Avis et détails du produit de Penny Inc.

Le support client de Penny Inc. est incapable de résoudre les problèmes qui surviennent avec la plateforme. Il y a une lenteur dans le tableau de bord et des écarts dans le solde après les transferts de fonds. Penny Inc. Prioritise ne pas aider les utilisateurs et ne pas résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que Penny Inc. doit améliorer la transparence concernant les capacités de ses systèmes. Il serait préférable qu'ils fournissent une démonstration pour éviter toute surprise. Leur service client est incohérent, ce qui rend difficile de déterminer si leur plateforme nous convient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client chez Penny Inc est très paresseux. Le tableau de bord est un peu lent. Il n'y a pas de truc me permettant de continuer mon travail en douceur. L'interface utilisateur est difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un manque de transparence et de clarté pendant le processus de démonstration. Il n'y a pas d'explications dès le début. La méthode de paiement pour les conducteurs est incommode, il n'y a pas d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our accountant suggested we find an alternative to the spreadsheet we ran our driver's cost recovery information from and Penny has made it so much easier. We can easily manage all our fleet now and there is no risk of any misuse by staff (which has been a problem in the past). And it's free... no complaints there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We waited so long it arrived a bit late? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Penny Inc., c'est qu'elle a offert à notre organisation une plateforme grâce à laquelle nous pouvons fournir des paiements de transfert directs sur des cartes rechargeables, tout en éliminant les coûts généraux. Notre agence fournit des cartes alimentaires/de carburant aux clients dans divers programmes que nous administrons, mais nous manquions de la capacité de suivre ces services une fois que les cartes étaient distribuées aux clients. Penny Inc. nous a permis d'obtenir des informations supplémentaires sur les besoins des clients en fonction des habitudes de dépenses et de récupérer des fonds provenant de cartes perdues ou volées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord peut être un peu lent, et vous devrez peut-être actualiser la page pour continuer à travailler. De plus, le solde semble être décalé de quelques centimes après le chargement ou divers transferts de fonds (dépôts/recharges de carte), mais le support client de Penny Inc. est très réactif pour aider à résoudre ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Penny depuis plus de deux ans et nous n'avons eu aucun problème. Penny et son personnel sont toujours prêts à aider et à résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. Penny expédie toujours de nouvelles cartes lorsque cela est nécessaire. J'envoie généralement un ticket de support plusieurs fois par semaine concernant les ACH. Penny et le personnel résolvent toujours mes tickets de support très rapidement. Dans l'ensemble, j'adore utiliser Penny pour mon entreprise de livraison de nourriture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvions charger nos cartes Penny avec une carte de crédit enregistrée. C'était particulièrement agréable car je pouvais accumuler des points de récompense de voyage. À part cela, tout est parfait avec Penny. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web est très facile à utiliser. Les fonds sont transférés rapidement sur les cartes. Il a été très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait une option pour ajouter des fonds via une carte de crédit au lieu d'un compte bancaire, permettant d'obtenir des fonds immédiats plutôt que d'attendre le transfert ACH. C'était vraiment pratique en cas de besoin de fonds supplémentaires de dernière minute. Ce serait formidable si cela était rétabli, mais en attendant, c'est acceptable sans cette option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est très bon - j'ai été aidé via un appel Zoom avec Tony Ferguson et Ash Kirvan.... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment la faute de Penny, mais mon client utilise également une autre application qui s'intègre à QBO et je ne peux pas profiter pleinement de l'intégration détaillée pour le moment, mais cela fonctionne.... Encore une fois, ce n'est pas la faute de Penny.... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, friendly software and customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing as of now. Very good platform... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is good to use without any fees&charges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

so far no, the platform is all good, very solid as a spend management platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It stores the receipt at the time of purchase and there are no cancellation fees or annual fees Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s quite expensive and sometimes the money can get lost Avis collecté par et hébergé sur G2.com.