Avis et détails du produit de Mission Control

C'est très facile à installer et à configurer et s'intègre parfaitement avec Salesforce. La documentation, les vidéos de formation et la base de connaissances sont toutes de premier ordre. Dès le départ, il fait tout ce dont vous avez besoin dans un outil de gestion de projet. Il nous fait gagner du temps pour la mise en place des projets et nous donne un excellent aperçu de la performance de nos projets ainsi que nous aide à gérer la capacité de nos équipes. En plus de tout cela, leur équipe de support est géniale ! Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le support que nous avons reçu. Ils sont rapides à répondre et ont toujours de bons conseils et solutions pour tous les problèmes et questions que j'ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez connaître et comprendre la terminologie de la gestion de projet, sinon vous risquez de ne pas comprendre tous les outils à votre disposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'élimination de la duplication. Le flux de travail est tel que nous - l'ensemble de l'organisation n'avons qu'un seul endroit pour mettre à jour les informations. Probablement le deuxième meilleur est similaire... et c'est la disponibilité de l'information en un seul endroit ! Ne pas avoir à chercher à plusieurs endroits pour trouver quelque chose est fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il pourrait y avoir trop de "façons" de faire la même chose. Comme trop de chemins lors d'une promenade dans la brousse pour arriver à la même destination. mais vous pourriez aussi arriver ailleurs... ou vous perdre ! Je suppose que ce que je veux dire, c'est qu'un flux de travail étape par étape (à l'épreuve des idiots) serait génial !... cela dit, je pense que c'est plus une question de Salesforce qu'un problème de Mission Control, ou du moins la façon dont le logiciel SHE l'a mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont je peux adapter l'outil à mes besoins spécifiques. Les fonctionnalités sont quelque peu infinies, donc si nous changeons de processus ou avons besoin de quelque chose de supplémentaire, je sais que Mission Control peut s'adapter à l'évolution de mon paysage commercial. J'aime aussi le fait que, puisque l'application est intégrée à Salesforce, je peux masquer certains objets ou champs pour ne pas submerger mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le champ "Heures totales restantes" au niveau du projet, du jalon et de l'action. Il ne calcule pas les heures lorsqu'une action dépasse les heures dans les négatifs - il atteint simplement zéro. Notre équipe cache ce champ et met un champ de formule pour savoir non seulement si une action a dépassé le temps, mais de combien. À part ce champ, il n'y a pas grand-chose d'autre que nous n'aimons pas à propos de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple à installer. C'est géré et mis à jour fréquemment. C'est facile à mettre à l'échelle et c'est facile à personnaliser, puisque tout est sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques bogues persistants avec la mise à jour des plages de dates via l'interface Gantt, mais je crois que la plupart ont été résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application a été très bien pensée en coulisses. Nous avions utilisé d'autres outils de gestion de projet dans Salesforce auparavant, mais nous étions constamment ralentis par des erreurs de délai d'attente, des temps de chargement lents et d'autres problèmes de traitement. L'architecture que cette application utilise est fantastique, permettant aux utilisateurs de terminer leur travail sans avoir à se soucier de savoir si le système est à la hauteur de la tâche. De plus, les fonctionnalités s'améliorent constamment. Il y a un flux régulier de versions, chacune avec des notes de version détaillées. Nos utilisateurs finaux tirent des avantages des nouvelles fonctionnalités ou améliorations de presque chaque version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très pointilleux, mais il convient de mentionner que l'entreprise derrière Mission Control est basée en Australie. En tant qu'entreprise basée aux États-Unis, une partie de la terminologie utilisée semble un peu peu naturelle. Ce n'est en aucun cas autre chose qu'un léger obstacle, mais nous avons eu quelques utilisateurs qui ont demandé que nous renommions certains champs ou objets. Étant donné que c'est un package géré, nos options sont limitées, mais une fois que vous travaillez avec l'outil pendant un certain temps, vous ne le remarquez presque plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment pouvoir créer rapidement des équipes pour utiliser l'application. Nous avons des tonnes de données que nous pouvons suivre sur un projet pour prouver la rentabilité, l'efficacité et plus encore. L'outil dispose de fonctionnalités robustes qui facilitent la création d'une chronologie de projet entière et des fonctionnalités connexes dès le départ. C'est formidable d'assigner des ressources et de voir comment ce projet se compare au reste de la liste des projets de l'entreprise. En tant qu'entreprise, nous avons construit tous nos services sur Salesforce, donc avoir une application de gestion de projet axée sur Salesforce est formidable pour nous. C'est agréable de ne pas avoir à créer ou gérer l'intégration entre Salesforce et une autre application de gestion de projet. Travailler avec Aprika a été formidable - ils fournissent de l'aide et des retours rapidement et c'est toujours un plaisir de traiter avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure a beaucoup de champs et de fonctionnalités - parfois, il est facile de se perdre dans toutes les options. Nous avons personnalisé nos mises en page et les enregistrements associés pour réduire exactement à ce que nous voulions. C'est la beauté de cette application sur la plateforme Salesforce, que même si c'est un package géré, nous pouvons toujours en faire notre propre avec notre propre processus derrière l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mission Control est une excellente plateforme de gestion de projet qui vous permet de suivre tous vos projets et livrables en un seul endroit. Vous utilisez probablement déjà Salesforce pour d'autres parties de votre entreprise, maintenant vous pouvez unifier tous les processus commerciaux ensemble. Si vous avez votre processus de vente dans Salesforce, vous pouvez utiliser Mission Control pour suivre les livrables et les résultats de ces ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mission Control est quelque peu complexe à configurer. L'environnement peut être personnalisé selon vos besoins uniques, mais vous pourriez avoir certaines fonctionnalités que vous n'utiliserez pas, et vous devrez peut-être adopter certains processus existants à l'environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le plus utile avec Mission Control, c'est la capacité de suivre nos projets ainsi que la capacité de personnel. J'adore la facilité d'utilisation de Mission Control. L'entreprise répond rapidement et aide dans la situation dans laquelle vous vous trouvez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le moins utile avec Mission Control, c'est une partie des rapports. Il y a des moments où nous devons télécharger un rapport et manipuler les données pour recevoir toutes les informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mission Control (MC) offre toutes les fonctionnalités pour soutenir la gestion de projet classique ainsi que les approches agiles. La planification des ressources offre un excellent soutien pour chaque superviseur et les outils de construction et rapports inclus facilitent le travail quotidien. Comme MC est entièrement basé sur les normes Salesforce, vous bénéficiez de toutes les possibilités pour personnaliser votre MC selon vos besoins.

L'équipe de support réagit très rapidement et fournit des solutions rapides. La gestion de produit est ouverte à toute amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains libellés ne peuvent pas être traduits. Les heures facturables devraient être possibles au niveau des éléments de la liste de contrôle pour suivre l'effort. Les liens entre les éléments de la liste de contrôle devraient être possibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Mission Control depuis environ un an maintenant et cela nous a donné la capacité de gérer facilement nos projets, de comprendre qui fait quoi et quand, et qui a de la capacité. Cela nous permet de suivre facilement le temps, de gérer les tâches et de fournir une vue d'ensemble à la direction des projets à travers l'entreprise. Étant natif de Salesforce, cela nous a permis d'ajouter de petites personnalisations spécifiques à nos besoins commerciaux. L'équipe de Mission Control fournit des mises à jour régulières et leur service client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de Mission Control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.