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Avis sur 96 RentRedi

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RentRedi Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour RentRediQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tom M.
TM
Founder —— Commercial Real Estate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Nickalaus A. G.
NG
Vice President of Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

Le prix est la seule bonne chose, mais vous en avez pour votre argent. Le concept est également agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

Le support était horrible. Ils ne sont pas bien formés, ils ne vous rappellent PAS. J'ai personnellement laissé 3 messages et je n'ai jamais reçu le premier appel en retour. Cela fait plus d'un mois. Ils veulent seulement vous orienter vers des articles d'auto-assistance, ce qui, pour un service payant, vous préféreriez ne pas passer toute la journée à lire une série d'articles d'auto-assistance qui sont médiocres.

Je n'ai pas non plus aimé qu'ils vous obligent à vous inscrire à leurs services de compte marchand. Ils sont payés pour cela, c'est pourquoi ils vous y obligent. C'est un mauvais modèle commercial lorsque vous payez déjà pour des services.

Pas une entreprise centrée sur le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Crystal Abing de RentRedi

Salut Nickalaus !

Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le fait que RentRedi n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons les commentaires très au sérieux et les utilisons pour nous améliorer et offrir une meilleure expérience à nos clients.

RentRedi est très fier du succès de nos clients, donc j'ai informé notre équipe de support et ils vous contacteront pour obtenir plus de retours et aborder toutes les préoccupations que vous pourriez avoir. Nous aimerions avoir l'opportunité d'aider à résoudre le problème et d'améliorer votre expérience avec RentRedi.

Merci encore d'avoir porté cela à notre attention, nous apprécions toujours d'entendre les retours de nos clients.

Utilisateur vérifié à Veterinary
UV
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

I like being able pay rent and request repairs in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

I dislike the format of the app - it feels underdeveloped and has many solicitation pop-up menus. I had difficulty connecting my bank account for rent payment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

What I like best is that I I have tenants that pay early or by check, so I can mark their payment as complete when that happens. I can send a mass message or a single message to the tenants. The system is easy to use and understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

I do not like that it is not accessable without an app for the tenants. While this will be ok for future residents that I pick out, for some of my current tenants they just don't have a smart phone, and some have trouble navigating the app since they are not used to it. Also, the message system is not good for replies. I can only send out a notification, further conversation must be by phone or email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caleb C.
CC
Owner/President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

Simplicité de l'interface et les outils puissants qui me permettent de me concentrer davantage sur le développement de notre entreprise de gestion immobilière et moins sur les petites choses insignifiantes comme la collecte des loyers. Il est également incroyable que je puisse discuter avec un humain en environ 30 secondes presque à tout moment si j'ai un problème pour comprendre mon logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

À ce moment, je n'aime pas que vous ne puissiez pas imprimer des copies papier de formulaires de demande de location vierges. Tout le monde dans la société n'est pas encore à l'aise avec la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
President/Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

J'apprécie vraiment le tableau de bord personnalisable où je peux l'organiser comme j'en ai besoin et voir au mieux mon flux de travail. J'aime qu'il soit assez facile de faire passer les gens par votre processus, étape par étape, pour en faire votre locataire... ou pas ! Soyons honnêtes, il y a certaines personnes dont vous voulez vous assurer qu'elles ne figurent pas sur votre liste de casse-têtes lorsqu'il s'agit de remplir une vacance. Le service client est en fait assez réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

Il doit y avoir plus de plateformes pour répertorier vos propriétés. C'est aussi encore un peu maladroit de configurer vos unités et d'utiliser le code à 6 chiffres que RentRedi attribue à vos propriétés. La page de paiement pourrait être améliorée pour être plus claire quant à ce qui a été payé et ce qui ne l'a pas été. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevin H.
KH
Realtor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

L'application RentRedi est TRÈS conviviale et intuitive à utiliser pour nous et nos locataires. J'aime beaucoup la fonctionnalité de pré-qualification pour les nouveaux candidats et la possibilité pour les locataires de payer le loyer directement depuis leur téléphone via l'application RentRedi. Avec presque tout le monde étant mobile et faisant tout depuis leur téléphone portable de nos jours, cela nous aide vraiment à gagner du temps et à intégrer de nombreuses efficacités dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

Rien ne me vient à l'esprit que je n'aime pas à propos de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anastasiya S.
AS
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

Le support client est rapide et diligent, ils me répondent toujours et font un suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

Pas encore de version locataire de bureau. Mais ils demandent toujours de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AW
Property Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

Avantages - signature électronique des baux et traitement des paiements des locataires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

Ne peux pas attribuer des propriétés à différents bricoleurs. ne peux pas voir toutes les unités en attente de signatures de bail de locataire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RentRedi?

La plateforme tout compris. Rend facile d'avoir tout en un seul endroit. J'aime qu'elle puisse principalement gérer les loyers et que je puisse modifier le loyer des locataires à la volée si je devais leur accorder un crédit pour quelque chose. Certains de mes locataires sont en section 8, donc je peux toujours diviser les deux paiements et ajouter manuellement l'autre. Le service client est plutôt agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RentRedi?

L'application, et qui n'est disponible que pour les locataires via une application. Certains de mes locataires sont âgés et ne connaissent pas grand-chose aux applications. Que je ne peux pas déplacer la disposition de l'application ou du site web, certaines choses comme le paiement du loyer que je veux en haut. L'application semble également ancienne et offre de nombreux choix dès le départ qui ne sont pas très souvent utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.