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Meilleures alternatives à Rake les mieux notées

Avis et détails du produit de Rake

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

Great to have two extraordinary (Greg and Hector) service-oriented meet me and make the entire process of sale to onboarding seamless. The product very powerful but the pricing is unbelievable. The value for money is off the charts. I had to pinch myself before moving ahead. I am now promoting this to everyone I meet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Some extra features that I don't need.. I was able to remain focussed with the help of this team and take what was needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chat on Website Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Merci pour l'examen et les commentaires sur notre équipe. L'équipe travaille dur chaque jour pour aider nos clients et partenaires et c'est formidable d'avoir votre soutien.

Présentation de Rake

Qu'est-ce que Rake?

Rake est une application de messagerie centralisée avec une base d'utilisateurs solide composée de clients de chat de site web et de communication d'équipe. Nous pensons qu'une excellente application de messagerie devrait être la meilleure solution pour les conversations externes et internes, et c'est ce que nous avons construit. * Chat de site web * Communication d'équipe * Surveillance des visiteurs du site web avec engagement * Gestion des tâches * Excellente solution de centre de contact incluant une recherche illimitée et des articles de base de connaissances * L'option gratuite ne nécessite pas de carte de crédit

Détails de Rake
Langues prises en charge
Czech, German, English, French, Italian, Japanese, Russian, Spanish
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Description du produit

Rake aide les entreprises à améliorer les connexions avec les clients et les visiteurs ainsi qu'entre collègues. Rake remplace les fournisseurs de chat en direct actuels et les fournisseurs de collaboration d'équipe par un espace de travail unique, facile à naviguer, à rechercher et à adopter. Nous sommes gratuits pour toujours pour les entreprises avec un nombre d'utilisateurs de 10 ou moins et notre coût mensuel maximum est de 75 $. 1. Chat en direct, omnicanal bidirectionnel 2. Collaboration d'équipe, très similaire à Slack 3. Surveillance des visiteurs du site web, intégrée avec messagerie proactive 4. Gestion des tâches, intégrée avec le chat et les canaux Rake


Détails du vendeur
Vendeur
Rake, LLC
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Flossmoor, IL
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2 employés sur LinkedIn®

Mike H.
MH
Aperçu fourni par:
Focused leader working to create growth and success for all stakeholders

Avis récents sur Rake

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Review for G2- Rake"
During this current pandemic, communication and meetings have flourished due to restrictions in one-to-one sessions. Hence, Rake provides an effici...
KB
Kristin B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Plus que de simples discussions"
Nous avons rejoint Rake il y a un an et demi principalement pour le chat en direct. Nous avons fini par adorer la messagerie interne et la gestion ...
Michael Y.
MY
Michael Y.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Plateforme de messagerie révolutionnaire"
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Rake.ai. Non seulement le logiciel lui-même est fantastique, mais la touche personnelle fournie par ...
Badge de sécurité
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Média de Rake

Démo de Rake - Four components of Rake web application
Rake offers four main components: 1. Live Chat, 2-Way Omnichannel 2. Team Collaboration, very similar to Slack 3. Website Visitor Monitoring, integrated with proactive messaging 4. Task Management, integrated with Rake chat and channels
Démo de Rake - About Rake
Our mission is to help organizations around the world improve their internal and external connectivity through the most effective and scalable messaging platform in the world.
Démo de Rake - The Rake workspace
We provide a single pane workspace web application to help companies become more connected. This is where the work gets done by using our technology. Each of our components work independent or integrated. 1. Live Chat, 2-Way Omnichannel 2. Team Collaboration, very similar to Slack 3. Website V...
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9 sur 10 Avis au total pour Rake

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9 sur 10 Avis au total pour Rake
4.8 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

During this current pandemic, communication and meetings have flourished due to restrictions in one-to-one sessions. Hence, Rake provides an efficient medium of communicating with visitors and growing business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Few significant features need to be incorporated which is currently not presen, like chat searches and a way to access attachments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication and meetings have flourished due to restrictions in one-to-one sessions. We can always use Rake to chat and respond to the visitors and take their input to perform business activities. Hence, Rake provides an efficient medium of communicating with visitors and growing business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FA
Founder and CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

J'ai utilisé tant d'autres espaces de travail, mais Rake m'a permis de diriger mon entreprise à distance en nous fournissant tous les outils dont nous avons besoin pour travailler à distance. Je les ai découverts par hasard, et je suis tellement content de l'avoir fait. Soutenir et développer mes entreprises aurait été une tâche herculéenne. Rake a rendu cela facile. Utiliser Rake pour parler instantanément aux visiteurs est également génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Je n'aime rien de Rake bien que j'aimerais qu'ils introduisent la recherche de chat et un moyen de voir les images et documents joints dans un répertoire séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'ai principalement utilisé comme mon espace de travail de bureau pour plusieurs de mes entreprises, travaillant à distance avec tout mon personnel dispersé dans le monde entier. 7 entreprises maintenant et ça continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Merci d'utiliser Rake, nous l'apprécions et nous sommes heureux que notre solution vous aide, vous et votre organisation. Nous sommes impatients de vous aider davantage à l'avenir et nous sommes ravis de vous offrir plus de solutions à mesure que nous les développons.

