Avis et détails du produit de NEOGOV Talent Management Suite

J'utilise principalement le module Insight et il a beaucoup de fonctionnalités. Je peux facilement gérer tous mes candidats à travers les étapes de recrutement et suivre toute ma correspondance avec eux. La courbe d'apprentissage n'est pas très raide. C'est un ATS sans fioritures avec tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me réjouis d'avoir plus de contrôle sur des éléments comme la section du questionnaire supplémentaire. Ce serait formidable de pouvoir copier des questions directement dans un plan d'examen plutôt que de les charger dans la banque d'items et de les récupérer ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NEOGOV est le meilleur sur le marché pour les besoins RH centralisés. Ce que j'aime le plus, c'est qu'ils cherchent continuellement à améliorer leur produit pour faciliter la vie des RH ! Leur plateforme est intuitive et facile à utiliser pour nos employés, aide à rationaliser et suivre divers flux de travail, et fournit des informations aux employés quand ils en ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense à quelque chose que je n'aime pas à propos des plateformes NEOGOV et je ne peux rien trouver ! NEOGOV est génial ! Pas de plaintes ! Cinq étoiles de ma part ! ************* Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le volet technologique pour aider avec l'aspect humain des RH. Moins de papier et conservation des documents en un seul endroit, ainsi que les aspects de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois créer des guides d'utilisation pour les employés car parfois ce n'est pas aussi simple qu'on pourrait le supposer à utiliser. Il a également des capacités limitées en matière de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation gouvernementale municipale utilise NEOGOV Insight/Online Hiring Center (OHC), ainsi que Onboard. Nous sommes utilisateurs de NEOGOV Insight/OHC depuis six ans, et l'année dernière, nous avons acheté le produit Onboard. Onboard a été une excellente solution pendant la pandémie de COVID-19. Nous faisons maintenant remplir aux candidats les formulaires pré-emploi dans Onboard, et une fois qu'ils sont prêts à commencer, nous leur faisons remplir leurs documents d'embauche et de prestations dans NEOGOV. Avant le COVID, nous rencontrions les nouvelles recrues le premier jour. Nous utilisons également les e-Offers, et la messagerie texte pour les candidats a été plus efficace que je ne peux même exprimer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout produit, il y a des accrocs auxquels nous faisons face, mais dans l'ensemble, nous n'avons pas de fortes aversions envers NEOGOV ! Les représentants du service client, les consultants en mise en œuvre et les gestionnaires de compte ont été d'une grande aide. Si je devais commenter quelque chose, la création de formulaires dans Onboard pourrait être un peu plus conviviale (par exemple, les champs de formulaire pourraient avoir plus d'options de formatage et d'alignement comme Adobe Acrobat). Ce serait également bien si OHC et Onboard communiquaient entre eux. Dans l'ensemble, rien n'a été préjudiciable à notre expérience, et nous avons créé des solutions de contournement pour la plupart des problèmes que nous avons découverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend le processus de sélection très facile ! Attribuer des points aux questions supplémentaires et faire en sorte que le système classe automatiquement les candidats est fantastique ! Nous examinons et validons toujours que les candidats ont répondu aux questions de manière véridique et précise, mais cela fait gagner tellement de temps et simplifie le processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un rapport qui inclue l'offre d'emploi et les valeurs en points pour les questions supplémentaires. De cette façon, les ressources humaines peuvent aider les départements à s'assurer que leurs questions ont le plus d'impact. Actuellement, nous imprimons/pdf l'offre d'emploi et écrivons manuellement les valeurs en points à envoyer aux départements. Nous ne partageons pas les valeurs en points avec les candidats, mais ce processus important aide à rationaliser le processus de recrutement global. Les départements adorent pouvoir déterminer quelles connaissances, compétences et capacités sont les plus importantes pour réussir dans le poste et s'assurer que ces besoins sont reflétés dans la publicité de l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NEOGOV est une plateforme très conviviale mais j'apprécie vraiment le support utilisateur. L'équipe de support est compétente, amicale et les heures de disponibilité du support sont pratiques. Il y a un support utilisateur séparé pour les candidats, donc nous n'avons pas besoin de passer beaucoup de temps à résoudre les problèmes. Nous pouvons les envoyer à la même équipe de support compétente, amicale et disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NEOGOV lui-même est complet, mais si vous l'intégrez à un autre système, cela nécessite un bon investissement de temps et d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les accusés de réception de livraison/lecture sur tous les avis envoyés. Très très pratique lorsque les candidats indiquent qu'ils n'ont pas reçu un message, cependant nous pouvons clairement voir quand il a été envoyé et quand il a été lu. À notre époque de recrutement, les candidats n'ont aucun sens des responsabilités. S'ils ne se présentent pas à un entretien ou à un rendez-vous, ils blâmeront immédiatement l'analyste RH en indiquant qu'ils n'ont jamais reçu l'avis de l'information. La capacité pour un analyste RH de fournir une capture d'écran de l'avis, ainsi que l'accusé de réception de livraison et de lecture, change instantanément le climat de la conversation avec le candidat. Dans le même ordre d'idées, je suis personnellement contacté concernant le retrait de candidats de la considération. Il est extrêmement bénéfique que je puisse accéder au profil de n'importe quel candidat et être rapidement en mesure d'avoir les détails sur les raisons pour lesquelles le candidat a été retiré, la durée du retrait, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de personnalisation des préférences utilisateur. Lors de l'utilisation d'OHC, il serait bénéfique de pouvoir définir des vues par défaut ; par exemple, lors de l'examen des listes de candidats, définir par défaut les colonnes affichées - spécifique à l'utilisateur. Chaque utilisateur peut utiliser différentes colonnes, et chaque fois que vous vous éloignez de cette liste spécifique, vous devez réinitialiser l'ordre des colonnes si vous n'utilisez pas le paramètre par défaut.

