Avis et détails du produit de Pure Chat

The ease at which you can start chatting to people. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not think there is anything to dislike Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

premièrement le prix - c'est le prix le plus abordable sur le marché pour d'excellents services

deuxièmement - nous pouvons voir qui discute avec nous et de quel endroit, c'est vraiment important

troisièmement - nous pouvons voir qui est sur notre site web et sur quelle page. nous pouvons également offrir un chat de notre côté

quatrièmement - nous pouvons bloquer toute adresse IP

cinquièmement - la zone d'administration est facile à naviguer et tout semble très simple

sixième - nous pouvons surveiller le chat de notre collègue sans que le client le sache

septième - widget de chat personnel - excellent outil si quelqu'un veut parler en privé comme les clients

huitième - excellent service client. toutes les questions sont résolues en une heure.

neuvième - nous avons augmenté notre interaction de 50 % par rapport à avant avec le chat pur

dixième - boîte de chat personnalisée, c'est un outil très facile et attrayant pour rendre l'expérience plus agréable pour les clients

la liste continue :-)

vraiment très satisfait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose de sérieux

mais si la zone de localisation est augmentée un peu, nous pouvons voir clairement de quelle ville le candidat discute avec nous, pour le moment nous ne pouvons voir que la localisation du pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to collaborate on incoming chats with colleagues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The notification features could be improved. At times, we will miss incoming chats due to not receiving a more obvious notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pure Chat is very user friendly. I've never had to worry about the system going down. The customers enjoy the ease of use as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't like the auto generated answers. Many times the program has automatically generate answers that are completely irrelevant to what I'm trying to convey to my customer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The quickness to speak with people and that they can easily reach us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

that sometimes if a visitor leaves the page, the chat can sometimes close down. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was very easy to get started and adding to our website was a simply copy/paste of code. Was also an affordable price and Infusionsoft integration allowing chat records to be funneled to our CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Doesn't allow you to see the chat message before accepting the chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the ability to reach clients in the middle of their buying experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish customers could select their issue as sub category before getting to operator. I wish they were directed to FAQ prior to connecting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the user experience and the simplicity to use Pure Chat. I like the email who is send every day to have a report of the activity of the day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the disconnection if I don't answer immediatily to customers requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the prompt notice that a chat is coming in and how easy it is to navigate around the website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The chat does crash on me from time to time without me knowing, I have to refresh the page. I would like to see more emojis as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The canned responses make Pure Chat a fast way to communicate a lot of information quickly. Very user Friendly also. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pure Chat for the most part does not have anything I really dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.