Avis et détails du produit de OptionTrax By Empower

Incredibly easy to set up and highly knowledgeable staff providing support throughout the implementation process. We had a relatively simple plan and the OT team made the process easy enough for me to set up on my own, without the help of external consultants or other costly implementation resources.

Would highly recommend this to any company looking to migrate into a cost-effective, robust platform, that still provides great customer support and ease of implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Like any new platform being implemented, it takes some time to get used to the functionality. With that said, the implementation and support teams were incredibly helpful in patiently walking me through new tools and reports as I was using them for the first time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon service client, traitement spécial de certains processus d'équité uniques et réflexion innovante des équipes sur la manière de rendre nos demandes possibles, font briller l'équipe OT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a parfois des fonctionnalités du système encombrantes auxquelles je n'étais pas habitué, mais il suffit de mieux comprendre le logiciel, où trouver certaines données et rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur simple qui peut être facilement personnalisée et peut accueillir une variété de programmes LTI. Nous avons un paysage d'incitations à long terme très complexe et OT a pu répondre à toutes nos exigences et simplifier l'affichage pour nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment, mais nous continuons à en apprendre sur les fonctionnalités et nous fournirons volontiers nos commentaires à l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface for OptionTrax is far more streamlined and easy to use than the previous vendor, Computershare, and their customer support has been a huge improvement. The issues we have encountered were handled quickly and professionally. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting is less robust and documentation is not as robust as we might hope, but their customer support does offset some of that frustration. Overall, I am happy we made the switch! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est excellent. Ils répondent rapidement et peuvent résoudre tous les problèmes qui surviennent. Ils ont pris une suggestion que j'avais et l'ont intégrée dans une mise à jour. La plateforme est facile à utiliser et à naviguer. Les fonctions de rapport sont exactement ce dont j'ai besoin pour diverses tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucun désagrément. Comme je l'ai mentionné, ils ont intégré une suggestion que j'avais faite dans une mise à jour. Semble avoir tout d'un rôle ou d'une fonction en comptabilité ou en finance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have only been using the software for a few months, so I am still relatively new and learning its capabilities. That being said, so far I have found that the user interface is very simple (in a good way) and clear. In comparison to other systems I have used for equity management, all of the site areas are easy to navigate and seem to end up being what I expected them to look like / be able to do. I was actually able to find many of the things I was looking for as a new user, without any formal training, which was a big plus for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing so far I would like to see is the ability to have a dedicated support rep for more involved issues (other than routine items that pop up day to day). It would be helpful to ensure we have periodic check ins to make sure we are using the software correctly and to its best capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface très intuitive. Grande mise en œuvre et support client. Facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourraient être des capacités supplémentaires de recherche d'auto-assistance pour les administrateurs dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OptionTrax a apporté de la discipline à nos processus de gestion des actions et une vision complète de nos subventions et finances connexes. La mise en œuvre a nécessité beaucoup de travail, mais tout cela était quelque chose que nous devions faire - et a été bénéfique pour nos pratiques à long terme, donc cela valait bien le temps passé. Maintenant, nos processus sont mieux définis et intégrés dans nos routines quotidiennes.

OptionTrax inclut des rapports conçus pour calculer les divulgations financières et d'équité pour nos dépôts SEC, ce qui a également simplifié nos pratiques de conformité. Cela nous donne également une confiance accrue dans l'exactitude de nos divulgations.

Le support client est réactif et détecte des éléments que nous aurions pu autrement manquer. J'utilise OptionTrax presque quotidiennement.

Les fonctions du portail des participants sont également un grand avantage pour nos employés, leur fournissent de la transparence et nous permettent de gérer la conformité (comme les fenêtres de blackout). Nous avons reçu de bons retours de la part des participants qui l'utilisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines subventions compliquées et peu orthodoxes ont été difficiles à intégrer dans le système, mais cela était prévisible. OptionTrax a collaboré avec nous pour les faire fonctionner. Dans certains cas, cela a pu impliquer de nouveaux processus de notre côté, mais cela en valait toujours la peine et c'était moins que ce qu'il faudrait pour gérer les subventions sans cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assez intuitif et facile à utiliser. Je l'utilise depuis plus de 5 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour notre entreprise à ce stade. Aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer service is always there to help with any questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like better options to develope special reports that is not offered in Optiontrax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.