Meilleures alternatives à RAVE Alert les mieux notées
Le comté de Lake, dans l'Indiana, utilise le système RAVE Alert depuis qu'il a acquis RapidNotify. Sous l'ancien système, lorsqu'une mise à jour devait être effectuée, Johnny appelait notre bureau pour demander que son numéro soit mis à jour, et Grand-mère appelait pour dire qu'elle avait déménagé. Nous avons près de 500 000 citoyens, et il est impossible pour notre bureau de gérer ce volume d'appels, et de toute façon, les gens ne nous le feraient généralement pas savoir. J'ai demandé à Rave d'activer l'option permettant aux citoyens de s'inscrire eux-mêmes et de gérer leurs comptes. Nous les faisons s'inscrire exclusivement via Smart911, et à partir de là, ils peuvent créer un profil, maintenir leur compte et leurs informations, et surtout, Smart911 intègre Rave, donc c'est un guichet unique. Pour cette raison, nous n'autorisons pas l'inscription via le site Rave, mais vous avez également cette option. Avec la bénédiction de notre Conseil des commissaires, nous avons intégré 6 des 19 municipalités afin qu'elles puissent envoyer des alertes à leur communauté. Cela leur permet d'économiser de l'argent car ils payaient pour un service séparé. Cela représente une plus grande valeur pour l'ensemble du comté. Nous espérons intégrer ceux qui ne l'ont pas encore fait d'ici la fin de 2021. Leur support est également professionnel. Les délais de réponse et de suivi sont généralement plus qu'acceptables. Ils ne sont pas non plus fermés d'esprit en ce qui concerne les retours et suggestions. Ils ont récemment mis en œuvre un changement à l'échelle du système qui rend le système plus convivial pour les citoyens. Dans l'ensemble, il n'y a rien de négatif que je puisse dire sur Rave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas chez Rave. Nous avons eu nos accrocs au début, mais ils font tout leur possible pour connaître leurs clients. Pour moi, le service client est l'attente absolue que j'ai de tous les fournisseurs. Si cela fait défaut, ils sont dehors. Je n'ai pas le pouvoir de les résilier, mais je peux les déconseiller si nécessaire. J'ai récemment recommandé une prolongation de cinq ans de notre contrat par rapport à une prolongation de trois ans. Cela allait au-delà des économies de coûts. La recommandation était basée sur la performance globale depuis le début trois ans plus tôt. Si je suis juste et honnête, l'ensemble de la période de trois ans serait un A-. C'est parce que tous les obstacles et problèmes ont été surmontés et les efforts pour aller au-delà comptent comme des points supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
70 sur 71 Avis au total pour RAVE Alert
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Rave allows us to give the necessary information to our Faculty, Staff and students Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike that RAVE has yet to develop an APP for easier access. At this time we have to log into a PC, half the time the password has expired and the other half we log into the wrong site. RAVE is very inconvienent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rave Alert nous permet de créer des modèles d'alerte prédéterminés pour de nombreuses urgences potentielles différentes. Les étudiants sont automatiquement inscrits dans le système une fois qu'ils s'inscrivent en tant qu'étudiants, et l'institution n'a pas besoin d'avoir une personne dédiée pour inscrire et enregistrer les étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, tout va bien avec notre système. Si je devais choisir, nous devons supprimer manuellement les étudiants diplômés ou transférés chaque semestre est une chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rave Alert a révolutionné les notifications publiques dans le comté de Jefferson, Colorado, en offrant une solution unique pour l'inscription des citoyens et les mises à jour vitales. Avec 24 agences, y compris la police, les pompiers et les services médicaux d'urgence, utilisant la plateforme, le comté bénéficie d'une ressource remarquable pour une communication coordonnée et opportune. L'interface utilisateur de la plateforme est simple et intuitive, permettant aux administrateurs d'atteindre le public rapidement. Sa polyvalence s'étend au-delà de la composition de messages, avec des options pour les SMS, les appels vocaux, les courriels et les réseaux sociaux. L'adaptabilité de Rave Alert à l'environnement dynamique démontre sa praticité, répondant aux annonces au niveau communautaire et aux alertes de sécurité publique à l'échelle du comté. Les fonctionnalités complètes de la plateforme et son dévouement aux agences locales en font un atout inestimable pour les notifications publiques. En conséquence, le comté est bien préparé à faire face aux défis et est habilité à rester vigilant et sécurisé dans un monde en constante évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
D'après notre expérience avec Rave Alert, il n'y a vraiment pas grand-chose à déplorer. Bien que nous ayons rencontré quelques difficultés initiales, la caractéristique remarquable était le soutien indéfectible fourni par l'équipe Rave. Leur engagement à garantir une expérience fluide était évident à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We really like the ease of use. There have been improvements over the years which we were happy with (and had suggested a couple that were implemented). The Rave team has always been very good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
With the recent changes by FEMA (or whoever it was) regarding the automatic weather notifications, we have some fears about these going out. The fix was rapid but we are still a little unsure of everything with it now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. La facilité de ce produit le distingue. Je sais que mon personnel dispose d'un moyen instantané de contacter non seulement les autorités, mais aussi entre eux en cas d'urgence. 2. Le service client a été rapide et proactif. TRÈS impressionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir des options pour l'utilisation de l'IA sans les mains au cas où l'appelant serait dans l'incapacité d'une manière ou d'une autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Capacité à utiliser des modèles établis. Capacité à voir les alertes passées qui ont été envoyées. Connaissance des alertes réussies reçues et de celles qui n'ont pas répondu ou reçu de messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai actuellement aucune aversion. Je n'envoie pas d'alertes aussi fréquemment que mes autres collègues et je n'ai entendu aucune aversion/plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est la fiabilité et la longévité. Ils ont été et restent à l'avant-garde du marché ENS, surtout dans l'enseignement supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'architecture plus ancienne limite sa capacité à paraître et à fonctionner aussi bien que ses concurrents plus modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
RAVE nous permet de notifier de grands groupes de membres de l'équipe en quelques secondes, que ce soit dans une situation d'urgence ou des problèmes de personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
RAVE peut être un peu difficile à connaître et à apprendre au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The APIs allow for specific use cases in our environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The demo/trial system for new components, like Desktop Alerts, need to be streamlined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
