Avis et détails du produit de Mailbird

C'est très facile à configurer et à utiliser. Se configure en quelques minutes, sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreuses failles sérieuses. L'impression depuis Mailbird est un cauchemar. Vous ne savez jamais ce que vous allez obtenir. Pas de fenêtre d'aperçu. "Imprimer la conversation ou la discussion" ambigu semble faire exactement le contraire et gaspille du papier. Vous pouvez le définir comme email par défaut mais il n'imprimera pas depuis d'autres programmes comme QuickBooks. Vous devez d'abord enregistrer votre rapport en tant que pdf puis joindre le pdf à un nouvel email. Les modèles sont fastidieux à configurer. Le dossier des brouillons se remplit constamment d'emails vides. Je suis passé à Thunderbird qui gère beaucoup mieux tous ces problèmes mais prend des siècles à configurer les fonctionnalités des modules complémentaires. Mailbird n'est pas prêt pour le grand public et ils ne devraient certainement pas facturer pour cela. J'ai reçu des tonnes de spam en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has a very good UX/UI and is fairly intutive. Migrating from Postbox was comparatively easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Migration didn't recognize custom signatures and mapping alias addresses is far more complicated than it should be but the most frustrating aspect is the spellchecker broke a week after paying for the highest level plan level. Their customer service on the issue has been abysmal with as many as NINE DAYS between responses and at the time this is being written, they only just acknowledged the issue is system wide and they have no ETA on a fix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La raison la plus importante pour laquelle j'ai choisi Mailbird est que ce client de messagerie peut être facilement lié à de nombreuses applications qui facilitent la vie. L'ancien client de messagerie rendait difficile la liaison avec certaines applications sur mon mobile. Mailbird a résolu cela en quelques étapes simples, donc je peux gérer toutes mes tâches depuis tous mes appareils.

En plus de cela, j'aime aussi pouvoir ouvrir mes applications préférées depuis Mailbird, comme WhatsApp, Twitter, Telegram, Teams, etc.

Leur support client est vraiment utile et très rapide. Ils réfléchissent avec vous et essaient de trouver une solution, sinon proposent des solutions de contournement.

En bref, un bon client de messagerie et bien plus, qui est mon client de messagerie par défaut que j'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent trouver une solution pour garder séparés le courrier entrant et le courrier sortant qui est une réponse à un courrier entrant. Maintenant, lorsque je réponds à un courrier entrant, le fil de discussion complet est déplacé vers le dossier d'envoi, y compris le courrier entrant original. Mais ils travaillent dessus en ce moment, donc j'espère que ce sera bientôt résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est charmante, simple et élégante (lorsqu'elle fonctionne correctement) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont retiré le tapis sous les licences "à vie", ils priorisent des fonctionnalités brillantes mais indésirables plutôt que de corriger les bugs. Les prix forcent la plupart des gens à choisir le forfait le plus cher avec des fonctionnalités que beaucoup n'utiliseront jamais ou ne voudront pas.

J'ai utilisé Mailchimp 2 avec une licence à vie pendant plusieurs années et j'ai vraiment apprécié la simplicité de gestion de plusieurs comptes de messagerie. Ils ont ensuite commencé à investir plus de ressources dans des applications (à mon avis) inutiles comme l'IA et les intégrations sociales, etc., et ce faisant, ont laissé glisser la fonctionnalité principale de messagerie. Il y a un bug de longue date qui empêche les e-mails de se charger correctement dans la boîte de réception, rendant le logiciel inutile pour moi.

L'insulte finale est venue lorsqu'ils ont sorti la version 3.0, retirant les licences à vie. Je leur ai même pardonné cela et acheté la version 3.0 dans l'espoir qu'ils avaient également corrigé le bug et que je pourrais recommencer à utiliser la belle interface, mais malgré le fait d'avoir arnaqué ceux qui ont payé pour la version 2.0 et augmenté les prix pour la version 3.0, ils n'avaient toujours pas corrigé ce bug, priorisant encore les nouvelles fonctionnalités plutôt que les corrections.

En plus de cela, leurs pratiques de vente semblent douteuses, ils ont eu une vente "24 heures" sur les licences 3.0 en cours depuis au moins 3 mois, essayant de tromper les gens pour qu'ils achètent avant que le minuteur ne s'épuise (ils réinitialisent simplement le minuteur chaque soir).

Ne croyez pas leur réponse inévitable à cet avis que la version 2.x est toujours prise en charge, cela n'a été que des paroles en l'air depuis la sortie de la version 3.

Quel dommage car l'interface est sans pareille mais je refuse de traiter avec une entreprise qui trompe ses premiers utilisateurs de cette manière et utilise des tactiques aussi douteuses pour augmenter les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de Mailbird 2, j'étais vraiment enthousiaste lorsque j'ai acheté l'offre à vie. La promesse d'un paiement unique pour un accès continu à leur excellente application était une offre que je ne pouvais pas laisser passer. Mailbird 2 a été mon compagnon fiable, simplifiant la gestion de mes e-mails avec son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes.

Cependant, mon enthousiasme a été atténué par le dernier développement. L'introduction de Mailbird 3, indéniablement une version plus avancée et prometteuse, est accompagnée d'un rebondissement inattendu. L'offre à vie dans laquelle j'avais investi avec plaisir pour Mailbird 2 ne s'applique plus à cette nouvelle mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir payer à nouveau pour Mailbird 3 ressemble à une trahison de la confiance que j'avais placée dans l'offre "à vie" pour Mailbird 2. Le terme "à vie" implique un engagement à long terme, que j'avais supposé inclure les versions ultérieures du logiciel. Cependant, il semble que ce ne soit pas le cas.

