RentRedi Avantages et Inconvénients

Rien. Mes locataires ne peuvent pas effectuer le paiement sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client. 17 jours après l'inscription avec Rentredi, mes locataires ne peuvent toujours pas effectuer de paiement sur l'application. Le département de souscription n'a pas encore retourné un appel téléphonique ni répondu aux messages en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1- A clear dashboard of upcoming dues and past dues

2- Auto Late Fee Rules

3- Accepts ACH, Credit, & Debit Card Payments with option to pass CC fees to tenants

4- Option to list vacancies on multiple flagship housing websites with option for auotscreeninig

5- Option to grant access to realtor or rental manager with option to hide modules.

6- Best of all Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Browsing/navigating and initial site setup requires some learning curve, but their online chat support team is very responsive (instantly), and they patiently guide you through. If needed, the support team can schedule a one-on-one screen-sharing support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est incroyable, c'est vraiment agréable d'avoir quelqu'un là 24/7 pour gérer les demandes. Cela avec le compte Home Depot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur/expérience utilisateur est mauvaise, excentrique, pas fluide et il semble que l'"application" soit essentiellement juste un site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La navigation sur la plateforme est un jeu d'enfant. Il est facile de comprendre les choses par moi-même, et lorsque je ne peux pas, la fonction de chat du service client s'est avérée rapide et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai plusieurs locataires qui n'utilisent pas de smartphones et apprécieraient une version pour ordinateur de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La collecte des loyers ainsi que la possibilité d'ajouter des frais de retard automatiques ou d'autres frais divers et/ou crédits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que le locataire doit payer des frais pour payer le loyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love their customer service. RentRedi's customer service reps are very knowledgeable about their system and attentive to your needs. They even make sure that everything is working okay and that you are satisfied by "circling back" after a day or two., Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't say that I dislike anything about RentRedi. They are still in the developing stages of some of their services and they are actively listening to our needs to add services that will enhance our experience with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est excellent et très rapide. Toutes mes questions reçoivent une réponse rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rentredi ajoute encore des fonctionnalités et aucune capacité de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has simplified several time-consuming tasks as well as the tenant selection process which has been very smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much to dislike, the few issues that have arisen have for the most part has either quickly been resolved or the error was on my part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à configurer et à utiliser immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont besoin de plus d'assistance/de conseils pour la section comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus gros problèmes pour moi est la gestion de la maintenance. RentRedi a transformé ce processus. Les locataires soumettent des demandes via l'application et cela va maintenant directement à mon équipe. Je ne suis plus l'intermédiaire.

Cela a également remplacé notre CRM, donc nous avons moins de fragmentation. C'est une solution tout-en-un pour de nombreux outils pour les propriétaires.

Et leur support est absolument incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Latchel n'était pas aussi réactif que je l'espérais (mais c'est la faute de Latchel, pas de RentRedis), vous ne pouvez pas personnaliser les champs de l'application. Vous ne pouvez pas voir quel locataire a fait la demande de maintenance, seulement quelle unité, ce qui est difficile car nous avons plusieurs locataires dans chaque unité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.