Avis et détails du produit de OptiSigns

Ce que nous aimons chez OptiSigns, c'est la facilité d'utilisation et d'installation par rapport à d'autres options. Il a une interface utilisateur conviviale et beaucoup de documentation expliquant le fonctionnement de chaque élément. La saison d'intégration a été excellente, tout comme l'occasion pour nous de discuter de nos perspectives commerciales et de ce que nous voulons accomplir avec OptiSigns. La quantité d'intégrations d'applications est excellente et il y a plus qu'assez d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques petites choses, mais rien de majeur. Certaines petites choses concernent certaines des applications comme Google Traffic que nous utilisons, qui se bloquent parfois avec la connexion Google, et parfois l'application YouTube ne se lance pas automatiquement, mais à part cela, tout le reste fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère, c'est la facilité d'installation et de configuration. Je peux brancher l'appareil à l'arrière de la télévision, et tant que vous avez un compte, vous êtes pratiquement prêt à partir. De plus, la programmation de la conception de l'écran interne est très utile pour les personnes sans expérience en design graphique et rend l'ajout de contenu supplémentaire très facile. Nous recevons fréquemment plus de demandes pour cet appareil, car d'autres départements voient des gens les utiliser partout sur le campus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer les différents types d'utilisateurs était l'un des grands problèmes auxquels nous avons été confrontés au départ. Comprendre comment fonctionnent les équipes et les administrateurs ainsi que comment utiliser l'équipe non assignée était un peu compliqué. Et qui a accès pour déplacer des personnes de différents groupes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Optisigns a rendu le partage d'informations sur l'entreprise tellement plus facile et rapide avec très peu d'effort. L'utilisation des modèles fournis et la possibilité de modifier les modèles sont tout simplement géniales. L'installation a été un jeu d'enfant. J'aime tellement cela que je me retrouve constamment à vouloir créer de nouveaux écrans chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite qu'Optisigns améliore est l'ajout de plus d'animations d'objets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OptiSign is easy to navigate, can be personalized as little or as much as desired, and offers great customer service and trainings for users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our school is new to OptiSign, so I don't have a ton of experience at this time, but so far, I have yet to find any downfalls to the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le client léger pour organiser et ajuster les écrans et leurs listes de lecture est facile et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale ne fonctionne pas toujours comme prévu ou annoncé. Certains porte-clés s'aligneront automatiquement avec l'application téléphonique et se mettront en marche immédiatement, tandis que d'autres nécessiteront un processus détourné de connexion après les avoir retirés de votre inventaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface web rend le téléchargement de vos images ou vidéos très facile. La création des playlists et leur déplacement entre les écrans selon les besoins est également extrêmement utile. La capacité de programmer l'utilisation des écrans est également un grand avantage pour aider à prolonger la durée de vie des écrans afin qu'ils ne soient pas allumés 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est délicat lorsqu'un écran se déconnecte du réseau pour une raison quelconque, car les télécommandes se désynchronisent également parfois et, comme j'ai plusieurs écrans dans une pièce, elles peuvent parfois se synchroniser avec le mauvais écran. Cela rend plus difficile le retour sur le réseau et peut nécessiter l'utilisation de l'application au lieu de la télécommande. Je pense aussi qu'avoir un numéro de téléphone à appeler pour le support technique lorsque vous avez essayé ce que vous pouvez serait utile. Actuellement, il semble que je doive d'abord utiliser le chat, puis envoyer un message pour obtenir de l'aide. Parfois, lorsque mon magasin a une affluence de clients, je n'ai pas le temps de m'asseoir et de discuter sur mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OptiSigns nous permet de gérer à distance notre signalétique d'engagement des employés assez facilement. J'aime qu'il gère bien l'imbrication des playlists avec plusieurs niveaux d'autorisations, de sorte que le service informatique peut permettre à d'autres départements un accès limité pour charger leur propre contenu sans aucune assistance. Le déploiement a été simple et sans douleur. Nous utilisons leur lecteur OptiSigns Pro, et jusqu'à présent, il fonctionne très bien et gère nos rapports PowerBi sans problème. Comparé aux concurrents que j'ai examinés, j'ai trouvé qu'OptiSigns était soit plus facile à utiliser, permettait des autorisations/contrôles plus granulaires, et/ou avait de meilleurs prix que tous les autres grands acteurs. Je les ai principalement comparés à Yodeck, et bien que Yodeck semble assez bon, j'ai senti que nos utilisateurs non techniques auraient beaucoup plus de facilité à travailler avec OptiSigns, et avec Yodeck, PowerBi ne fonctionne que sur les lecteurs Yodeck approuvés, et je ne fais pas confiance à PowerBi pour fonctionner de manière fiable sur un Fire Stick ou un RaspberryPi bas de gamme à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aie trouvé OptiSigns plus facile à utiliser que leurs concurrents, je pense qu'il y a encore de la place pour des améliorations de confort dans l'interface utilisateur du portail web. Nous avons également eu quelques petits problèmes avec nos appareils OptiSigns Pro ; cependant, je n'avais pas réalisé que ce que nous avions commandé était une nouvelle version qui venait de sortir et nous étions parmi les premiers à utiliser ces nouveaux appareils, et le support a été assez décent jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple et convivial. Si vous avez déjà utilisé Canva pour n'importe quel type de conception, utiliser Optisigns est une transition facile. C'est propre, intuitif, et il y a des modèles préfabriqués si vous n'êtes pas graphiste. L'option de cartographie des données est particulièrement utile puisque nous avons des tarifs qui changent de temps en temps. Il projette également les actifs même si vous n'êtes pas constamment connecté à Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devriez travailler avec votre service informatique pour le mettre sur liste blanche du wifi, surtout si vous avez un pare-feu restrictif. J'aimerais qu'il vous donne des indices que c'est probablement le problème, car cela peut simplement sembler que le produit est défectueux alors que c'est vraiment votre connexion. De plus, si vos appareils sont hors ligne, les transitions sont vraiment saccadées et ont beaucoup de temps d'écran noir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de configuration et déploiement des joueurs

Prise en charge native des intégrations de produits Office365

L'éditeur de contenu et le planificateur sont faciles à utiliser, intuitifs

J'ai contacté les équipes de support et de vente, les deux équipes ont répondu très rapidement et ont été extrêmement utiles pour choisir le bon produit pour mon implémentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir une fonctionnalité de contrôle étendue disponible, lors du déclenchement de contenu via un webhook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OptiSigns nous a permis de mettre à jour les communications à nos membres d'équipe très rapidement. Nous sommes capables d'envoyer des mises à jour sur plus de 10 moniteurs selon les besoins très rapidement. Nous pouvons mettre à jour nos moniteurs aussi souvent que nous le souhaitons, parfois plusieurs fois par jour. Avoir des modèles intégrés a également été une aide pour nous. Nous avons tendance à afficher des messages et la météo en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que la chose qui a été problématique pour moi était la courbe d'apprentissage. Cependant, nous avons eu une bonne expérience avec le support client. Je dirais que le désagrément serait simplement qu'il a tellement de fonctionnalités qu'il a fallu du temps pour apprendre à les utiliser à mon plein avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.