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Créée en 2013, Mangopay dynamise l'économie des plateformes avec son infrastructure de paiement modulaire. Construite autour de sa solution de portefeuille électronique programmable, l'infrastructure de bout en bout de Mangopay couvre les besoins de paiement des plateformes, de l'encaissement et du décaissement à la prévention complète de la fraude et aux changes, pour de nombreux modèles d'affaires et flux de travail. L'entreprise compte plus de 250 millions d'utilisateurs finaux de ses services et a traité plus de 100 milliards d'euros de transactions depuis sa création. Mangopay a été nommée parmi les meilleures fintechs mondiales par CNBC en juillet 2024 et sa solution de prévention de la fraude a remporté un Fintech Breakthrough Award en mars 2024.
En 2022, Mangopay a acquis la société de détection et de prévention de la fraude Nethone pour fournir aux plateformes une solution globale de gestion des paiements et des risques.
Dans le paysage concurrentiel des solutions de paiement, Mangopay se positionne comme un spécialiste des paiements multi-parties qui résout les complexités de paiement pour les places de marché et les plateformes. Nous offrons des services sur mesure pour répondre exactement aux besoins de nos clients - une configuration personnalisable qui peut évoluer avec leur entreprise, et des outils qui facilitent leurs opérations de paiement. • Nous fournissons des méthodes pour les encaissements et les paiements qui sont adaptées aux préférences locales, et nous prenons en charge un large éventail de devises pour correspondre à leur portée mondiale. • Notre infrastructure de portefeuille électronique ouvre de nouvelles voies pour les entreprises afin de capter des revenus, ajoutant plus de valeur à leur modèle commercial. • La solution FX offre aux utilisateurs la flexibilité de vérifier quoi convertir, quand, et à quels coûts. • Sans efforts d'intégration, les plateformes peuvent obtenir une prévention de la fraude à 360 degrés alimentée par l'IA et des insights du darknet, couvrant le parcours utilisateur de l'intégration, du paiement à la post-paiement. L'infrastructure de portefeuille électronique Nos portefeuilles électroniques fonctionnent comme des conteneurs d'argent virtuels, facilitant la détention et la gestion des fonds des utilisateurs (appartenant à des utilisateurs individuels) et des fonds de la plateforme (contrôlés par la plateforme). Mangopay gère les paiements via une API, qui est intégrée dans l'application ou le site web des plateformes. Notre API agit comme une passerelle de paiement et nous nous occupons de tout ce qui est nécessaire pour effectuer les paiements : émetteurs de cartes et réseaux, banques, méthodes de paiement, protocoles techniques, etc. Nos clients utilisent nos portefeuilles électroniques pour mettre en œuvre diverses stratégies telles que des bonus instantanés pour les vendeurs, des processus de remboursement simplifiés, et des portefeuilles prépayés pour engager les utilisateurs et retenir les fonds au sein de la plateforme. Caractéristiques principales : • Les utilisateurs et les plateformes peuvent créer autant de portefeuilles électroniques qu'ils le souhaitent instantanément via notre API • Nous permettons la détention de fonds pour toute durée sans aucune restriction sur le montant • Les plateformes peuvent distribuer des fonds entre plusieurs parties, personnalisant la distribution en fonction de leur modèle commercial unique. • Notre système utilise des IBANs virtuels pour des réconciliations automatisées et des expériences de paiement locales. Paiements Les plateformes peuvent accepter une variété de méthodes de paiement - y compris les paiements par carte, les paiements de compte à compte, le paiement différé, et plus encore - offrir à leurs utilisateurs des expériences de paiement localisées, capter plus de revenus, et rationaliser les opérations de paiement. Caractéristiques principales : • Un SDK de paiement personnalisable pour optimiser les expériences de paiement locales et augmenter les conversions • Plusieurs méthodes de paiement et devises sont prises en charge, assurant une portée mondiale • Autorisation, capture et réconciliation des paiements • Une infrastructure de paiement flexible que les plateformes peuvent intégrer dans leur propre pile pour créer des flux de paiement personnalisés Paiements Les plateformes peuvent envoyer des paiements rapides et rentables aux vendeurs, fournisseurs ou prestataires dans les devises locales. Caractéristiques principales : • Réseau de paiement mondial • Paiements dans plusieurs devises, qu'ils soient instantanés, internationaux ou locaux • Automatisation du moment du paiement et de la devise Identité (KYC) Nous offrons une solution KYC hébergée, ce qui signifie que les plateformes peuvent l'intégrer avec un minimum d'effort d'ingénierie et permettre à leurs partenaires commerciaux, commerçants individuels