Avis sur 23 MEDENT
Je travaille principalement avec Medent et je trouve le système très convivial par rapport à d'autres systèmes que j'ai utilisés auparavant. Il est personnalisable et intuitif pour chaque département et préférence utilisateur. Medent met continuellement à jour, améliore et développe des domaines au sein de son système. Les suggestions de pratique pour des améliorations sont prises au sérieux et mises en œuvre en tenant compte des réglementations et exigences de plusieurs États. Nous avons eu une collaboration incroyable entre notre sécurité informatique et Medent pour résoudre les problèmes lors de la transition d'une connexion serveur à une connexion cloud, des pare-feu bloquant des programmes nécessaires, et de nombreux autres problèmes qui surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien d'avoir un système de billetterie de pratique et une page de problèmes et d'incidents connus lors du dépannage pour une grande organisation. Les constructions d'interface prennent du temps à construire et à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est convivial et dispose d'un manuel d'utilisation facile d'accès et le service client est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a beaucoup de clics pour revenir au menu principal. Ce serait utile d'avoir un menu en haut pour accéder rapidement au menu principal et peut-être même aux e-mails, aux triages, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leurs fonctionnalités de rapport sont excellentes ! Leurs fonctionnalités de rapport sont très conviviales et vous pouvez littéralement filtrer par tout ce à quoi vous pouvez penser ! Le système est très convivial pour la pratique ambulatoire. Le personnel l'adopte très rapidement ! Nous venons également de passer d'un serveur Medent physique à leur service Cloud. Leurs techniciens et l'équipe de projet ont été très réactifs avant, pendant et après la mise en œuvre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque vous appelez le support, même si vous retournez un appel de quelqu'un, vous ne pouvez jamais dépasser l'opérateur. Le support technique n'a pas de numéros de téléphone directs ou d'extensions. Cela peut être frustrant de retourner un appel et de se faire dire que la personne qui vient d'essayer de vous joindre devra vous rappeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love the their customer service. The Medent team is always willing to listen and take our improvement requests to their teams. I think the system as a whole is very easy to use and extremly customizable for the User. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Medent doesn't have a ticketing system to easily identify open tickets in your organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre cabinet a connu beaucoup de succès avec Medent. La facilité d'utilisation et la formation des nouveaux employés, le service client est excellent ! Medent est toujours à jour avec tous les changements qui sont constamment effectués dans le domaine de la médecine familiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment pas d'inconvénient à medent que nous avons trouvé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis gastro-entérologue en pratique dans les Finger Lakes depuis 1990. J'ai commencé à utiliser Medent EMR au milieu des années 1990 et j'utilise ce système de manière continue depuis plus de vingt-cinq ans. J'ai été membre du personnel de plusieurs hôpitaux de la région et je suis devenu assez familier avec d'autres systèmes EMR et je considère toujours Medent comme le meilleur. Il est facile à apprendre et possède une interface conviviale qui permet de gagner du temps et de l'énergie pendant une journée chargée. Les anciens dossiers sont à portée de main et communiquer avec d'autres médecins ne prend qu'une frappe. Le codage diagnostique, les superbills, les triages, les laboratoires, les radiographies et les courriels sont bien intégrés dans l'architecture du programme. Le support Medent est superbe et le système est régulièrement mis à jour. Inutile de dire que je suis entièrement satisfait de ce produit et je le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Medent depuis plus de vingt-cinq ans et je ne trouve aucun inconvénient réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'accès utilisateur au manuel MEDENT est extrêmement utile pour les utilisateurs autonomes qui travaillent parfois jour et nuit. Bien que le support MEDENT soit généralement très réactif, leur manuel en ligne offre un support client immédiat à toute heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MEDENT manque de la capacité d'envoyer par fax la documentation à la fois de la gestion de cabinet et du dossier médical électronique dans la même transmission. Cela nous cause souvent des étapes supplémentaires lors de la communication avec les compagnies d'assurance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est la flexibilité, la personnalisation et le personnel de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système de gestion de cabinet est un peu dépassé. Intégration avec les agences de recouvrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Medent depuis plus de 20 ans. J'avais une formation très limitée lorsque j'ai commencé, mais j'ai trouvé cet EMR très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite avoir accès pour modifier/manipuler le logiciel afin d'accommoder notre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose la plus utile avec Medent est la disponibilité du support et des interfaces supplémentaires pour soutenir notre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Medent pourrait offrir des rapports plus standardisés pour les éléments sur lesquels de nombreuses pratiques doivent faire rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
