Avis et détails du produit de Plunet

The dashboard is very well organised and very simple to use. All my personal and professional data is centralized so that the payment process is as smooth as it can be even if my clients are across the globe. Plunet helps me create an invoice for every job and every client I work with OR I also can upload my own invoice. I can easily look for every translation job by job number/job date/invoice status. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think Plunet could be a little faster in general. My invoices sometimes load a bit slowly. In any case, I really enjoy using this platform and I don't think it has many faults. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet a amené ma petite entreprise à un tout autre niveau. Les fonctionnalités de sécurité garantissent que mes clients m'envoient des documents sensibles en toute confiance. Plunet est personnalisable, j'ai donc choisi la taille adaptée à mon entreprise. Nos clients trouvent l'interface facile à utiliser, et j'ai pu personnaliser l'apparence en fonction des besoins de mes clients. Leur service client est excellent, et leur équipe est un plaisir avec laquelle travailler. Je me sens faire partie de leur famille, et ils m'ont permis de grandir en tant qu'entreprise. Je suis vraiment satisfait de Plunet ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que leur apparence pourrait être rendue un peu plus attrayante pour l'utilisateur final, mais cela fait le travail de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet couvre l'ensemble du processus d'un projet de traduction, de la soumission de devis à la facturation. Il se concentre sur la personnalisation de vos flux de travail, et bien que le nombre d'options puisse être intimidant, c'est sa plus grande force. Nous l'utilisons depuis plus de 10 ans et avons intégré tous nos processus dans ses différents modules. Le fait que Plunet n'ait pas d'outil TAO intégré et qu'il s'appuie sur des intégrations avec les principaux outils TAO du marché est également très positif, car cela nous permet de choisir différents outils pour différents projets. Chaque année, nous continuons d'évaluer les différentes alternatives à Plunet disponibles sur le marché et nous sommes convaincus qu'il s'agit du meilleur outil à ce jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous avons eu des problèmes pour nous adapter aux changements constants que Plunet introduit d'une version à l'autre. Cependant, nous devons admettre que ces changements ont été globalement positifs. Dans le passé, ils se sont considérablement améliorés en partageant leur feuille de route avec tous les clients et en acceptant les suggestions et les retours avant de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités, ce qui est très important pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile d'assigner des tâches aux linguistes et de définir des instructions claires et des délais. C'est aussi assez facile et utile de travailler sur des devis pour les clients. L'intégration avec certains outils TAO pour la création automatisée de projets est très utile pour réduire les efforts en termes de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, c'est assez lent et certaines actions sont limitées. Ce serait formidable de faire plus d'actions en masse, comme les affectations de projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet is a relatively cheap solution that helped us to get a foot into the business and manage hundreds of clients and thousands of freelancers. It covers the main functions, such as workflow management, customer login, freelancer login, file management and some more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet is "clunky", not dynamic and has a tendency to many bugs or not "so thought through" features and functionalities. I.e. price lists become unmanageable the more you scale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet BusinessManager a notablement amélioré notre efficacité opérationnelle dans la gestion des projets de traduction. Ses puissantes capacités d'automatisation ont été un atout majeur, réduisant considérablement l'effort manuel et minimisant les erreurs. Cela a été particulièrement bénéfique pour garantir la livraison de traductions de haute qualité de manière constante. Le système de flux de travail personnalisable de la plateforme est une caractéristique clé pour nous. Il nous permet d'adapter nos processus pour répondre aux besoins variés et spécifiques de nos clients, un aspect essentiel pour notre rôle en tant que grand fournisseur de services linguistiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur régulier de Plunet BusinessManager, un inconvénient que j'ai rencontré est la complexité du système, en particulier en ce qui concerne la personnalisation et la configuration. Bien que la capacité à adapter les flux de travail soit un avantage significatif, les configurer pour répondre à nos exigences spécifiques de projet peut être assez complexe et nécessite parfois une compréhension technique plus approfondie que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet allows us to organize and document almost every aspect of the translation processes. Since we are ISO certified, the tool is a great help for our regular audits: everything is documented on a project-specific and job-specific basis without the project managers having to think about it. Many different types of projects with individual workflows and process steps or specifications can be easily organized and monitored. Job types, processes, text fields, user rights, etc. can be set up flexibly. Working with properties also allows for a targeted and automatic selection of suitable data records in projects and suitable partners in jobs. The web-based application is not only convenient for our company internally, but also for our customers and partners in the form of designated portals (secure file exchange, overviews, reporting). Since we started using Plunet and customized it to our needs, we have been able to reduce our project managers’ workloads, automate sub-processes, and eliminate time sinks. The constant development of the software enables continuous improvement of processes, as, for many use cases and CAT interfaces, it offers additional modules that can be purchased. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The design of price lists is very flexible and can be customized for even the smallest use case. However, this makes managing many different price lists very time-consuming, especially if one uses several CAT tools. Price lists really should be well thought out in the implementation phase, but unfortunately, in that phase, one often still lacks the necessary knowledge. We have redesigned our price lists several times, and I'm afraid this is unavoidable, especially when the CAT tools or reports change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa nature modulaire est sa caractéristique la plus attrayante selon mon point de vue. Lorsque nous avons commencé à l'utiliser en 2016, nous avions juste besoin du système de base, mais quelques années plus tard, nous avons également adopté le module fournisseur afin que les ressources souhaitant travailler avec nous puissent postuler facilement et que nous puissions économiser du temps de traitement pour les membres du département des fournisseurs ; et le module QA pour avoir la possibilité d'obtenir un score objectif sur une base de projet pour chaque ressource impliquée dans le processus. L'année dernière, nous avons franchi une étape supplémentaire et mis en œuvre certaines automatisations pour réduire le stress des opérations et jusqu'à présent, tout fonctionne magnifiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré une limite dans le système lors de l'exportation des données, donc nous travaillons actuellement à contourner le problème pour obtenir les informations dont nous avons besoin. Depuis 2016, c'est la première fois que Plunet ne nous suffit pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plunet covers the management of our projects from A to Z. It allows us to manage our customers and translators in an efficient way and provides all kinds of means to evaluate the data of our projects. Plunet's features allow us to unify our workflow amongst all of our branches while still catering to individual client needs. The Dashboard in invaluable in our day-to-day business, improving the overview of our project managers. On top of this Plunet offers multiple ways for automation, which improves our work in many ways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The learning curve for new users to fully grasp the system's functions is a bit steep. Expert users guiding new users is mandatory. Requests for customizations or changes are only implemented if multiple clients request these, which limits the flexibility to integrate the system in all departments of our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de reporting de Plunet ont eu un impact énorme sur la façon dont nous gérons notre entreprise. Avoir accès à la visualisation des chiffres et des flux de travail de l'entreprise est essentiel pour détecter facilement nos forces et nos faiblesses, et toutes les fonctionnalités d'automatisation/intégration ainsi que les mises à jour continues de Plunet nous permettent de mettre toutes ces données à profit en créant des processus personnalisés qui répondent à nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque la base fondamentale de la gestion de projet est le multitâche, nous aimerions vraiment que Plunet permette d'ouvrir plusieurs onglets en même temps :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.