Avis et détails du produit de LRS Output Management

Secure Print(MFP Secure) est un bon produit. LRS/DIS était une bonne pièce d'intégration d'authentification AD. Le libre-service utilisateur est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gateway est difficile à configurer et ne requête pas Active Directory comme le fait LRS/DIS, donc soit l'utilisateur doit inscrire manuellement sa carte, soit l'administrateur doit effectuer une importation manuelle régulièrement. Ils n'envoient pas de mises à jour par e-mail pour les problèmes ou les incidents. La documentation de support est limitée et l'auto-assistance est inexistante. Toutes les autres entreprises avec lesquelles nous traitons ont beaucoup de documentation par les pairs, mais ce n'est pas le cas avec LRS. Le personnel de support est sympathique mais a du mal à aider avec les problèmes car les solutions ne sont pas dans leur documentation publique disponible et ils doivent demander la documentation interne. J'ai l'impression que c'est pour que vous deviez acheter leurs services professionnels pour mettre en œuvre les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS nous a aidés à réduire plus de 20 serveurs d'impression à 2 serveurs (1 actif, 1 passif)

Gestion centralisée des sorties depuis une console

Étant dans le domaine de la santé, la transformation LRS a été très utile pour gérer l'impression Epic sans avoir besoin de pilotes d'impression

Étant une entreprise VDI, VSPA (Virtual Session Printer Agent) est un composant clé pour aider à gérer l'impression sur plus de 9000 bureaux virtuels

MFPSecure a permis à nos utilisateurs d'imprimer des documents confidentiels ou sensibles de manière sécurisée, aidant à éliminer les impressions abandonnées

L'impression affiliée a permis à l'organisation d'imprimer en toute sécurité sur Internet depuis certains de nos partenaires commerciaux

La console LRS est facile à naviguer, ce qui a été utile pour former notre équipe

Au-delà d'avoir une excellente solution, le support client/technique de LRS a été exceptionnel ; développé une excellente relation d'affaires avec l'équipe LRS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de retour négatif sur cette solution pour le moment ; si je devais exprimer un "possible" mécontentement, ce serait le coût de la solution....... mais "on en a pour son argent" ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS permet à plusieurs systèmes SAP de se connecter et de partager des milliers d'imprimantes. Le logiciel dispose de filtres qui peuvent être personnalisés pour faire diverses choses comme la sélection de bac ou la sélection de plateau. Afin d'assurer la cohérence et de supprimer l'exigence de Bardimms, vous pouvez utiliser des polices globales. Les imprimantes peuvent être configurées avec des adresses IP ou des noms d'hôte. Si une imprimante est en panne, vous pouvez détourner la sortie vers une autre imprimante. Vous pouvez cataloguer les imprimantes pour, disons, les regrouper par emplacement géographique ou par application. Les files d'attente peuvent être utilisées pour stocker des documents pendant une durée configurable. Cela aide dans le cas où des documents importants sont bloqués dans la file d'attente d'une imprimante en panne, vous pouvez donc envoyer la sortie vers une autre imprimante. Le support de LRS est impeccable. Ils vous répondent toujours et vous aident à résoudre les problèmes et vous instruisent sur la façon de lire les journaux afin que vous puissiez déterminer les problèmes vous-même. Les mises à niveau sont faciles car il vous suffit d'extraire de nouveaux binaires après avoir sauvegardé les binaires d'origine. Étant donné que la configuration de chaque imprimante est stockée dans un fichier, vous pouvez répliquer un système entier rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé LRS pendant plusieurs années et honnêtement, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Si vous n'aimez pas quelque chose ou souhaitez que le logiciel puisse faire autre chose, demandez simplement à l'équipe technique et ils pourraient avoir une solution dont vous n'êtes pas au courant car le système est hautement configurable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de gestion des sorties LRS excelle en efficacité et en fiabilité. Il traite les tâches rapidement, garantissant que nos sorties sont gérées sans retard. La collaboration avec l'équipe LRS a été exceptionnelle ; ils sont très accessibles et réactifs. Chaque fois que nous avons des questions, ils fournissent des réponses complètes et rapides. Ce niveau de soutien améliore considérablement notre confiance dans le système et LRS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule zone qui pourrait bénéficier d'une amélioration est la documentation, en particulier dans la section EOS Replicate. Cependant, même à cet égard, l'équipe LRS a été exceptionnelle en fournissant des réponses rapides et complètes à nos questions, garantissant que les lacunes dans la documentation n'entravent pas nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS has allowed us to manage our previously unmanageable high volume of EMR print output to a vastly diverse catalog of physical target devices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the initial setup is very complex and detailed, but once that base configuration is established it scales and grows very dynamically. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We started out using Microsoft Print servers before switching to LRS. We have had far less outages since making the switch. The support staff has also been very helpful in diagnosing issues that have been found. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are only a couple of things I would like to see changed/updated about LRS.