Michael Y.
MY
CEO/ Founding Partner | IT Staffing | IT Managed Services and Solutions |
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Rake.ai. Non seulement le logiciel lui-même est fantastique, mais la touche personnelle fournie par l'équipe est inégalée. La plateforme est hautement personnalisable pour toute organisation cherchant à maintenir à la fois l'entreprise et les employés productifs. Vous avez une variété d'options de notification, de réponses de chat et de rappels d'efficacité d'équipe. Cependant, ce qui distingue vraiment Rake.ai de leurs rivaux dans le domaine, c'est l'équipe derrière le logiciel. J'ai passé des heures au téléphone avec Hector et Greg à apprendre toutes les fonctionnalités du logiciel et à faire des demandes spéciales. La touche personnalisée fait de cette entreprise et de leur produit le meilleur sur le marché pour toute organisation, grande ou petite. Dans l'ensemble, Rake a été une expérience extrêmement positive pour nous, et leur support est bien meilleur que tout autre support de produit que j'ai jamais reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

zéro aversion ! produit et équipe très solides ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Messagerie interne et externe.

Productivité de l'équipe.

Gestion d'équipe à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Nous sommes heureux que vous ayez "une expérience incroyablement positive". Nous apprécions vos commentaires et nous avons hâte de vous offrir encore plus de valeur à mesure que nous continuons à développer notre solution de messagerie.

KB
Controller
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

Nous avons rejoint Rake il y a un an et demi principalement pour le chat en direct. Nous avons fini par adorer la messagerie interne et la gestion des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Bien que j'aime la simplicité d'utiliser des tâches, lorsque j'utilise ou modifie des tâches, j'aimerais que le formulaire soit plus condensé. Parfois, je ne peux pas voir tous les boutons à l'écran. Je préférerais que la fenêtre pour la tâche soit plus grande afin que je puisse voir la tâche entière sur mon écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En utilisant les tâches, nous obtenons une vue globale et mobile des tâches des clients et avons une meilleure responsabilité, et nous accomplissons les choses plus rapidement avec la messagerie interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Henry W.
HW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

Plateforme tout-en-un de messagerie interne et de widget de chat en direct. Nous aimons interagir avec les visiteurs sur notre site web et utilisons la fonction de chat interne pour réduire les e-mails et converser de manière plus naturelle. Rake nous offre ces fonctionnalités et bien plus encore gratuitement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Ce serait bien s'il s'intégrait à plus d'applications externes, comme Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisions deux systèmes distincts pour le chat en direct et la messagerie interne. Nous avons combiné ces fonctionnalités dans Rake, et cela nous permet de répondre plus facilement aux clients et de converser au sein de notre équipe plus rapidement. Nous pouvons prendre la question d'un client, discuter de la meilleure réponse et satisfaire sa demande, le tout dans un seul onglet de navigateur. C'est beaucoup plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Merci pour la gentille critique, Henry. Le mois prochain, nous prévoyons de terminer notre connexion Zapier qui vous aidera à vous connecter avec des milliers d'applications commerciales et à rationaliser votre entreprise.

Jack H.
JH
Educator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

J'aime la fonctionnalité de chat en direct qui me permet de me connecter avec mes clients et mes clients à un niveau plus personnel et je peux l'utiliser via Facebook, mon site web et le numéro SMS que Rake a créé pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Je souhaite que plus de mes clients connaissent et utilisent Rake. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rake:

La fonctionnalité de gestion des tâches nous a aidés à organiser des tâches grandes et petites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai pu mieux rationaliser la communication non seulement avec les employés, mais aussi avec mes clients. Je n'ai plus besoin de compter sur des e-mails maladroits ou des soumissions de formulaires. Tout peut être géré via Rake. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Jack ! Vous construisez une grande entreprise et nous sommes ravis d'être avec vous et de vous aider à vous connecter avec vos clients.

Jonathan K.
JK
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

L'équipe de vente n'a pas fait de promesses excessives pendant le cycle de vente. Ils ont pu livrer exactement ce qu'ils avaient dit pouvoir faire. Cela m'aide à maintenir des relations avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Ce serait utile dans le cycle de vente si Rake avait une plus grande reconnaissance de nom. Cela aiderait à accélérer le cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il permet à mes clients d'utiliser un logiciel de chat à un excellent point d'entrée et de passer à une version supérieure selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Merci pour les mots gentils, Jonathan. Nous apprécions vraiment de travailler avec vous et attendons avec impatience plus de croissance à l'avenir.

Mario M.
MM
Senior Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

C'est un excellent outil pour les interactions quotidiennes avec mon équipe de services clients. De plus, nous avons plusieurs salles configurées pour nos équipes de gestion de projet distinctes. C'était si facile à configurer pour notre entreprise et l'équipe de support Rake était rapide et très amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Nous n'avons encore rien trouvé que nous n'aimons pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rake nous a aidés dix fois plus lorsque la pandémie a frappé. Nous sommes maintenant à 100 % en télétravail et cela a aidé nos équipes à continuer de fonctionner tout aussi bien que si nous étions dans la même pièce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Igor L.
IL
Founder | We build bots for You
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rake?

cela aide à rapprocher mon équipe de vente et mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rake?

Avoir un outil de bureau serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rake:

ils pourraient partager encore plus de conseils sur la façon de tirer plus d'avantages du produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rake résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous engageons de manière proactive avec nos clients sur le site web, ce qui augmente nos ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mike Hendrix de Rake

Bonjour Igor,

Merci pour votre avis. Tout le monde chez Rake travaille dur chaque jour pour construire une excellente plateforme de messagerie et vos mots gentils sont très appréciés. Nous avons une grande sortie prévue le 1er février et nous sommes impatients de partager les nouvelles améliorations avec vous. À bientôt !