ITRAK 365 Avantages et Inconvénients

The data that ITRAK collects has always been available in our paper forms, but there was never much we could do with it. ITRAK has streamlined our processes and allowed us to gain valuable insights by consolidating the information we already had into an easy to understand dashboard. The switch was easy, as soon as the forms were created it was seamless for our staff to switch from our old paper lists to the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There was a little bit of confusion about how to edit the lists in the beginning but I think that was our misconception, once we were shown by the ITRAK team it made sense and has been easy since Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ITRAK me permet de voir ce qui se passe dans le restaurant, sans être physiquement présent. Nous avons mis en place des listes de contrôle, pour garantir que toutes les procédures sont suivies chaque jour. Le personnel est tenu de prendre des photos avant et après des tâches critiques. S'il y a des problèmes, le personnel peut créer des éléments d'action pour que la direction soit informée du problème. Les managers peuvent ensuite créer une action corrective et l'assigner à un employé. Avant ITRAK, nous utilisions des listes de contrôle papier, ce qui n'était pas efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a pas eu d'inconvénient. Naviguer dans l'application, utiliser et soumettre des formulaires quotidiennement est facile. Tout le personnel l'a adopté après seulement un jour d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très flexible et peut être personnalisé pour s'adapter à nos processus internes. Fonctionne avec la suite de produits MS et l'équipe est toujours serviable. la plateforme mobile est propre et simple pour nos travailleurs de première ligne à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

combien il est facile de créer des formulaires dans le back-end et de les lancer dans toute mon organisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, Itrak est le meilleur logiciel pour tous les besoins professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to customize the forms with the various field types and their settings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much actually. However, a faster sync time for those that don't sync often would be fantastic! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien que j'ai reçu lors de la création d'une autre entreprise a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'ai pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que nous ayons des données et des rapports en temps réel pour notre entreprise. J'aime l'intégration avec les applications Power BI et les personnalisations que nous sommes capables de créer.

J'ai également apprécié pouvoir configurer la disposition des formulaires et des rapports pour nos utilisateurs, ce qui les aide dans leur quotidien à tout remplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, j'ai trouvé difficile de configurer les formulaires et les employés. Il y avait toutes ces étapes supplémentaires à suivre pour que les choses fonctionnent, mais on ne savait pas toujours ce qu'il fallait faire. Mais l'équipe d'iTrak offre un excellent soutien et vous aide avec tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de rechercher des noms d'entreprises et de trouver les données des années précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les scores ne se transfèrent pas au compte de profil et doivent être générés manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my opinion, I like the customer service as we have some great reps that are always willing to help out when in need. Secondly, it is user-friendly for our end users, and we are also able to make changes as required with little to no issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are not utilizing D365 in our organization to its full potential; a few areas within our business could use this tool (HSE documents vs SharePoint, Maintenance logs could be housed in ITRAK). Another thing I dislike is when making some changes to our data, it will backdate the data on documents; For example, we have changed approvers on some records and when we do that, any previous records to that approver will be updated with the current approver, which may give us issues in the event of an audit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neo Systems has continued to provide excellent support for our company and the team is highly skilled not only technically but in understanding our business and our safety program requirements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system itself works but does run on the Microsoft Dynamics platform which can add some more complexity when dealing with licenses and managing users in the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.