1. Updates are a bit of a pain. I am never sure if there is a newer version and when there is a newer version the upgrade process can be complicated. I wish that I could download the update and when I run it, it looks and sees what has updates and does that instead of having to pick and choose what needs updated.

2. The reports could use a lot of updating for me. I think there should be a way to sort and export the printers, but that is not possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS a été la solution d'impression la plus flexible, facile à utiliser et fiable que j'ai jamais utilisée. Soutenus par leur support incroyable, leurs ventes et leur connaissance générale, ils nous ont fourni plus de 7 ans de service ininterrompu pour nos utilisateurs. Je les recommande vivement à toute personne recherchant une solution d'impression, du niveau petit au niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. Ils ont toujours aidé à chaque étape du chemin. Bien que la mise en place initiale, la planification et le décollage, ils ont toujours été là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de choisir un "meilleur" attribut pour LRS Output Management. D'un point de vue logiciel et solution, LRS Output Management crée plusieurs produits qui font exactement ce qu'ils sont censés faire, ont une résilience et un temps de fonctionnement exceptionnels, peuvent être utilisés massivement à toute heure, sont facilement intégrés dans les flux de travail requis, et sont suffisamment simples pour être utilisés et compris par un large public. D'un point de vue support, LRS Output Management fournit un support exceptionnel, un dépannage et des connaissances générales pour tous les aspects de leurs produits, de la mise en œuvre à la résolution des problèmes en passant par la réponse à toutes les questions. D'un point de vue communication et ventes, LRS Output Management est fantastique : des informations sur les contrats et les nouveaux produits à la fourniture d'un support critique et à la planification de la mise en œuvre de nouveaux produits, leurs services sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons penser à aucun retour négatif à suggérer pour LRS Output Management. Ils ont été un partenaire phénoménal pour nous à tous égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS Output Management offre de nombreuses façons différentes d'envoyer des documents à de nombreux récepteurs différents. Notre organisation envoie à des imprimantes traditionnelles, des dossiers réseau et quelques autres récepteurs numériques. De plus, chaque fois que nous avons des problèmes, l'équipe de support chez LRS a toujours été de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'interface soit simple et que la gestion quotidienne soit facile, avec notre organisation, nous avons une configuration compliquée pour toutes les diverses entrées et sorties vers LRS VPSX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The LRS system allows excellent printing control and troubleshooting.

Their SAP printing integration solution is robust and has multiple options to fix problems.

In fact, one of the main factors in choosing LRS is printing from SAP.

Their Support team is really good, knowledgeable, and ready to help. Always use LRS team for a complicated implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I will not call dislike, I will call it lack of features or complication in those features which could be better or simpler to use.

Secure printing is complicated to set up on printers.

I'm missing an option to generate a report or list of printers. To get it it is required to purchase a separate module.

I'm also missing an option to help identify printers that are not in use to help maintain a healthy environment, helping delete those unused printers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.