Avis sur Onshore and Nearshore Call Center Services et détails du fournisseur

APEX a été fondée pour offrir aux entreprises de tous types un centre de services complet où tous leurs besoins peuvent être satisfaits. Avec plus de 6 emplacements stratégiques avec des employés qualifiés et formés aux États-Unis, au Mexique et aux Philippines, nous nous efforçons de créer un partenariat avec nos clients basé sur l'expertise et la confiance. Depuis l'ouverture de nos portes en 2017, nous avons maintenu une croissance régulière au fil des ans et espérons continuer à augmenter la productivité, à respecter nos obligations, à tripler le nombre d'emplois formels actuels et à générer un emploi stable pour nos membres d'équipe. APEX est une entreprise primée certifiée ISO9001-2015, A+ BBB, conforme PCI et conforme HIPAA avec nos conformités IQ Net et SOC2 avec des installations à la pointe de la technologie onshore et nearshore. Nos services : Service client Support technique Support par chat Support par email Traitement des commandes Prise de rendez-vous Saisie de données Service de réponse Recouvrement de créances Expertise sectorielle : FinTech Gouvernement Soins de santé Énergie renouvelable Logistique et transport Vente au détail Immobilier Construction Juridique Financier Assurance Recouvrement IT Logistique Services aux entreprises 30+ clients satisfaits, y compris les plus grandes marques mondiales TOP Performer Pratiques et exigences de sécurité standardisées Recrutement spécialisé de spécialistes de niche Engagement budgétaire et temporel. TOP KPI’s Notre mission chez APEX est de travailler continuellement à renforcer la relation avec nos clients et leurs clients. Notre équipe dévouée de spécialistes du support client est engagée à dépasser les attentes et à faciliter tous vos besoins d'externalisation d'entreprise. En utilisant diverses stratégies innovantes, nous fournissons des services de réponse de qualité qui incluent des services d'appels entrants et sortants, un support client 24/7, l'acquisition et la fidélisation de clients, et bien plus encore. Contactez-nous à info@apexcallcenters.com pour discuter de votre projet.