propose cela dans leur logiciel PowerAutomate et c'était une grande considération de comparaison. En fin de compte, je compte sur les entreprises pour utiliser plus d'IA et plus d'automatisation pour intégrer cela. Je continuerai à le demander car je pense que ce serait un ÉNORME avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur réactivité et leur empressement à répondre aux questions dépassent largement les attentes. À tous égards, cela comble le fossé des logiciels et des systèmes pour les propriétaires qui souhaitent s'auto-gérer. Je m'attendais pleinement à ce que la courbe d'apprentissage soit cahoteuse, éprouvante et entièrement autodirigée. Le soutien a été rafraîchissant et a été grandement apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Je crois qu'ils ont même un code de parrainage avec des économies pour vous.

Le prix est très bas avec des services supplémentaires disponibles à la carte. Je suppose que ceux qui ne sont pas préparés à cette partie peuvent le trouver décourageant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun avantage; je ne le recommanderais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne fonctionne pas dans Safari, qui est le principal navigateur pour les produits Apple. Ils ne vous le disent pas sur leur site web. Ils veulent que vous utilisiez Chrome. Si vous vous êtes inscrit pour un abonnement d'un an, ils ne vous rembourseront pas. Le support client ne fait rien pour résoudre les problèmes. C'est une indication claire que leur créateur de site web ne fait aucun effort pour produire un produit qui fonctionne sur tous les navigateurs.

Il n'y a pas de fonction d'aperçu pour prévisualiser votre annonce de location avant de la publier au public. Cela devrait être une fonction de base.

Fonctionnalité limitée en ce qui concerne la facturation de différents types de dépôts et s'ils sont remboursables ou non. Par exemple, un dépôt pour animaux de compagnie serait assez standard. Vous ne pouvez pas définir d'animaux acceptables, de races acceptables, etc. Vous devriez écrire toutes ces informations dans la description générale, ce qui n'est pas propice à une annonce claire et facile à parcourir pour un locataire potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RentRedi est tellement convivial qu'aujourd'hui est la première fois après plus d'un an d'utilisation de RentRedi que j'ai eu besoin de contacter le support client et le support dont j'avais besoin était pour l'un de nos nouveaux locataires qui n'avait pas complété sa demande. J'ai appelé RentRedi et choisi l'option d'un rappel lorsque mon tour dans la file d'attente est arrivé. J'ai reçu le rappel comme promis et Julia a été formidable pour écouter et aider. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est qu'elle a fait un suivi avec mon locataire, puis lui a envoyé un e-mail et un e-mail à moi aussi résumant ce qu'elle avait fait pour aider. Merci Julia et RentRedi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de RentRedi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était rapide de démarrer lorsque nous avons mis une maison en vente beaucoup plus vite que prévu. Le personnel a été rapide à soutenir et à aider dès que j'ai commencé. Cela garde tout au même endroit, je n'ai pas besoin de surveiller mon locataire pour qu'il soumette le paiement, ils peuvent configurer le paiement automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Je n'ai eu aucune plainte jusqu'à présent. J'ai commencé à l'utiliser il y a 3 mois et cela a été formidable jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.