Avis et détails du produit de ProProfs Survey Maker

Nous utilisons ProProfs Survey Maker pour la création et la gestion de sondages, et le logiciel fonctionne parfaitement. J'aime qu'il y ait des contrôles faciles et que le logiciel soit fluide à utiliser. Il est bien équipé et peut répondre à la plupart des besoins en matière de sondages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes avec ce logiciel d'enquête. Il a été plus que génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous arrivons à savoir combien de choses tout en répondant ici, donc c'est bien de connaître davantage le sujet et le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il continue de demander les mêmes choses plusieurs fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère dans le créateur de sondages ProProfs, c'est la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est le service client. Ils sont rapides à vous assister, mais lents à résoudre les problèmes et même après que le problème soit résolu, il peut réapparaître de manière inattendue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most impressive part of our agency has been the direct integration of the surveys with Mailchimp. It automatically captures the respondent’s demographics and adds them as a lead in the app. We were looking for this feature 2 years ago, and now we are happy to have the ProProfs survey maker as part of our marketing efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our 2 years of experience with this tool have been great without any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Multiple language support feature has been a boon for our company. It’s now easier than ever to create feedback forms and surveys for our global clients. We can easily create surveys in native languages, which makes the process more feasible and highly engaging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing that we dislike, but we are looking forward to having a list of more global languages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Offre des rapports en temps réel, Facile à intégrer avec tous les outils que j'utilise quotidiennement en tant que marketeur tels que MailChimp, Salesforce, Graphiques incroyables et apparence, Tableau de bord intuitif, et surtout c'est un excellent outil pour générer des prospects et le développement commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En Inde, il fonctionne très lentement. Ne sais pas si c'est le cas dans le reste des pays.

Manque d'instructions claires sur la création de sondages

Manque de conseillers en service client formés et de soutien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité est défectueuse au mieux ; elle nécessite de refaire votre travail sur la page d'accueil à chaque fois que vous la consultez, demandant de l'aide au service client pour obtenir la pleine fonctionnalité pour laquelle vous avez payé ; et ne vous attendez pas non plus à obtenir toutes les réponses complètes pour lesquelles vous avez payé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est gravement insuffisant. J'ai dû soumettre plusieurs tickets depuis que j'ai commencé la licence il y a environ un mois et demi. Je reçois toujours un e-mail disant que le ticket a été résolu et fermé sans que personne ne résolve réellement le problème pour moi. Je passe beaucoup trop de temps à contacter le service client de ProProfs pour essayer d'obtenir des solutions aux bugs, à la facturation et à la technologie défaillante. Je n'aime pas devoir passer autant d'heures à demander de l'aide, mais aussi perdre de l'argent lorsque le sondage se ferme avant d'obtenir moins de 500 réponses (pour lesquelles j'ai payé). J'ai perdu de l'argent en frais de publicité et l'organisation ne répond tout simplement pas aux demandes d'aide ou de remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ProProfs survey maker is so practical that a newbie could easily catch up on the things for creating surveys. The tool has a drag and drop feature to create surveys among available templates ranging from NPS Survey, Scored Survey, Customer/Employee satisfaction survey, and more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our team hasn’t faced any challenges so far using this great tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les retours des consommateurs qui sont authentiques et aident l'entreprise à atteindre de meilleures ventes et une croissance du chiffre d'affaires, ce qui ajoute à la rentabilité et des retours authentiques des clients pour le lancement de nouveaux produits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien ne donne de retour authentique et de données réelles au client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful is the description of the survey Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This product surveys are really long and take forever to complete Avis collecté par et hébergé sur G2.com.