Avis et détails du produit de PlanSource

Plansource a de nombreuses fonctionnalités et est assez personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas le plus grand fan de la disposition et du design. La navigation n'est pas aussi conviviale qu'elle pourrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ever evolving platform that meet client needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is very robust so there is a lot to learn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plansource tells you exactly how much you're contributing per paycheck. At other companies I've worked at, W9s, benefits, payroll breakdowns all sat on different platforms. It was a pain in the butt. Now that we're using Plansource I can login and see ALL my contributions, deductions, and even Health ID cards! It's saved me in a pinch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I forget my username sometimes, and Plansource actually does not have an option to recover your username. You need to know the username of your account in order actually to reset your password, but I wish you were able to just verify via email or have two factor authentication. Luckily my Plansource admin was able to advise me of my username. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The account management team is the best! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The billing process is daunting, and we have had many errors in the billing in the first year. We also are constantly comparing our records to theirs to make sure they apply payments correctly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The website is easy to navigate. It does take some getting used to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tickets are oddly named and not intuitive to find. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of access for users and admins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There have been a few issues with customer service working with employees—more of miscommunications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- The core of the system does work and integrates with other carriers as intended.

- It also has by far the fastest integration I've seen with Anthem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Reporting system isn't very intuitive to create reports.

- Any upgrades have been focused on making UI prettier, but not more flexible or intuitive.

- There are many system limitations that do not allow you to set it exactly like you wanted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super système convivial, très facile à lire et capable d'exporter des détails par vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas très certain pourquoi il y a des changements massifs de personnel, mais nous aimerions rester avec le même gestionnaire de compte. Pendant le temps où le district a utilisé PS, nous en avons eu 4 :( Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is reliable, haven't seen anyone fall out in any enrollment so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Internal Ops are pretty messy, have to work with new AMs pretty often. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Software platform is excellent!

Stores data well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer Service needs improvement.

Otherwise good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.