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Personnalisation | Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. PandaChat.ai | 77% (Basé sur 14 avis) | |
autorité | Basé sur 14 PandaChat.ai avis. Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). | 82% (Basé sur 14 avis) | |
Route vers l’homme | Basé sur 14 PandaChat.ai avis. A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. | 85% (Basé sur 14 avis) | |
Barres de menus | Tel que rapporté dans 14 PandaChat.ai avis. Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. | 88% (Basé sur 14 avis) | |
Séquences d’égouttement | Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. PandaChat.ai | 80% (Basé sur 14 avis) |
Chat en direct | Tel que rapporté dans 14 PandaChat.ai avis. Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. | 86% (Basé sur 14 avis) | |
Intégrations | Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. PandaChat.ai | 85% (Basé sur 12 avis) | |
Marque | Basé sur 14 PandaChat.ai avis. A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. | 86% (Basé sur 14 avis) | |
Analytics | Tel que rapporté dans 14 PandaChat.ai avis. Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. | 83% (Basé sur 14 avis) | |
Tests A/B | Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. PandaChat.ai | 79% (Basé sur 12 avis) | |
Accès basé sur les rôles | Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc. Les 13 évaluateurs de PandaChat.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 13 avis) | |
Collecte d’informations | Basé sur 14 PandaChat.ai avis. Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. | 82% (Basé sur 14 avis) |