Meilleures alternatives à Mindful by Medallia les mieux notées
Avis sur 6 Mindful by Medallia
C'est vraiment facile à utiliser pour les agents, les superviseurs et les administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La transcription n'est pas excellente. Elle a du mal avec beaucoup de mots et de phrases courants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil est très simple à configurer et facile à utiliser tout en étant suffisamment robuste pour fournir toutes les données CSAT et NPS dont nous pourrions avoir besoin. L'équipe Mindful a également été très accommodante en nous fournissant un soutien complet et rapide tout au long de notre partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au cours de l'année+ où nous avons utilisé Mindful, nous n'avons rencontré aucun aspect que nous n'aimons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the flexibility of being able to pivot quickly while maintaining exceptional customer service. The ability to enable or disable additional features for optimization allows us to maximize our return on investment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not having a designated resource with background knowledge of your business to assist at a moment’s notice. All issues are always resolved but having a dedicated resource assigned to your organization will help to identify and resolve issues much quicker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The tool is easy to use, and our customers greatly appreciate the call back functionality Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do wish that we could buy fewer contacts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout le monde que j'ai eu l'occasion de rencontrer chez Mindful Feedback a toujours été si serviable ! Suivis opportuns et service amical ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le portail est convivial. Je dirais que la seule chose qui nécessite du travail est la fonction de reconnaissance vocale à l'occasion. Elle ne traduit pas toujours mot pour mot ce que le client a enregistré. C'est tout de même une fonctionnalité intéressante à avoir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the System experience. Big thanks to Alejandro Chavez for all his assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have nothing to say on that. we like everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