et entreprises - de s'intégrer via l'auto-vérification et la vérification d'identité mondiale. Caractéristiques principales : • Auto-inscription - les plateformes peuvent générer des liens KYC uniques pour s'inscrire elles-mêmes dans le processus de vérification. • Vérification d'identité mondiale : couverture pour 40 langues et 195 pays • Méthodes de vérification avancées : vérification par selfie et vérification de vivacité, capture de documents, et vérification du registre des entreprises. • Conformité au RGPD et autres réglementations pertinentes en gérant la collecte de données de manière indépendante si nécessaire, réduisant ainsi les risques juridiques pour les plateformes. FX Notre suite FX équipe les plateformes pour mettre en œuvre des prix multi-devises, exercer un contrôle sur la gestion de la trésorerie et de la liquidité, permettre la conversion de devises pour les utilisateurs, rationaliser les paiements mondiaux, et plus encore. Nous offrons deux services distincts de gestion FX : Spot FX – Idéal pour les échanges de devises immédiats entre portefeuilles électroniques, cette solution permet d'accéder à des taux de change en temps réel via notre API FX garanti – Les plateformes peuvent verrouiller les taux FX pour une courte période et remplir les devis sans aucune obligation. Caractéristiques principales : • Conversion de devises pour les fonds de la plateforme et les fonds des utilisateurs • Taux de change en temps réel • FX intégré à tout moment dans votre flux de paiement • Taux de change compétitifs • Paramètre de frais optionnel, permettant aux plateformes de facturer les utilisateurs pour les services FX et de personnaliser leur structure tarifaire • L'option d'ajouter des majorations sur chaque transaction pour augmenter les revenus. Prévention de la fraude Notre solution de prévention de la fraude basée sur l'IA aide les plateformes, les commerçants et les fintechs à détecter divers types de fraude en temps réel, tels que la prise de contrôle de compte, la fraude à l'ouverture de compte, la fraude CNP, l'abus de première partie, et bien d'autres. Avec une riche suite d'attributs de bas niveau, notre outil de détection des risques va au-delà de la surface et fournit un dépistage détaillé pour chaque utilisateur tentant de transacter sur un site web ou une application mobile. Nous examinons le matériel, le logiciel, le navigateur de l'appareil et le comportement de l'utilisateur pour détecter tout détail usurpé ou si quelqu'un essaie de cacher ses traces en ligne. De plus, en collectant des insights du darknet, nous rétro-ingénierons les techniques des fraudeurs et vous aidons ainsi à rester en avance sur la fraude. Caractéristiques principales : • Technologie de profilage utilisateur propriétaire pour extraire des milliers d'attributs de données d'utilisateur final • Empreinte digitale de l'appareil • Modèles d'apprentissage automatique sur mesure et experts dédiés pour tester, évaluer et surveiller les ensembles de règles de fraude • Moteur de décision avec simulations "et si" données historiques pour tester de nouvelles règles avant de les mettre en œuvre • Option sans intégration • Décision 3DS. Nous jouons dans la même ligue que Stripe, Adyen, checkout.com, Mollie, et d'autres similaires. Les plateformes peuvent utiliser un système de paiement aussi modulaire qu'un ensemble de blocs de construction. Elles peuvent ajouter ou supprimer des composants en fonction de ce que leur cas d'utilisation exige, contrairement aux flux de paiement rigides de nos concurrents et à l'approche de pile de paiement unique. Mangopay est agnostique en matière de PSP, donnant aux plateformes la liberté de s'intégrer à divers autres services
Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?
Dans le paysage concurrentiel des solutions de paiement, Mangopay se positionne comme un spécialiste des paiements multi-parties qui résout les complexités de paiement pour les places de marché et les plateformes. Nous nous concentrons sur l'offre de services sur mesure pour répondre exactement aux besoins de nos clients - une configuration personnalisable qui peut évoluer avec leur entreprise, et des outils qui facilitent leurs opérations de paiement.
• Nous fournissons des méthodes pour les encaissements et les paiements qui sont adaptées aux préférences locales, et nous soutenons un large éventail de devises pour correspondre à leur portée mondiale.
• Notre infrastructure de portefeuille électronique ouvre de nouvelles voies pour les entreprises afin de capter des revenus, ajoutant plus de valeur à leur modèle commercial.
• La solution de change offre aux utilisateurs la flexibilité de vérifier quoi convertir, quand, et à quels coûts.
• Sans efforts d'intégration, les plateformes peuvent bénéficier d'une prévention de la fraude à 360 degrés alimentée par l'IA et des insights du darknet, couvrant le parcours utilisateur de l'intégration, du paiement à la post-paiement.
