Meilleures alternatives à PayTrace les mieux notées
Bien que j'aie rencontré quelques récents obstacles avec les changements pour les comptes sandbox, je suis capable de tester chaque fonction via le sandbox avant de passer au serveur de production. Les clients demandent de nouvelles fonctionnalités, c'est bien pour moi, je suis capable de vérifier ces fonctionnalités rapidement via l'environnement sandbox.
En ce qui concerne le service, lors de la rare occasion où j'en ai besoin, comme hier, je l'ai obtenu. Danielle Prochaska a résolu mon plus gros casse-tête et a été assez aimable pour rester au téléphone afin de résoudre mes récents problèmes avec les changements du sandbox. Tout fonctionne à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une question difficile, j'aurais aimé avoir une meilleure compréhension des changements du bac à sable à l'avance. Où mettre cette information ? Possiblement sur le site des développeurs, en haut ? Un bouton indiquant les récents changements du bac à sable ? 3 ou 4 exemples utilisant api.sandbox.paytrace.com ? Ou dans le portail du bac à sable, https://vt.sandbox.paytrace.com
Et la question ci-dessous sur mon rôle principal lors de l'utilisation de PayTrace, pourquoi Développeur n'est-il pas une option ? Mes clients sont les Utilisateurs, pas moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
6 sur 7 Avis au total pour PayTrace
Sa navigation facile et son interface conviviale le rendent facile à intégrer avec d'autres systèmes. Les capacités du tableau de bord et la conception de l'interface utilisateur offrent des rapports et une expérience utilisateur finale supérieurs à la moyenne. Il est extrêmement sûr à utiliser car il est conforme aux réglementations PCI DSS et utilise la tokenisation et le cryptage. Il est capable de gérer de nombreuses devises. Dans l'ensemble, cela vaut l'argent et est utile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de modifier la plateforme pour répondre à leurs exigences uniques. Les temps de réponse du service client et la disponibilité ne répondent pas aux attentes, et ils ne sont pas toujours instantanés pendant les périodes de forte demande. Son interface utilisateur datée et moins conviviale rend la navigation plus difficile pour les nouveaux venus que les applications concurrentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons eu un problème avec notre site Magento 2 pour le traitement des transactions. Paytrace a été très rapide pour m'aider à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de Paytrace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client est toujours amical, compréhensif et à jour avec les tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le logiciel est obsolète par rapport aux alternatives du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les prix sont compétitifs et les intégrations sont relativement directes et simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quand cela fonctionne, c'est bien.
Mais de temps en temps, ils ont des pannes incroyablement longues (en cours depuis 30 heures en ce moment).
La page de statut de PayTrace affiche une disponibilité de 100 % pour tous les services et aucun problème n'a été signalé.
Le support téléphonique s'éteint à 19h PT. Difficile d'obtenir des réponses et des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paytrace offers a lot of customization and white-labeling. Very user-friendly and easy to learn for not-so-tech-savvy clients. Their customer support is knowledgeable and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Changes in their fee structure have driven us away from paytrace to alternative gateways. They offer a good solution but majority of our customers were not happy with sudden price increases for value-added services they were utilizing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
