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Meilleures alternatives à Pure Chat les mieux notées

Avis et détails du produit de Pure Chat

Présentation de Pure Chat

Qu'est-ce que Pure Chat?

Pure Chat aide les petites et moyennes organisations à engager leurs visiteurs de site web avec notre logiciel de chat en direct. Utilisez Pure Chat tout au long du parcours client pour partager des informations avec les visiteurs, cultiver des prospects, fournir un support et offrir un service client exceptionnel pour améliorer les ventes et la satisfaction. Vous cherchez simplement à ajouter un logiciel de chat en direct à votre site web ? Nous avons ce qu'il vous faut avec notre plan 100% gratuit. Vous bénéficierez d'utilisateurs/opérateurs illimités et de discussions illimitées sur jusqu'à 3 sites web -- gratuitement. Si vous recherchez une solution plus puissante et intégrée, inscrivez-vous à notre plan Pro pour accéder à l'analyse des visiteurs, aux contacts illimités, aux notifications basées sur des déclencheurs et bien plus encore.

Détails de Pure Chat
Langues prises en charge
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Pure Chat est un chat de site web, simplifié. Pour vous inscrire gratuitement, visitez le site ou téléchargez notre plugin WP.


Détails du vendeur
Vendeur
Pure Chat
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®

CC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Pure Chat

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Solution de chat incroyable"
Les informations sur les visiteurs sont la meilleure partie. Si quelqu'un visite notre site web, nous discutons avec le client et nous obtenons tou...
Nabab S.
NS
Nabab S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Outil impressionnant pour le système de chat en direct de commerce électronique"
J'apprécie la facilité d'utilisation de Pure Chat par nos agents de service client et notre personnel de support. C'est authentique et intuitif et ...
Harsh D.
HD
Harsh D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.0 sur 5
"C'était bien"
J'aime les intégrations avec différentes plateformes comme Zoho, Mailchimp, HubSpot, etc. L'intégration des données était relativement facile.

Tarification de Pure Chat

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Pure Chat

Démo de Pure Chat - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Démo de Pure Chat - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Démo de Pure Chat - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Démo de Pure Chat - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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Avez-vous déjà utilisé Pure Chat auparavant?
Oui

Avis sur 205 Pure Chat

4.3 sur 5
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Pure Chat Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Pure ChatQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ross C.
RC
Domain Relationship & UX Systems Manager
Leisure, Travel & Tourism
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

Facile à configurer

Très bon prix

Notre équipe CS adore l'utiliser - C'est vraiment facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Le rapport pourrait être bien meilleur - Pouvoir extraire les données des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Pure Chat:

Pour un produit rapide et efficace, excellente valeur par rapport à d'autres produits utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Statistiques de conversion par rapport aux utilisateurs de PureChat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

I like that we can see when the other is typing as to avoid confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

How often the site goes down. I will often try to get to a customer's chat, but then the site will crash and the questions go unanswered, potentially losing us a sale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is so helpful being able to communicate with a potential customer immediately, as soon as they have a question. I think a lot of sales we have are due to the info they receive through pure chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert K.
RK
Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

J'adore la façon simple et intuitive dont cela fonctionne. Vous avez besoin d'une journée (au maximum) pour apprendre à l'utiliser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Pour être honnête, je trouve difficile de déterminer ce que je n'aime pas. Peut-être seulement le fait que parfois ça lag (ou peut-être que c'est juste mon PC). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de traiter les problèmes et les questions des clients de manière rapide. Je résous les demandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David O.
DO
VP of Employee Engagement
Consumer Goods
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

Nous sommes capables d'utiliser cet outil pour guider et engager immédiatement les candidats intéressés afin de mieux faciliter leur intégration dans l'équipe Driveline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

La plateforme exige que l'administrateur occupe l'un des sièges d'opérateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous connaissions une perte d'application en raison des utilisateurs ayant des difficultés de navigation sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christina S.
CS
Account Support Representative
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

J'apprécie le design simple du chat, c'est très facile à utiliser et à naviguer. Une excellente fonctionnalité est de pouvoir surveiller les discussions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je m'occupe de tout problème de compte nécessitant une réalisation ou des résolutions technologiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
CH
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

The ease of customization from the admin. The ease of installation. I also like the UX/UI. I think some good time was spent on that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Features I don't use like the personal page. I also wish there was a good API (not through Zapier) that allowed me to record all of this information into my own system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Pure Chat:

It's a great system. Easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication with customers. We have a LOT of happy customers because we answer their questions so promptly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

J'aime qu'il soit facile à utiliser. Cela aide à résoudre les problèmes que les gens rencontrent. Cela fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Je n'aime rien, c'est absolument incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Pure Chat:

Cela rend les choses très faciles. C'est tellement incroyable pour le prix et vous ne trouverez pas un autre produit qui soit meilleur. Cela aide énormément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela rend l'aide aux gens plus facile et la réponse aux questions rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Events Services
UE
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

User friendly on both sides (for company and end user). Easy also to adapt the chat to your liking/preferences (look and feel). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Would be great to also send documents via chat & images.

Found of out IE compatibility issues, especially IE 1 does not show the compatibility issue icon any more, so we have some users who never see the live chat pop-up. :( Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Another way for us to give our customers a great customer service, where we are directly available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

J'aime la facilité de cela, c'est une excellente expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Je n'aime rien à ce sujet, c'est un service vraiment excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Pure Chat:

C'est un très bon produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tous les problèmes d'affaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kane G.
KG
Advertising and Marketing
Food & Beverages
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pure Chat?

J'aime le plus la personnalisation. Vous pouvez personnaliser complètement son apparence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pure Chat?

Parfois, les serveurs tombent en panne, donc nous ne pouvons pas l'utiliser 100 pour cent du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pure Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication en temps réel entre nous et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.