PestPac by WorkWave Avantages et Inconvénients

Pest Pac est toujours en croissance pour s'améliorer. Je l'utilise depuis 2003 et je l'ai vu évoluer pour devenir ce qu'il est aujourd'hui. Très facile à utiliser et le service client est toujours très serviable et agréable à traiter. J'obtiens normalement une réponse dans les 24 à 48 heures. Nous utilisons Pest Pac chaque jour et travaillons à ajouter plus de fonctionnalités. Nous venons de commencer à utiliser le Bundle et c'est génial, également impatients de travailler dans le Sales Center après le début de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, le seul inconvénient que je vois est les nouvelles restrictions de mot de passe. 16 chiffres, c'est trop. J'aimerais le voir revenir à 8 à 12 chiffres comme mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité qui m'aide à communiquer avec mes clients au sujet de leur compte. Je suis capable d'expliquer 99 pour cent de tout à mes clients avec l'aide de PESTPAC. Je reçois un excellent support client. Je suis capable d'utiliser tout dans pest pac à chaque fois avec facilité, comme lorsque j'ai besoin d'accommodations avec la facturation, ou des annulations, ou des tâches à accomplir. J'utilise pest pac 5 jours par semaine pendant 8 heures par jour. Cela rend mon travail tellement meilleur à faire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que je n'aime pas une seule chose à propos de pestpac ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que PestPac est assez convivial et facile à naviguer même pour quelqu'un avec peu d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes de facturation et le temps nécessaire pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que responsable des opérations, je dois pouvoir consulter mon équipe et leur statut à tout moment de la journée. Le calendrier Pestpac est fiable et très facile à utiliser. Il est modifiable et je n'ai pas encore vu un logiciel avec un meilleur calendrier que Pestpac. De plus, l'application mobile est très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il pourrait y avoir un meilleur module de formulaires ou une aide de WorkWave pour créer des formulaires clients. De meilleurs modèles qui permettent de les utiliser par de petites entreprises qui n'ont pas d'experts en la matière pour la création de formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile, c'est de pouvoir tout voir maintenant, avant la police était de mauvaises couleurs et le texte petit difficile à lire, c'est plus convivial maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je déteste le plus à propos de pestpac, c'est qu'il ne crédite parfois pas la facture que vous essayez de créditer, mais qu'il crée une facture supplémentaire et met le solde comme un crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- rapide et facile à utiliser, permettant des rapports automatiques juste après le service au client. Analyse des données et des tendances pour les graphiques et nos rapports d'audit et trimestriels. Ajout de autant de photos que nécessaire lors de la création de recommandations (conditions) pour le suivi du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les recommandations ou les images des conditions ouvertes ne sont pas automatiquement incluses dans chaque service suivant la création d'une condition. Nous devons nous rappeler de sélectionner le cercle de la pièce jointe pour la renvoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'expérience conviviale de PestPac. J'apprécie d'utiliser de nombreuses fonctionnalités pour apprendre le système, telles que "Aide pour cette page." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les récents changements effectués sans préavis de ce qui se passe en temps réel. Les champs ont changé de position, de format, de couleur et de fonctionnalité. Les rapports ont été déplacés sans notification de changement, comme la liste des rendez-vous. Je n'aime pas que PestPac me déconnecte constamment au milieu des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout à ce sujet. Je n'ai rien de négatif à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

que cela ralentit et le retard ralentit vraiment le progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workwave/Patpac est très facile à utiliser et à gérer les comptes et les informations des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les fichiers ne se téléchargent pas du premier coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est le logiciel le plus complet pour toutes les phases de l'industrie de la gestion des nuisibles. De l'acheminement des itinéraires résidentiels à la tenue de registres détaillés pour les usines de transformation alimentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande plainte concernant Pestpac est son aspect CRM. C'est extrêmement frustrant de devoir copier et coller des messages électroniques dans les comptes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.