Rasayel Avantages et Inconvénients

Nous avons lancé un essai avec Rasayel il y a quelques semaines et tout semble très bien jusqu'à présent. L'interface de l'outil est intuitive et bien organisée et ils incluent de nombreuses fonctionnalités intéressantes telles que les flux et les automatisations. Nous avons été accompagnés par une équipe réactive et très sympathique qui nous a aidés tout au long du processus. Facile à utiliser et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'obligation d'utiliser des modèles pour commencer des conversations sortantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rasayel's UI is amazing. So easy to use.

Supports all native WhatsApp stuff like voice notes, reactions, replies. These things are important to our customers.

The bot builder was easy to set up. Once I got the hang of it, I spent about an hour building a new flow for my team, and that was enough.

We're also testing the automated follow ups right now (it's called sequences I think), and that's helped us manage our pipeline so much better.

We use both HubSpot and Salesforce, so I'm looking forward to the new Salesforce integration 🤞 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some properties in my CRM that I wish I could have two-way sync for. It's not a dealbreaker, and I was told they're releasing a new version next month that does exactly this. Hoping it's what we're looking for. (Right now we sync this part ourselves using Zapier, which Rasayel supports). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation des campagnes et le chatbot de WhatsApp Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une startup et ils ont l'opportunité de grandir et de résoudre tous les problèmes de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime envoyer des messages de rasayel à n'importe quel client tout le temps. C'est facile à comprendre et a un excellent design UI/UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait. Je n'ai aucune demande de mise à jour de rasayel, je l'aime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The GUI of the platform is amazing, and the simplicity of automation is definitely something that makes rasayel special. The integration of many social media platforms in one place saved us a great hassle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Something that I would like to add to rasayel is being able to turn off read receipts on instagram/whatsapp.

I also believe the AI customer support might need further development in the long run.

Other than that, perfect :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support team is very helpful and friendly

They are always open to hearing your opinions and feedback

Improving the product

The UI and it is straightforward to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting part needs more enhancement

More dashboards needed

Limitations of filters make it so hard to navigate easily

The search bar does not always work properly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser et excellente interaction - "Whatsapp" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super outil mais la période de 24 heures pour la sensibilisation est trop courte et je ne peux pas reprendre une conversation avec un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer support is always available and Rasayel releases new updates every month Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A bit limited in tag conversation, creation of bots and export of reports about the conversations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user interface of Rasayel is based on WhatsApp which everyone is familiar with. This makes the experience very easy to perceive and to use on a daily basis to connect with the customers. You can also categorize your chats based on the lead type. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As for today you cannot create a group with your customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit fonctionne bien

Le service et le délai d'exécution sont excellents

Ils répondent rapidement et efficacement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer à propos de Rasayel

Pratiquement 100% satisfait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.