Avis et détails du produit de Orange Logic: Orange DAM

Notre système de gestion des actifs numériques (DAM) à Colonial Williamsburg a révolutionné la manière dont nous gérons nos vastes archives numériques d'images, de vidéos et de documents historiques. Il possède une interface conviviale et de nombreuses capacités qui rendent l'organisation et la récupération des actifs rapides et efficaces. Cela permet de gagner beaucoup de temps pour les utilisateurs. Le système est évolutif, et en utilisant AWS en conjonction avec Cortex, il garantit que nous pouvons gérer nos collections croissantes.

La plateforme centralise également l'accès aux actifs, permettant aux équipes de travailler plus efficacement. L'outil offre une sécurité robuste et des performances fiables, ce qui procure une tranquillité d'esprit en sachant que nos archives historiques sont bien protégées et accessibles pour les générations futures. Le Cortex DAM est un outil essentiel qui soutient notre mission de préservation et de partage de l'histoire de l'Amérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, le seul inconvénient a été d'apprendre à utiliser le système. Comme avec tout système complexe qui offre des capacités supplémentaires, apprendre à utiliser les outils peut parfois être un peu accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orange DAM offre une expérience flexible adaptée à nos besoins uniques d'utilisateur et institutionnels. L'interface est visuellement attrayante et compartimentée de manière significative. J'apprécie particulièrement la flexibilité offerte par les options de recherche avancée et de filtrage. Il a été particulièrement utile de pouvoir personnaliser notre interface et nos fonctionnalités à mesure que nous continuons à recueillir plus d'informations sur ce qui est utile et ce qui pourrait être plus utile pour leur expérience. Enfin, en tant que personne qui utilise Orange DAM pratiquement tous les jours, avoir un DAMS qui s'intègre à une base de données de gestion de collections distincte a été particulièrement bénéfique pour maximiser l'efficacité de mon propre flux de travail. Avec une gouvernance institutionnelle appropriée et un programme de métadonnées robuste, le DAMS a un potentiel incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines caractéristiques de l'interface qui sont un peu maladroites selon la taille de la fenêtre du navigateur et le niveau de zoom. Par exemple, si la fenêtre du navigateur est réduite à une taille trop petite, la barre de recherche disparaît presque entièrement et est difficile à localiser. De plus, pour certains utilisateurs moins à l'aise avec la technologie, il y a une courbe d'apprentissage impliquée dans l'utilisation d'Orange DAM qui peut entraîner une certaine frustration et une diminution de la fréquence ou de la cohérence d'utilisation. Cependant, une partie de cela peut être corrigée avec une gouvernance appropriée et une formation adéquate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après une longue recherche et une considération des solutions propriétaires et open-source, nous avons réalisé que nous avions besoin d'une solution complète, avec un support continu. Nous avons embauché un membre du personnel à temps plein pour superviser et mettre en œuvre. Le support et le développement continus ont été le meilleur aspect – Les problèmes avec les types de fichiers non pris en charge ont été résolus et intégrés de manière ordonnée. L'accessibilité a également entraîné une dérive des objectifs pour nous – notre définition initiale des actifs que nous voulions inclure a augmenté, car nous avons vu la valeur pour la gestion d'autres catégories d'actifs numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complexité. Il est inévitable qu'un outil qui possède des capacités étendues, une configurabilité et des niveaux de sécurité ait une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons sélectionné Orange DAM après un processus de construction des exigences et de sélection approfondi. Nous avions besoin d'un système capable de répondre aux besoins divers de plus d'une douzaine d'équipes différentes, avec plusieurs sources de données externes nécessitant une intégration, et Orange DAM était le seul à s'en approcher. L'équipe d'OrangeLogic a été très attentive et solidaire tout au long de notre mise en œuvre, qui a été quelque peu prolongée puisque c'était notre premier DAM et qu'il y avait beaucoup à comprendre. Depuis, nous continuons à entretenir une relation étroite avec notre gestionnaire de compte, ce que nous apprécions. Ils publient fréquemment de nouvelles versions et fonctionnalités, donc vous savez que la technologie ne reste pas immobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une grande flexibilité vient une grande complexité et une grande responsabilité ! Le système peut être un peu intimidant pour les nouveaux utilisateurs en particulier, ce qui est exacerbé pour nous puisque notre personnel n'est pour la plupart pas déjà familiarisé avec le DAM. Il peut également être difficile pour une petite organisation de suivre les nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Parfois, un coût supplémentaire est requis pour différents modules complémentaires ou modules, ou pour que leur personnel configure les fonctionnalités existantes, et cela après qu'ils aient été les plus chers des options que nous avons envisagées. Dans l'ensemble, ces compromis en valaient la peine pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé avec Orange DAM pendant plus de 12 ans dans une grande variété d'organisations. C'est un système puissant et flexible capable de s'adapter à des cas d'utilisation divers. Bien qu'il soit un système DAM à son cœur, il peut être facilement étendu pour gérer des besoins de données supplémentaires autour de la gestion de l'information produit (PIM) et de la gestion des ressources marketing (MRM) pour les entreprises, et de la gestion des collections pour les