Created in 2013, Mangopay empowers the platform economy with its modular payment infrastructure. Built around its programmable e-wallet solution, Mangopay’s end-to-end infrastructure covers platform payment needs, from pay-in and payout to comprehensive fraud prevention and FX, for many business models and workflows. The company has over 250 million end users of its services and has processed over €100bn in transactions since its inception. Mangopay was named among CNBC’s World’s Top Fintechs in July 2024 and its Fraud Prevention solution won a Fintech Breakthrough Award in March 2024.
MK
Aperçu fourni par:
Magdalena Kowalska
Avis récents sur Mangopay
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Very flexible and easy to use product"
The flexibility of the product - ease to do payins, payouts and transfer
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
Flexibilité, capacité de faire pratiquement tout ce que nous voulons et d'utiliser divers modes de paiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
- Le taux de réussite des paiements est très bas et continue de diminuer, pour MIT (et CIT)
- Certaines banques n'acceptent pas l'enregistrement de carte à 0€ - problème signalé il y a au moins 6 mois
- Nous avons eu un mauvais suivi de transition pour CIT/MIT, ce qui a entraîné le refus de nos paiements par plusieurs banques. Nous devons traiter plusieurs centaines/milliers de nouvelles authentifications 3DS
- Mauvais support client, le support technique/normal est injoignable et notre responsable de la réussite est joignable mais ne répond pas toujours
D'un atout il y a 10 ans, Mangopay est devenu un passif au fil des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The flexibility of the product - ease to do payins, payouts and transfer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
the time of response of some support teams except the customer success team who is very helpful and understands our issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Payins from customersn, creation of Special Purpose Vehicules and payouts to startups (investments) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Human touch, highly available and reactive account managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
Bad dashboarding, slow rate of improvement, frequent problems, key features down/missing for a long time (USD payments) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
We are a platform with many-to-many payment relatinoships. This can very well be replicated with Mangopay's wallet architecture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La gestion de compte et le suivi de l'équipe de Nethone sont excellents. Ils nous contactent fréquemment et viennent aux discussions bien préparés, par exemple, avec des idées pour améliorer l'algorithme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
Même s'ils gèrent notre compte de manière appropriée, il est difficile de comprendre quelle partie des résultats leur est attribuable. Comme la fraude peut être un problème considérable, les tests AB en les utilisant uniquement sans utiliser 3DS ne nous semblent pas logiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous utilisons Nethone pour réduire le taux de rétrofacturation sur le marché brésilien. Avant de procéder à un paiement, nous utilisons Nethone pour comprendre le score de fraude d'une transaction donnée et appliquer les bonnes règles lors de l'utilisation de notre fournisseur de services de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment les analyses faites par l'équipe de data scientists, j'aime le service de l'équipe, j'aime la rapidité de réponse aux attaques de fraude et aux analyses demandées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
Je n'aime pas le manque d'option pour extraire des données directement de l'outil et ce serait également bien si nous avions un rapport D+1 pour accompagner l'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nethone nous aide à classer le risque de manière plus assertive afin que nous puissions cibler le bon "médicament" pour la "douleur". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Convivialité dans la présentation de nombreux boutons d'information sur différents paramètres pour aider à comprendre ce qui est pertinent (surtout pour les personnes n'ayant aucune expérience en prévention de la fraude)
- Manière élaborée de tout documenter Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
Incapacité à configurer des filtres dans les vérifications de vitesse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Fournir une solution en marque blanche à nos commerçants pour configurer un outil efficace de prévention de la fraude. Bien que nous soyons encore en phase de démarrage, je suis convaincu que cela sera très bénéfique pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le partenariat que nous avons avec Nethone. Ils sont toujours très attentifs et proactifs. Et l'outil est très bon dans ce qu'il propose de faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
Pour le moment, je n'ai aucune considération à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Aujourd'hui, Nethone est l'un de nos principaux outils pour la détection des attaques et la classification des risques de fraude. Grâce à cela, nous pouvons identifier et agir plus rapidement dans le traitement des fraudes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nethone est une excellente source de données à inclure comme facteur potentiel dans la modélisation du risque de crédit. La bonne chose à propos de cela est la large gamme de données + le fait que l'importance des caractéristiques du modèle Nethone est également incluse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Mangopay?
Les rapports de Nethone ont des structures différentes, ce qui est un grand désavantage. Les mêmes variables ont même des noms identiques pour différents types de profilage, ce qui complique le processus d'analyse des données et la construction des caractéristiques du modèle sur cette base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Mangopay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nethone aide en tant que caractéristiques potentielles indiquant des problèmes de risque de crédit. Il contribue à juger si un client est rentable. Bien sûr, le risque de crédit est un problème complexe, il couvre une partie importante de celui-ci qui est la détection de la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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