Avis et détails du produit de NewsWhip

My team and I have been utilizing NewsWhip for quite some time now, and it has proven to be a great tool for staying ahead in the fast-paced world of news and social media. This platform offers a robust and intuitive interface, allowing us to track and analyze real-time news trends efficiently

One of the standout features of NewsWhip is its powerful analytics tools, providing in-depth insights into social engagement, trending topics, and the overall impact of news stories. The ability to monitor competitors and industry influencers gives us a strategic edge in crafting timely and engaging content

The tool's user-friendly design makes navigation a breeze, and the customizable dashboards cater to our specific needs. NewsWhip's alert system is particularly noteworthy, ensuring I am promptly notified of emerging trends or potential crises

While the tool offers a comprehensive suite of features, its learning curve is relatively gentle. Our CSM is responsive and helpful, making the overall user experience positive. NewsWhip has become an important technology tool in our monitoring toolkit and it is continuously innovating by including new features and new platforms. Highly recommend it to anyone in need of a reliable, real-time news analysis solution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing really - I appreciate that the team consistently incorporates our feedback into their product roadmap Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Newswhip se distingue comme un phare d'efficacité et de fiabilité. Leur plateforme offre une surveillance complète à travers les canaux d'actualités et de médias sociaux, garantissant qu'aucune information vitale ne passe inaperçue. L'interface intuitive et les fonctionnalités polyvalentes en font un outil inestimable pour les entreprises. Leur service client, cependant, les distingue véritablement. Rapides, courtois et compétents, ils répondent aux questions avec une attention et une clarté qui sont trop rares dans cette industrie. Fortement recommandé pour quiconque ayant besoin de garder le doigt sur le pouls de l'ère de l'information et cherchant à mieux comprendre comment son entreprise est positionnée en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quantité écrasante de données : Un service qui fournit une vaste quantité de mises à jour d'actualités peut être perçu comme bombardant et accablant. Cependant, cela peut également être perçu comme une exhaustivité, garantissant que les utilisateurs ne manquent aucune information potentiellement pertinente. Cela dit, il serait agréable de savoir quelle taxonomie déclenche l'affichage de certains médias dans un tableau de bord. C'est une fonctionnalité que Newswhip envisage dans leur feuille de route produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It aggregates exactly what we are looking for with a minimum of hassle. It is easy to customize searches and manipulate the results to tease out for our clients exactly what they need to know. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How the ranking system works for results returned. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de NewsWhip, mais il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir intégrées au fil du temps et qui seraient utiles pour mes objectifs !

Je pense qu'il serait formidable de pouvoir facilement prendre des tableaux de bord existants et les regrouper dans des dossiers ou des catégories. À l'heure actuelle, nous avons plusieurs tableaux de bord que nous avons créés pour diverses raisons, et la quantité peut rendre la navigation un peu difficile (bien que la fonction de recherche soit utile !)

J'ai également personnellement préféré lorsque les recherches organisées étaient accessibles via la barre d'outils latérale, plutôt que par la fonctionnalité de tableau de bord. C'était génial de pouvoir les parcourir pour des sujets pertinents et tendance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Newswhip est rapide et réactif, ce qui est inestimable pour surveiller une situation en direct et partager des mises à jour avec les parties prenantes clés. Les requêtes booléennes étendues nous permettent de nous concentrer sur les histoires exactes que nous voulons suivre et d'obtenir des résultats instantanés. Les perspectives que la plateforme offre sur les interactions prévues, la plus grande vélocité, etc., sont également idéales pour ajouter de la perspective à une histoire en cours de développement et pour nous aider à planifier les prochaines étapes réactives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je comprenne pourquoi les médias sociaux sont un tel centre d'attention, ce serait formidable si les interactions sur les articles web pouvaient être prises en compte, et si les coupures de presse pouvaient également être surveillées pour avoir une vue d'ensemble sur l'endroit où l'on parle de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation, temps réel, système d'alerte, facilité d'utilisation, capacité à obtenir des aperçus de haut niveau ainsi que des détails très granulaires si nécessaire. Dans l'ensemble, une plateforme incroyable avec laquelle travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Twitter n'est pas tous les comptes, juste les "influenceurs" qui ont été ajoutés spécifiquement. Comparé à une plateforme comme Sprout qui intègre tout, il a juste tendance à manquer certains des plus petits comptes qui peuvent ne pas avoir un grand nombre de followers, mais qui ont une fois publié un tweet pertinent. Très petit problème, mais avec la qualité de NewsWhip, il faut entrer dans les petits détails pour trouver un véritable reproche à la plateforme, car elle est si agréable à utiliser dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, le plus grand avantage d'utiliser NewsWhip est qu'il m'apporte des informations. Recevoir des alertes personnalisées, y compris des résumés quotidiens des principales actualités, directement dans mon e-mail (où je travaille déjà tout le temps) est vraiment utile. Pour des histoires spécifiques ou pour des informations plus détaillées, je peux toujours entrer dans la plateforme et explorer plus de détails, mais les alertes m'aident à garder le doigt sur le pouls des nombreuses recherches quotidiennes que je suis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NewsWhip peut être un peu lourd à configurer. Les équipes d'intégration sont excellentes pour vous aider au départ, ce que j'apprécie vraiment, mais cela peut être accablant d'apprendre tout ou de comprendre comment toutes les (excellentes) fonctionnalités peuvent être utilisées pour un cas d'utilisation spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes travaux étaient axés sur la recherche, donc NewsWhip m'a été très utile car je peux extraire les données historiques de quelques années en arrière. La requête booléenne est assez puissante et conviviale pour les débutants.

Le pic de NewsWhip est également accompagné d'analyses prédictives, ce qui est très utile pour rechercher et gérer les crises / problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des possibilités d'amélioration, comme des filtres plus détaillés sur le site web du portail d'actualités.

Le tableau de bord ne peut afficher les données que pour 1 an, ce qui peut être un peu ennuyeux lorsque vous souhaitez obtenir des données pour 2-3 ans en arrière, car vous devez répéter le processus et exporter les données de manière itérative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The alerting functionality is among the best I've seen in the industry (having used other products like Synthesio, Brandwatch, Sprinklr, etc). I feel confident setting up alerts that i'm not going to end up spamming my stakeholders with too many or too few alerts.

The predictive analytics for engagement is also very useful for us to keep track of emerging stories, and to easily put into context stories about our brand compared to trending stories in general.

The NewsWhip team themselves are great to work with. Quick to respond to questions and eager to hear feedback and suggestions for features/requirements that are nice to haves for us, some of which have already been implemented.

The platform itself is slick, intuititive, and easy-to-use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only slight drawbacks is the limited Twitter universe the tool monitors. This is beneficial in some ways to help reduce the amount of spam that comes through in dashboards/alerts, but as we use other social listening tech that includes the full Twitter firehose, we can't always tell an apples-to-apples story when using both platforms to report on something.

The NewsWhip Spike platform only lets you look at three months worth of data at a time. It would be useful to look at longer periods of time in one go in this view, and I understand NewsWhip are looking to make that happen. I should note it is possible to look at a longer period of time currently in NewsWhip's Analytics' platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, good functionality for sending alerts to slack and email Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not enough functionality around finding content on Instagram and TikTok. Limited ability to find content on Facebook Groups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.