Avis et détails du produit de Mission Control

Nous avons mis en œuvre cela pour les clients et c'est assez simple pour l'utilisateur. C'est puissant et peut être utilisé pour différents types de projets avec quelques personnalisations, que nous avons réalisées pour nos clients. Excellent service client avec l'équipe d'Aprika !! La meilleure partie de ce produit, qui est essentielle, est que vous pouvez planifier et programmer des ressources sans qu'elles soient un utilisateur dans le système. Cela signifie qu'elles peuvent être des contacts et vous n'avez pas besoin d'une licence Salesforce pour tous ceux qui sont planifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait avoir un peu plus de contrôle sur le filtrage des ressources qui conviennent à une situation, mais nous avons contourné cela en combinant des compétences. Pas un obstacle majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arborescence des objets est bien agencée. Elle est suffisamment flexible pour prendre en charge plusieurs cas d'utilisation différents sans nécessiter beaucoup de personnalisation sur la plateforme. Le tableau blanc et le diagramme de Gantt sont bien conçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes de mise à l'échelle en fonction du nombre de projets/actions que nous créions. Cela a été résolu assez facilement grâce aux conseils de leur support pour archiver une partie du travail qui n'avait pas besoin d'être affiché dans les différents outils visuels. Nous n'avons pas eu de problèmes de mise à l'échelle depuis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme PM solide qui est adaptable et s'intègre bien dans la plateforme générale de Salesforce.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dépendance excessive aux pages Visualforce et aux mises en page qui limitent la personnalisation, par exemple lors de l'ajout de rôles (actif), j'ai dû recourir à un objet séparé auquel les utilisateurs pouvaient se rapporter, pour remplir des enregistrements pour un cas d'utilisation personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les représentations visuelles des projets sont une excellente fonctionnalité. et l'intégration dans Salesforce est la raison pour laquelle nous avons trouvé Mission Control pour notre entreprise, donc c'est une très grande fonctionnalité pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être déroutant et accablant à utiliser. Je voudrais un guide pour débutants pour me montrer par où commencer et à quoi cela sert. Il n'y a pas assez d'instructions ou de processus d'intégration direct où l'entreprise peut vous montrer comment il est le mieux pour votre entreprise, donc vous êtes juste laissé à deviner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mission Control offre un lieu unique pour gérer nos exigences, la planification de projet, le suivi du temps et la facturation en un seul endroit. Il est facile d'avoir une vue d'ensemble de l'état de n'importe quel projet en ce qui concerne le budget et les heures, car tout est regroupé au niveau du projet. Il nous permet de documenter les risques et les problèmes associés à un projet et de garder tout sous contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des indicateurs de projet ne correspondent pas à notre flux de travail et les pages de tableau de bord personnalisées ne peuvent pas être facilement modifiées pour montrer ce que nous aimerions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe MC écoute les utilisateurs et effectue des mises à niveau pour les concurrents. Cette plateforme évolue régulièrement. L'équipe de support est incroyable - obtenir un soutien immédiatement sur demande. C'est définitivement un outil convivial et très bien conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a absolument rien qui nécessite une attention supplémentaire. En tant qu'entreprise aérospatiale, nous gérons de nombreux projets complexes avec de nombreux jalons, tâches et utilisateurs. Nous n'avons que des expériences positives en travaillant avec l'équipe et la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall it is easy to use and gives a full picture of the projects we are working on. A key feature that I find useful is being able to schedule actions to appear in project members timesheets at specific times to avoid clutter building up in their timesheets.

The team also release regular updates for the platform expanding its versatility and capacity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unfortunately there are some processes which are much harder to complete within the software such as mass editing already created actions that have been assigned to users. This can be particularly frustrating in the case of an action being assigned to multiple users which has then been scheduled to occur over the course of a number of weeks. In this case I have had to individually edit each action where it would have been useful to have been able to select multiple records and apply a change as is possible through many Salesforce objects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The training videos and knowledge base are great for new starters, having the training material readily available is a great start.

I love the different views that are available, the overview, whiteboard gantt, and the fact that you can export the information in different formats.

It's really easy to navigate the system and access information.

The link back to salesforce to the accounts and opportunities makes it really easy to see the end to end journey.

The support from the Aprika team, they are always happy to help and quick to respond on tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To configure the system to get the best out of it for your organisation, you do need to have a good understanding of saleforce, getting it off the ground .

The export to pdf function regularly errors.

The weekly status report layout doesn't make it clear as to what has changed since last week.

Project stakeholders / viewers aren't visible on the project itself.

Can't store documents / attach them to projects or actions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The number of tools & customization that Mission Control comes with - the Scheduler, Whiteboard, Utilization, and other components - really compliment the traditional PSA functions well. The team is also very responsive to questions and offering solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a lot of tools that check the box and are very helpful but could use more functionality. One example is the timesheet - does exactly what you would expect but having the ability to enter time log notes on the time sheet would allow the timesheet to have wider adoption at our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il organise très bien nos projets et permet une gestion de programme de haut niveau ainsi qu'une fonctionnalité d'estimation sans ajouter de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos du produit ou du support. Il fonctionne comme annoncé et possède des fonctionnalités très robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.