institutions du patrimoine culturel. C'est une plateforme robuste qui fonctionne à grande échelle - jusqu'à des millions d'objets et des pétaoctets de volume de données. Il peut être facilement intégré dans la pile technologique d'une organisation pour permettre l'efficacité et l'automatisation. Il est facile à mettre en œuvre grâce à son interface configurable et ne nécessite pas de ressources en ingénierie et développement pour fonctionner et évoluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La puissance d'Orange DAM réside dans sa configurabilité. Il peut parfois y avoir plusieurs façons de répondre à une exigence spécifique, donc bien apprendre la plateforme pour comprendre les options de solution est essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is a clean-looking DAM that is very intuitive for our general users and has a lot of features we were looking for (watermarking, granular permissions, zoom, ability to handle photography, video, and audio files). Everyday use is very straightforward in terms of uploading, cataloguing, and finding assets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have found more advanced features sometimes confusing and buggy - though this is in part because of OL's continuing development of new features. We've had mixed experiences with support - sometimes very helpful, sometimes very stalled. The original help center was very confusing and hard to search, though OL seems to be currently working on and making available new training tools. Our needs as a more research-based collection do not always mesh well with the more production-focused elements of the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orange DAM fait tout ce dont nous avons besoin et bien plus encore. J'aime particulièrement utiliser le système de bibliothèque déjà familier pour organiser nos ressources vidéo et image. L'ingestion de nouveaux travaux est rapide et facile, et il y a une multitude de fonctionnalités intégrées pour gérer les ressources une fois qu'elles sont téléchargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage. J'ai utilisé la plateforme pendant de nombreuses années et je me retrouve encore à consulter le manuel de formation de temps en temps. Je privilégierais une interface utilisateur intuitive par rapport à des fonctionnalités supplémentaires - personne n'aime un manuel de formation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Cortex depuis la version 1 au début des années 2000 jusqu'à la version actuelle. Comme nous étions un des premiers utilisateurs de la base de données, elle a été configurée autour de certains de nos protocoles de travail, tels que la gestion de la différence entre les Histoires et les Albums et l'intégration transparente de notre système de numérotation de catalogue de 75 ans. La flexibilité du système est bénéfique à de nombreux niveaux car nous pouvons généralement trouver de bonnes solutions de contournement pour la plupart des nouvelles tâches pour tout ce qu'il ne peut pas faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de contrôle sur les rapports, comme l'ajout de colonnes si nécessaire, a créé des rapports plus personnalisés basés sur des critères choisis. Les profils de sécurité, les autorisations et les fonctions de flux de travail peuvent être difficiles à comprendre, mais dans l'ensemble, le système est excellent, surtout par rapport à d'autres sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Cortex depuis l'époque où il s'appelait Teldin dans les années 1990. Les meilleures caractéristiques sont sa flexibilité car il y a souvent plus d'une façon de résoudre un problème, le support est rapide, équitable et toujours clairement communiqué, il s'intègre parfaitement avec nos propres protocoles de production qui ont été créés avant Cortex et possède généralement deux fois plus de fonctionnalités que nous n'en aurons jamais besoin. La manière dont les nouvelles fonctionnalités sont regroupées à partir des clients de Cortex dans le produit principal est très utile. Auparavant, nous créions des fonctions sur mesure, mais la plupart d'entre elles ont été absorbées dans le produit principal. De plus, l'équipe est très compétente sur la façon dont nous utilisons la base de données, ce qui est un avantage car il y a tellement de complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctions d'administration telles que les profils de sécurité et les flux de travail peuvent être assez complexes à configurer. L'édition de pages statiques pourrait également être améliorée, mais cela pourrait être lié à nos éléments de conception sur mesure. Les guides d'aide s'améliorent, donc l'auto-assistance devient plus facile, mais sa complexité signifie que vous devez parfois consulter le personnel au-delà des recommandations en ligne. Les mises à niveau peuvent être difficiles si votre version comporte des fonctionnalités ou un design sur mesure, mais l'équipe est compétente et toujours au courant de votre version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is robust, customizable, scalable, and allows for granular application of both metadata and permissions. We have been able to configure a pan-institutional DAMS for a variety of users, use cases. and content types, allowing for greater collaboration, governance, and standards around our institutional assets. Regular system upgrades, feature enhancements, a communicative account manager, and an active ticketing portal ensure our staff is supported and our DAMS continues to mature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s a complex system that can be intimidating for new users. The ability to customize is a plus, but it also means that questions regarding our specific environment can’t always be answered in the documentation and solutions can’t necessarily be configured independently. Would also love to see reporting and analytics evolve with future versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.