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Meilleures alternatives à RemoteCall les mieux notées

Avis et détails du produit de RemoteCall

Présentation de RemoteCall

Qu'est-ce que RemoteCall?

RemoteCall est une solution de support à distance basée sur le cloud reliant les agents et les clients. Prend en charge les PC clients, les appareils mobiles et via la caméra en utilisant le service basé sur le cloud ou la solution de serveur interne. Meilleure solution pour les professionnels de l'informatique.

Détails de RemoteCall
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Description du produit

RemoteCall est une solution de support à distance basée sur le cloud reliant les agents et les clients. Prend en charge les PC clients, les appareils mobiles et via la caméra en utilisant le service basé sur le cloud ou la solution de serveur interne. Meilleure solution pour les professionnels de l'informatique.


Détails du vendeur
Vendeur
RSupport
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Seoul, South Korea
Twitter
@RsupportUSA
831 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
214 employés sur LinkedIn®
Propriété
KOSDAQ:131370
Revenu total (en MM USD)
$28,049,000
Description

Today, RSUPPORT is a leader in the on-demand remote solutions industry. One-person businesses to international IT call centers use RSUPPORT products to offer the absolute best in customer service. The deployment of two on-demand software strategies ensure that all RSUPPORT customers have a selection of ideal solutions. The software-as-a-service (SaaS) model is delivered through a robust network of global RSUPPORT servers, while the dedicated Server deployment model is custom made for Enterprise customers. Offering both SAAS and Server models for all their products makes RSUPPORT unique in the remote software industry. RSUPPORT is also one of the few companies the have an in-house R&D department where teams of dedicated engineers are ever improving remote solutions. The tools that have been developed are not only for remote support, but also system administration, remote access, virtual meetings, smartphone access and many more. Over 4000 organizations worldwide use these cost-effective and powerful solutions to optimize their operations. RSUPPORT's world headquarters and R&D center is located in Seoul, South Korea, with branch offices in Tokyo, Japan.

Avis récents sur RemoteCall

Ho S.
HS
Ho S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Superbe solution à distance !"
Il peut prendre en charge l'ordinateur, le mobile et le visuel. En particulier, le support visuel peut être utilisé de diverses manières. C'est la ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Easy Remote help"
It's safe. After the session, the execution file was removed automatically
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de RemoteCall

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Démo de RemoteCall -
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Oui

Avis sur 2 RemoteCall

5.0 sur 5
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Avis sur 2 RemoteCall
5.0 sur 5
Avis sur 2 RemoteCall
5.0 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ho S.
HS
Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RemoteCall?

Il peut prendre en charge l'ordinateur, le mobile et le visuel. En particulier, le support visuel peut être utilisé de diverses manières. C'est la meilleure fonctionnalité pour voir l'écran en direct et fournir un support de service, plutôt que de simplement discuter ou regarder l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RemoteCall?

Le design est un peu mauvais, il a l'air vieux. Il est simple, facile à utiliser, et a de bonnes fonctionnalités, mais le design est décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RemoteCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous ne surveillons pas simplement les échecs des clients, mais nous les vérifions et y répondons en direct. De plus, le plus grand avantage est que nous pouvons fournir un support à distance sans avoir à consulter un expert en personne. Nous offrons le meilleur service et support à un coût inférieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de RemoteCall?

It's safe. After the session, the execution file was removed automatically Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RemoteCall?

it's not working-remote control on iPhone nor iPad Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant RemoteCall:

It's suitable for the help desk to customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RemoteCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I can help my mom from my office Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur RemoteCall pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de ISL Online
ISL Online
4.6
(480)
Accéder et gérer à distance des appareils pour fournir un support informatique à la demande. Voir l'écran et contrôler un ordinateur ou un appareil mobile à distance.
2
Logo de TeamViewer
TeamViewer
4.5
(3,367)
Logiciel de support à distance et d'accès facile à utiliser qui vous permet de vous connecter et de surveiller de manière sécurisée de bureau à bureau, de bureau à mobile, de mobile à mobile, ou à des appareils non surveillés comme des serveurs et des appareils IoT depuis n'importe où.
3
Logo de JumpCloud
JumpCloud
4.5
(3,049)
La plateforme JumpCloud Directory réinvente l'annuaire en tant que plateforme complète pour la gestion des identités, des accès et des appareils.
4
Logo de NinjaOne
NinjaOne
4.7
(1,830)
NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.
5
Logo de AnyDesk
AnyDesk
4.5
(1,029)
AnyDesk est un logiciel de bureau à distance rapide qui permet de nouveaux scénarios d'utilisation et applications qui n'étaient pas possibles avec les logiciels de bureau à distance actuels.
6
Logo de Atera
Atera
4.6
(788)
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
7
Logo de Datto RMM
Datto RMM
4.5
(645)
Une surveillance et gestion à distance (RMM) proactive qui maximise la productivité.
8
Logo de Zoho Assist
Zoho Assist
4.6
(481)
L'assistance à distance avec Zoho Assist est simple, rapide et abordable. Elle ne nécessite aucune installation préalable de logiciel et peut être exécutée entièrement sur un navigateur. Elle est conçue pour le support informatique des petites et moyennes entreprises, les entreprises de services informatiques externalisés, les techniciens informatiques indépendants et le personnel de service de réparation de PC à distance comme vous.
9
Logo de ScreenConnect
ScreenConnect
4.7
(476)
Le logiciel d'accès à distance universel de ConnectWise ScreenConnect offre une solution tout compris pour le support à distance, l'accès à distance et les réunions à distance.
10
Logo de RemotePC
RemotePC
4.7
(462)
RemotePC vous permet d'accéder à vos ordinateurs éloignés et de les gérer à tout moment, depuis n'importe quel appareil - à condition que l'ordinateur ait une connexion Internet active et que l'application RemotePC y soit installée. Vous pouvez vous connecter à votre ordinateur de bureau ou à domicile, gérer vos fichiers et travailler sur votre ordinateur - comme si vous étiez assis juste devant. Vous pouvez également inviter un associé à accéder à votre ordinateur pour travailler sur une présentation ou aider à résoudre des problèmes.
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