L'incapacité de combiner les notifications par texte/email. Il serait idéal d'avoir une notification par texte très générique qui est envoyée en même temps qu'une notification par email, informant simplement le candidat de se connecter à son profil pour voir la correspondance envoyée.

L'incapacité de modifier les postes sur une réquisition une fois créée (je comprends que cela est probablement pour garantir la conformité en n'utilisant pas d'anciennes listes pour de nouvelles vacances, mais de nombreuses fois, je recrute pour plus de 10 postes. Cependant, en raison du temps de traitement de nos candidats, les postes que j'ai actuellement vacants ne sont PAS ceux qui seront utilisés par cette offre d'emploi. Bien que cela soit conçu pour le recrutement basé sur les vacances, en raison des délais de traitement d'un mois des candidats, nous DEVONS avoir une sorte de vivier de candidats, ce qui rend impossible l'évaluation précise des numéros de poste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce système est très moderne et en constante évolution pour s'adapter aux besoins de ses utilisateurs. Il y a eu plusieurs situations lors de la mise en œuvre de nouveaux modules où nous avons contacté notre équipe de mise en œuvre et, après avoir fourni nos commentaires, le système change pour refléter ces commentaires en l'espace de seulement quelques semaines.

Le service clientèle est toujours à la hauteur et répond de manière rapide et efficace.

C'est un système complet et moderne de gestion des talents pour la main-d'œuvre moderne. Il est orienté vers le secteur public - ce qui est évidemment important pour nous, étant un gouvernement local. Le prix des produits est également orienté vers le secteur public. Il n'y a pas beaucoup d'autres systèmes logiciels similaires que nous pourrions nous permettre, car la plupart d'entre eux sont destinés aux grandes entreprises du secteur privé avec les capacités de revenus pour se permettre les plus grands systèmes RHIS.

Les options de formation continue offertes par Neogov University sont de premier ordre et très appréciées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas beaucoup de domaines ou d'éléments du système que mon équipe ou moi n'aimons pas. C'est un système de gestion des talents complet et moderne pour la main-d'œuvre moderne.

Il y a quelques fois où une mise à jour a été déployée à l'échelle du système qui affecte tous les modules (tableaux de bord, interface, fonctionnalité, etc.) et cela ne semble pas venir avec beaucoup d'avertissement. Des courriels sont envoyés pour nous informer qu'il y aura une mise à jour, mais cela ne va pas dans les détails.

C'est seulement une plainte mineure, car les mises à jour améliorent toujours la fonctionnalité et l'utilisabilité du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.