Avis et détails du produit de Netsmart myHealthPointe

Il y a peu de souci à se faire concernant l'exigence du portail patient car il a été développé pour vous. De plus, il est certifié pour "Utilisation Significative", donc vous répondrez à l'exigence du portail patient sans autre souci de votre part, à part l'achat de myHealthPointe et la coordination avec Netsmart pour le mettre en place et le configurer correctement.

Une fois mis en place, il fonctionne relativement bien, surtout pour un logiciel aussi jeune. En tant qu'organisation, vous avez un contrôle granulaire sur les informations/données spécifiques auxquelles les patients peuvent accéder ou les fonctions qu'ils peuvent utiliser, par exemple, les médicaments prescrits, la planification des rendez-vous, le diagnostic, les messages entre le médecin/fournisseur et le patient.

Ce portail patient se synchronise avec votre système de dossier de santé électronique (EHR) de Netsmart tant que ce système est toujours pris en charge et activement développé par Netsmart.

Les efforts pour les organisations clientes de myHealthPointe sont relativement faibles ; cependant, vous aurez probablement besoin de quelqu'un ou d'une équipe de support interne qui gère les paramètres d'administration pour le portail et possède effectivement le portail.

Il est facile et simple de configurer l'accès et de gérer les paramètres des utilisateurs. Il y a peu de besoin de modification du produit lui-même au-delà des options de configuration fournies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne crois pas que cela s'intègre avec un système EHR autre que les systèmes EHR pris en charge par Netsmart. Les anciens systèmes appartenant à Netsmart ne sont probablement pas pris en charge. Si vous êtes déjà client de Netsmart, vous n'avez probablement pas d'autre choix pour un portail patient que celui-ci, à moins de développer le vôtre, ce qui serait coûteux et nécessiterait que votre propre portail patient soit certifié pour l'Utilisation Significative. Ce produit est déjà certifié.

Par la nature même du fait que les patients doivent pouvoir accéder à votre portail myHealthPointe via l'internet ouvert, une fenêtre sur des sous-ensembles de données au sein de votre système EHR sur vos patients est accessible via cet internet ouvert. Assurez-vous que tout est sécurisé et que seules des connexions HTTPS peuvent être établies avec le portail en utilisant des protocoles cryptographiques forts. Ayez de bonnes pratiques de gestion des comptes en place pour minimiser l'accès non autorisé.

Cela ouvre votre organisation à la possibilité de fournir un support technique aux patients pour accéder et utiliser le portail patient. Les petites organisations peuvent ne pas avoir les ressources pour s'en occuper. Au moins certains problèmes de connexion courants peuvent être gérés par les clients eux-mêmes, par exemple la réinitialisation du mot de passe. Ce problème ne doit pas être pris à la légère, les problèmes de connexion peuvent être le problème vous empêchant d'atteindre les chiffres d'enregistrement des patients requis pour l'Utilisation Significative. Les problèmes techniques et le support avec le portail peuvent être une contrainte supplémentaire pour vos employés qui soutiennent myHealthPointe.

Cela mène à un autre point, le fait d'avoir un portail patient comme myHealthPointe ne signifie pas que vos clients/patients l'utiliseront. Comme tout portail patient, c'est un engagement que votre organisation doit être prête à prendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.