Bien que je comprenne que le développement et la maintenance de nouveaux logiciels nécessitent des ressources et donc des coûts, il est décevant de faire face à une nouvelle demande de paiement après avoir acheté ce qui était commercialisé comme une offre à vie.

En conclusion, bien que j'apprécie les améliorations de Mailbird 3, le coût supplémentaire inattendu m'a laissé déçu et désillusionné par la marque. J'espère que Mailbird abordera ce problème et prendra en considération ses clients fidèles qui ont investi dans l'offre à vie précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As many other users I purchased a lifetime business license with Mailbird a few years ago. The license was sold as a full lifetime license, valid for the lifetime of the user and including all future versions and updates. Mailbird themselves have confirmed several times that the lifetime license was for all future versions and updates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Now since they have released Mailbird version 3, they have decided that all the users who have purchased lifetime license have to pay again for a new license. Even though the lifetime license they sold was for all future versions, users still have to buy another "lifetime" license to be able to update to version 3.

You only have to look at facebook, Reddit, Twitter etc. to see that many people have been scammed by this company and by their lies. The Mailbird program is fine, but there are many other programs that are just as good or better that actaully care about their customers and is not run by scammers. Just be warned if you buy a lifetime license for Mailbird version 3, you will have to continue to buy new license for every update no matter what they are claiming now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Mailbird, version payante, depuis plusieurs années. Je suis très satisfait d'eux. J'aime pouvoir ouvrir n'importe quel réseau social, mon calendrier ou d'autres applications utiles comme Trello que j'utilise beaucoup. Chaque fois que j'ai un problème, je peux obtenir une réponse rapide du personnel de support. J'aime aussi l'option de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite qu'ils corrigent, c'est que lorsque j'ajoute des photos à mon courrier et que j'ai besoin de les redimensionner, je ne peux en ajouter qu'une à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support était agréable et très réactif, la boîte de réception unifiée était une fonctionnalité intéressante qui fonctionnait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques années, j'ai payé pour un abonnement à vie pour les entreprises (version 2.0). Ensuite, lorsque Mailbird 3.0 est sorti, ils ne m'ont rien fait savoir.

Au fil du temps avec la version 2.x, j'ai eu plusieurs tickets de support par email, je n'ai jamais été satisfait de la qualité de ce logiciel et en ce moment (Version 2.x) chaque envoi que je fais se bloque.

Pour ensuite me demander de payer près de 200 $ pour passer à la Version 3 est absolument incroyable à mon avis.

Ils m'ont même informé :

"En dehors des mises à jour critiques et des correctifs de sécurité, il n'y aura plus d'améliorations pour Mailbird 2.0 - éventuellement, ces deux éléments cesseront également d'être fournis d'ici la fin de 2024. Après cette date, nous ne pouvons pas garantir que Mailbird 2.x continuera de fonctionner correctement, car aucune maintenance ne sera effectuée dessus.

En revenant à Mailbird 3.0, afin de recevoir les futures mises à jour du produit, nous recommandons fortement d'opter pour notre add-on de Mises à Jour à Vie. Cela garantira que votre copie de Mailbird 3.0 continue de recevoir toutes les mises à jour ultérieures que nous publierons au cours des 12 mois suivants. Si vous choisissez de ne pas acheter cet add-on optionnel, aucune mise à jour ultérieure de Mailbird 3.0 ne sera appliquée à votre copie. Veuillez noter que les Mises à Jour à Vie ne peuvent pas être achetées séparément à un stade ultérieur."

Donc, le client bogué pour lequel j'ai payé cessera de fonctionner correctement et comme indiqué ci-dessus, ils veulent que je paie une somme considérable pour passer à leur nouveau client.

J'essaie de ne pas être négatif mais je suis vraiment déçu, voire franchement en colère, par la façon dont j'ai été traité par la décision de cette entreprise de ne pas me mettre à jour.

Je leur ai demandé, explicitement, quelles étaient les conditions dans lesquelles j'avais acheté 'à vie' et ils ne m'ont pas donné cette information...

Donc, peu importe à quel point la version 3.x est merveilleuse, et oui leur support est rapide et réactif, vous verrez un certain nombre d'avis en colère de 1 étoile ici pour la raison mentionnée ci-dessus.

Pour ceux qui cherchent une alternative, j'ai essayé Canary Mail (avait l'air incroyable, plantait sous Win 10) et Blue Mail (avait aussi l'air incroyable et ne se connectait pas à mon email principal...)

Finalement, je suis allé avec Vivaldi mail (gratuit!!!!). Cela a pris du temps et des efforts pour connecter les comptes, mais une fois que c'était fait, je l'adore.... il a plusieurs fonctionnalités sympas que je vous suggère de découvrir.... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était génial. Je pouvais avoir tous mes e-mails de différents comptes en un seul endroit. Et c'était assez convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai acheté une licence À VIE et ensuite ils ont fait une mise à niveau vers Mailbird 3 et ont dit que la vie était seulement pour 2. DOUTEUX. Tout l'intérêt d'une licence à vie est de l'utiliser pendant la durée de vie du produit, peu importe le nombre d'itérations qu'ils traversent. S'ils n'ont pas fait assez pour couvrir les coûts, cela devrait être à leur charge, pas à celle du consommateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meilleur client de messagerie disponible pour chaque serveur IMAP autre que Microsoft Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Perd la connexion aux comptes Microsoft quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.